远程连接云 服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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示例：检查 域名 example.com的解析是否生效，执行命令ping example.com 回显信息如图3所示，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。 图3 使用ping检查解析是否生效 使用nslookup验证解析 在本地主机单击“搜索”，输入cmd，打开命令窗口。

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添加域名的详细操作请参考创建公网域名。 添加域名解析记录 您需要在华为云平台为域名添加在原服务商处的所有解析记录。域名原有的解析记录可以在原服务商处查询并导出。 导出域名解析记录后，您可以批量导入域名解析记录，详细操作请参见批量导入域名解析记录。 您可以参考怎样测试解析是否生效？测试域名解析是否生效。 更改域名的 DNS服务器地址

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K/SK。 eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 eBackup与 对象存储服务 存在网络通信问题。 请错峰备份或提交工单进行技术咨询。

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execute binary file, 安装进程和机器架构不匹配，导致二进制进程包不能运行。 导致此问题原因可能是：在创建节点后获取安装命令选择的架构与机器本身不匹配。 解决办法： 1. 执行：sh /opt/IoTEdge-Installer/uninstall.sh 2. 在节点列表->

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ht Manager失败，AD域用户执行业务失败。 可能原因 对接第三方AD服务配置项错误 FusionInsight 与第三方AD服务之间网络连接故障 AD服务器故障 AD服务故障 处理步骤 检查第三方AD配置。 在FusionInsight Manager页面，选择“系统 > 权限

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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台管理界面 图3 管理员账号密码 配置域名解析。网站解析将域名与3.2快速部署步骤2中弹性公网IP地址相关联，实现通过在浏览器中直接输入域名访问网站。具体解析流程参考快速添加域名解析。 如果无备案域名，则需要在本地hosts文件中添加域名解析，找到hosts文件使用记事本打开，添加需要的解析的ip地址及域名。

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有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务，需要先在服务器提供商处提交备案申请，备案成功后域名才可以指向服务器开通访问。如何备案？

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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检查域名的DNS服务器地址是否是华为云DNS 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 如果域名设置的是非华为云DNS服务器地址，则域名无法正常解析。 您可以通过whois查询域名的DNS服务器地址，如图5所示。查看是否为华为云DNS服务器地址。 华为云DNS服务器地址 新版本华为云DNS服务器地址（推荐）：

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名认证审核。 已经完成网站服务器的搭建，并获取网站的IP地址。 如果网站服务器在中国大陆地区部署，需要完成网站域名和IP地址的备案。 若在华为云搭建网站服务器，则通过华为云的备案中心进行备案，详细内容请参见什么是备案。 若在其他云服务商处搭建网站服务器，则通过对应的云服务商进行备案。

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诊断公网域名解析是否生效 应用场景 华为云云解析服务支持用户的DNS解析配置完成后，通过域名诊断或邮箱诊断功能进行域名检测，确认DNS解析是否生效，并指导用户解决域名解析不生效的问题。 约束与限制 域名检测功能目前仅支持公网域名解析。 域名诊断 公网域名解析配置完成后，用户可以使

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流程。 SSL证书（服务器端采用HTTPS服务时需要） SSL证书管理是华为联合全球知名数字证书服务机构，为您提供一站式证书的全生命周期管理，实现网站的可信身份认证与安全数据传输。单击了解：购买SSL证书

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修改DNS与添加安全组（Windows） 操作场景 本章节指导用户为Windows系统的E CS 主机添加域名解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。 修改ECS的DNS配置有两种方式：Windows图形化界面和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。

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IPv6。 options：定义域名解析配置文件的其他选项，常见的有timeout、ndots等等。 Kubernetes集群容器的域名解析文件设置为options ndots:5，该参数的含义是当域名的“.”个数小于ndots的值，会先把域名与search搜索域列表进行组合后进

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示例2：创建内网域名解析 场景描述 如果用户想要使云服务能够不经过公网，直接使用内网域名访问云服务器，可以通过DNS为云服务器创建一个内网域名，并为该域名添加A类型记录集。 下面介绍如何通过调用创建单个内网Zone和创建单个Record Set接口创建内网域名和添加记录集。API的调用方法请参见如何调用API。

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能生效。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。 配置如下信息，将域名或子域名解析至当前云服务器的公网IP，单击“确定”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如，添加至服务器的域名为wpwebsite

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能生效。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。 配置如下信息，将域名或子域名解析至当前云服务器的公网IP，单击“确定”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如，添加至服务器的域名为wpwebsite

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详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体地址为云解析服务中该公网域名记录集中NS记录的值字段内容信息。 详细的更改域名解析服务器地址的方法请参见配置网站解析章节中的“更改域名的DNS服务器”部分。

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