交易统计 商家在“经营数据分析>总览分析”页面可以根据商品类别、交易时间、商品名称等维度，查看截止至前一日24点的交易统计信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>总览分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面；

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交易管理 微信支付设置 支付宝支付设置 父主题： 设置网站后台

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交易指引 代金券管理 云商店续费管理 发票管理 云商店退订管理 服务监管

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管理交易 管理客户账户 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理资源包 父主题： 待下线接口

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管理交易 管理优惠券 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理资源包

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管理交易 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理资源包 父主题： 待下线接口

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如何查看 服务器 域名 已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案基础

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前提条件 客户已开通企业项目服务。 约束与限制 导出请求生效后，导出记录三天后会自动删除，请及时下载导出文件。 操作步骤 在企业项目管理页面，单击企业项目操作列的“查看消费 ”。 进入“费用账单”页面。 单击左侧“账单”下的“导出记录”，进入“导出记录”页面。 客户也可以在“企业

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交易演示 以 区块链 Cross-ChainA和Cross-ChainB的两个账号为例子进行相互转账的跨链交易演示。 Cross-ChainA链上的A1，初值为100，注册区块链名称为AAAA；Cross-ChainB链上的B1，初值为300，注册的区块链名称BBBB。 Cross-ChainA链作为交易发起方

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交易管理 订单查询 交易明细管理 退订管理 销售配置管理 服务监管 发票管理 账单与结算管理 代金券管理 评价管理

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选择“通话记录”界面，查看通话详情。 图1 通话记录界面 查看具体通话情况。 ：查看全部通话内容。 ：查看未接通话内容。 ：查看呼出电话内容。 ：查看呼入电话内容。 ：查看通话质量分析内容。 单击，进入通话质量分析界面，逐条展示通话质量。 图2 通话质量分析 通话记录在本地保存的上限值为200条，超过200条则自动删除最早的记录。

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查看告警记录详情 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。 单击操作列的“查看监控详情”，右

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查看运行记录 系统会以表格的方式记录用户的执行操作记录，方便用户在分析数据时了解执行进度和执行完成时间。 查看运行记录的具体步骤如下： 进入图引擎编辑器页面，详细操作请参见访问图引擎编辑器。 在执行Gremlin/Cypher/DSL查询或算法分析之后，在“运行记录”页签下会展示

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查看清理记录 系统将记录数据清理信息，您可根据需要查看清理记录。 操作步骤 使用安全管理员secadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 数据清理”。 单击“清理记录”页签。 在列表中查看具体的清理记录，包括每次清理的结束时间、清理内容、清理范围以及清理方式信息。

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查看执行记录 提供混沌实验、混沌实验组和故障演练的记录。 查看执行总览 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>执行记录”，进入“执行记录”页面。 单击“故障演练”页签，可查看执行记录。 故障演练的执行记录跟实验和实验组的执行记录不同，演练的执行记录需要在“记录组”回填响应的数据，回

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1 技能重设记录界面元素说明 元素 类型

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查看IAM操作记录 开通 云审计 服务 查询审计事件

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查看待质检记录 质检员可以快速查看并处理待办任务，提升质检效率。 前提条件 被质检座席有接触记录。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，进入首页，在我的待办里可查看待检任务。 图1 首页 单击质检任务名称，跳转至待质检记录查询页面。 图2 待质检记录查询页面 您单击“获取待获取记录”按钮，选择接触记录。

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1 技能重设记录界面元素说明 元素 类型

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查看双呼记录 前提条件 租间已开启一键双呼特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 双呼记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询双呼记录。 图1 双呼记录界面 表1 双呼记录界面元素说明 元素 类型 说明 时间 下拉框 取值范围：

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查看执行记录 您可以在集群详情页选择“引导操作” 页签查看引导操作的执行结果。 查看执行结果 登录 MRS 管理控制台。 在“现有集群”中单击需要查询的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 在集群详情页面选择“引导操作”页签。系统显示创建集群时所添加的引导操作信息。 可以通过选择右

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