示忙成功 标示符 AgentState_SetNotReady_Success 作用 表示某个座席示忙成功。 附带信息 reason表示请求示忙时传入示忙原因码，无示忙原因码时返回：0。为7时表示话务员拆线。 示例： {"message":"","retcode":"0","ev

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停止录音成功 标示符 AgentMediaEvent_StopRecordDone 作用 座席停止录音成功。 附带信息 beginTime：录音开始时间。 endTime：录音结束时间。 taskId表示平台内部的录音任务号。 fileMediaType表示媒体类型，1是音频，2视频。

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录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_Play_Succ 作用 播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Succ","workNo":"49999"

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会议申请成功 标示符 AgentConf_RequestSuccess 作用 表示会议申请成功，同时主席已经加入会议。 附带信息 confId表示会议ID。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_RequestSuccess"

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确认开局成功 操作步骤 单击页面左上角按钮，选择“规划 > 部署 > 配置结果 > 配置结果”，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到AR。在此期间如果发生网络震荡等，可能会

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确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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确认开局成功 操作步骤 单击页面左上角按钮，选择“规划 > 部署 > 配置结果 > 配置结果”，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到AR。在此期间如果发生网络震荡等，可能会

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确认开局成功 操作步骤 单击页面左上角按钮，选择“规划 > 部署 > 配置结果 > 配置结果”，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到AR。在此期间如果发生网络震荡等，可能会

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为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息

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域名 转入华为云之后无法继续使用原有的用户信息，需要在华为云重新设置域名的用户信息。域名转入时，需选择已有的信息模板设置域名的用户信息，在转入成功后不影响域名解析状态，域名可以正常被访问。 父主题： 域名转入/转出

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FunctionGraph是否支持域名解析？ 1、函数服务不支持华为云解析服务上的自定义域名。 2、如果要配置华为云解析上注册域名的话，需要在自己的函数内部简单实现下域名转IP的操作。 3、调用DNS的API来解析域名对应的IP，然后函数通过调用IP访问对应的服务。 父主题： 通用问题

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查询域名解析ip地址 功能介绍 测试域名有效性 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/domain/parse/{domain_name} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户项目id

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批量导出域名解析记录 操作场景 当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。公网域名和内网域名均支持批量导出功能。 本文以域名example.com为例进行介绍。 操作步骤 进入云解析服务控制台。 在左侧树状导航栏，选择“公网域名”或者“内网域名”。

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客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 您购买高防服务后，把域名解析到高防IP（Web业务把域名解析指向高防IP，非Web业务把业务IP替换成高防IP），接入高防IP后，所有访问经过高防IP过滤。 高防IP代替源站IP提供访问，客户端访问的IP即为华为的高防IP。 父主题： 产品咨询

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CAE怎么支持灰度发布？ 如何解决组件状态阶段性变更为“未就绪”问题？ 2023-06-21 第六次发布。 新增以下内容： 如何获取Nacos引擎域名对应ip？ 如何使用其他的方式解析域名？ 2023-06-14 第五次发布。 新增配置了云存储配置后，为什么实例异常了？ 2022-11-30 第四次发布。

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的值？ 未配置子域名和TXT记录的影响？ 如何查询域名提供商？ 如何使用A记录进行域名解析？ 新旧CNAME的区别？ 域名接入 Web应用防火墙 后，能通过IP访问网站吗？ 如何在本地测试Web应用防火墙？ 如何设置使流量不经过WAF，直接访问源站？ 域名接入WAF后，为什么无法开启防护模式？

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域名DNS CCE集群内域名解析失败，如何定位处理？ 为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析？ 为什么修改子网DNS配置后，无法解析租户区域名？ 解析外部域名很慢或超时，如何优化配置？ 如何设置容器内的DNS策略？

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点上，达到加速效果。 什么是域名解析 当您初次接触域名解析时，您也许会有一些疑问，如“什么是域名解析”、“为什么要进行域名解析”、“怎么进行域名解析”、“什么是A记录”。如果您有类似的疑问，请您前往云解析服务选择您需要的文档进行了解。 如何配置CDN的CNAME解析 如果您的域名

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在删除防护网站对话框中，确认删除防护网站。 云模式 未使用代理 确保已完成并勾选“已经在DNS服务商处将域名的CNAME删除并配置A记录到源站地址，或该域名业务已下线”。 勾选“强制删除WAF的接入CNAME”后，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删除WAF的CNAME，如果业务域名解析未做修改，可能会导致业务异常。

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取消示忙成功 标示符 AgentState_CancelNotReady_Success 作用 表示某个座席取消示忙成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelNotReady_Success"

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成功转结果通知 标示符 AgentEvent_SuccTransResult 作用 音视频呼叫或文字的转移场景中，座席成功调用转移接口进行成功转时，座席会收到该事件表示接口调用成功。 附带信息 callId表示呼叫唯一标记。 result表示成功转结果。0表示成功，其他表示失败。

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