域名 未实名认证 驳回原因一： 未查询到域名实名认证信息。 修改措施： 域名实名认证信息和备案的主体<xxxxxxx>证件信息不一致，请进行域名过户/重新进行域名实名认证，完成后需上传域名证书。若您的域名是在华为云购买的，华为云域名证书查找路径请参考：https://support

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99000003 未授权 错误码描述 未授权。 可能原因 1、可能是用户当前帐号无权限访问IoT数据分析服务。 2、可能是用户当前帐号无权限访问IAM服务。 处理建议 方案1：用户改用开通IoT数据分析服务的帐号登录后再访问，或改用主帐号访问IoT数据分析服务。 方案2：用户登录

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域名验证未生效如何处理？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。

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exist”该怎么处理？ 更多 组件管理 组件部署之后，状态为“未就绪”该怎么处理？ 为何通过源码或软件包部署的耗时远高于通过镜像部署？ 更多 系统配置 自定义域名如何绑定CAE？ 如何测试域名解析是否生效? 如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？

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内容安全组合未授权 问题描述 在“系统 > license管理”里内容安全组合后面标注为未授权。 可能原因 分析：License本身不包含内容安全组合，License的控制项是IPS、AV和URL，内容安全组合属于审计范畴。 解决办法 购买内容安全组合。 父主题： 常见FAQ

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使用其他域名作为加速域名。 账号未实名认证 国际站用户在没有实名认证的情况下，无法添加服务范围包含中国大陆的加速域名，请实名认证后重试。 加速域名受限 因加速域名违规导致账号被冻结，请提交工单解决。 欠费导致帐号被冻结，请缴清欠款后重新添加。 源站是加速域名的子域名 域名的源站不

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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创建委托失败怎么解决？ 问题描述 用户进入微服务引擎控制台，提示需要开通服务并授权，单击授权后提示授权创建失败。 原因分析 用户无权限创建委托或用户委托配额不足。 解决方法 若用户进入IAM控制台时，系统提示权限不足，说明用户无权限创建委托，请参考创建委托时提示权限不足怎么办进行处理。

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未配置子域名和TXT记录的影响？ 如果在WAF中添加的域名，已使用了DDoS高防等相关代理产品，但是没有在DNS服务商处配置“子域名”和“TXT记录”，WAF将无法判断域名的所有权。 因此，为了防止其他用户提前将您的域名配置到 Web应用防火墙 上，干扰WAF对您的域名进行防护，请在

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其中，单域名数量需≥5个。 域名数量范围为“2~250”，支持最多绑定250个域名。 SCM中，泛域名类型证书，支持绑定哪些域名？ SSL证书管理服务支持的“域名类型”有“单域名”、“多域名”和“泛域名”3种类型。 其中，泛域名类型的证书，仅支持绑定1个泛域名。 泛域名一般格式带1个通配符“*”且以“*

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图2 设置 在弹出的“手机访问”对话框中，将所有的域名设置成“网页授权域名”中的域名。 图3 手机访问 可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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_POSSIBLE，为什么？ 检查是否设置禁止访问测试域名了，如果是，则在“网站设计>绑定域名”中去勾选“禁止测试域名访问”。 图4 企业门户多终端独立版网站设计 图5 建站管理后台 图6 绑定域名 未绑定域名，用测试地址怎么实现手机访问PC站？ 在测试地址后面加/?getpcpicture=1。

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CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？ 更多 安全相关 HTTPS配置证书失败，提示“证书链不齐全” 怀疑CDN被恶意消耗流量，如何解决？ 为什么域名配置https后页面一直提示301？ 更多 缓存配置 CDN节点的缓存多久会更新？ 缓存配置中配置缓存间隔时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？

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访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 问题现象 当访问“系统管理”下的“独享引擎”页面时，提示“调用IAM失败，请检查当前用户是否具有IAM权限”时。 可能的原因 登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 处理办法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。

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解析不生效，请联系您的域名服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华

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件。您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。

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旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图6 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。

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提示OBS Bucket没有授权怎么办？ DLI 更新委托后，将原有的dli_admin_agency升级为dli_management_agency。 dli_management_agency包含跨源操作、消息通知、用户授权操作所需的权限，除此之外的其他委托权限需求，都需自定义DLI委托。

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怎么解决查询运行缓慢的问题 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询RDS for MySQL日志，请参见查询慢日志。 查询RDS for PostgreSQL日志，请参见查看错误日志。 云数据库 RDS

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已经配置伸缩策略的场景下，手动伸缩仍然有效么？ 没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？ 如何获取Nacos引擎域名对应ip？ 配置了云存储配置后，为什么实例异常了？ 如何解决组件状态阶段性变更为“未就绪”问题？ CAE怎么支持灰度发布？ java应用如何提供Prometheus指标？

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