中软国际数据治理专业服务解决方案实践

搜索咨询表 前提条件 租间开通知识库的特性功能，操作员具有“搜索咨询表”的菜单权限。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“知识库 > 搜索咨询表”，进入搜索界面。 图1 搜索咨询表 左侧展示启用状态的咨询表模板。 右侧展示咨询表模板中所有的数据值。 选择咨询表获取表数据。 单击“普通搜索”，进入普通搜索页面。

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跨境资质咨询 为什么要申请跨境资质？ 谁来审批跨境资质申请？ 如何申请跨境资质？ 云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 跨境资质审批的SLA是多长时间？ 在跨境场景下，华为云已经有了实名认证程序，为什么云连接服务还需要额外的实名认证？ 云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？

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产品咨询类 管理EIP配额 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 弹性公网IP是否会变化？ 在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？

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产品咨询类 什么是语音通话？ 语音通话可 免费体验 吗？ 语音通话是否支持录音功能？ 语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？如何调整？ 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？

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咨询锁函数 咨询锁函数用于管理咨询锁（Advisory Lock），此类函数目前仅内部使用。 pg_advisory_lock(key bigint) 描述：获取会话级别的排它咨询锁。 返回值类型：void 备注：pg_advisory_lock锁定应用程序定义的资源，该资源可以

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关于服务咨询 什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 物联网咨询与规划服务的优势？ 物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是aPaaS咨询与规划服务？ aPaaS咨询与规划服务可以提供哪些服务？ aPaaS咨询与规划服务的服务优势？ 父主题： 常见问题

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所有华为云CDN客户都需要专业服务吗？ 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是 城市智能体 使能服务？ 城市智能体使能服务可以提供哪些服务？ 城市整体使能服务优势？ 城市智能体使能服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是运维内容实施支持服务？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是低代码运维与管理服务？ 低代码运维与管理服务可以提供哪些服务？ 低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 低代码运维与管理服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是云会议交付实施服务？ 云会议交付实施服务可以提供哪些服务？ 云会议交付实施服务的服务内容和服务场景？ 云会议交付实施服务的服务优势？ 云会议交付实施服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是云会议支持订阅服务？ 云会议支持订阅服务可以提供哪些服务？ 云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景？ 云会议支持订阅服务的服务优势？ 云会议支持订阅服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是确定性运维规划与设计服务 确定性运维规划与设计服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 确定性运维规划与设计服务优势？ 确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是ROMA Connect规划设计与实施服务？ ROMA Connect规划设计与实施服务有什么优势？ ROMA设计与实施服务有效期多长？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是存储安全优化与提升服务？ 存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是华为云Workspace咨询规划服务？ Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 华为云Workspace安全研发咨询服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是云视频咨询规划服务？ 云视频咨询规划服务可以提供哪些服务？ 云视频咨询规划服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是数据库迁移服务？ 数据库迁移服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务优势？ 数据库迁移服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是华为云DevSecOps设计与实施服务？ 华为云DevSecOps设计与实施服务可以提供哪些服务？ 华为云DevSecOps设计与实施服务的服务内容和服务场景？ 华为云DevSecOps设计与实施服务的服务优势？ 华为云DevSecOps设计与实施服务单的有效期是多长？

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