配置满意度反馈流程 流程编排中确定哪些业务需要反馈满意度。一般来说，闲聊型对话、辅助型对话、填槽对话和澄清对话时不需要进行满意度反馈的；而问答型回复、 知识图谱 信息回复和多轮对话最终回复需要满意度反馈。 系统预置的满意度流程如下所示： 在需要反馈的分支中，回复needFeedBac

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如何反馈奖品的收件地址？ 进入“账号中心 > 我的特权”页面，选择“我的奖品”页签，在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题： 其他

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OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ

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应用，并框选参照字段，详情请见框选参照字段。 操作步骤 图1 框选识别区 在“应用开发>框选识别区”页面，通过单击左上方操作图标，调整模板图片到合适大小。 单击框选操作图标，单击待识别文字的左上角，移动鼠标框选识别区，使得矩形框覆盖待识别的文字。 框选识别区应尽量扩大识别区范围，

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配置单信息并执行联合销售商品交易履行证明反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 基线解决方案 > 联合销售商品交易履行”。 在联合销售商品交易履行页面，根据配置单号选择待反馈的解决方案

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数字”、“常规”、“电话号码”、“地址”、“金额”、“长数字”、“长字段”，每个识别区可选择多个字段类型。 如果“默认字段类型”不能满足您的业务需求，您可以在字段类型下拉框单击“创建新字段类型”，创建新字段类型。 框选并核对完所有模板图片的识别区后，单击“下一步”，进入训练分类器步骤。

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操作步骤 登录“ ModelArts Pro >文字识别套件”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 单击“自定义字段类型”，进入“自定义字段类型”页签。 图2 自定义字段类型

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操作步骤 登录“ModelArts Pro>文字识别套件”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 单击“自定义字段类型”，进入“自定义字段类型”页签。 图2 自定义字段类型

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模型，并将模型部署为在线服务。 Step6 预测结果：上传一张手写数字图片，发起预测请求获取预测结果。 Step7 清除资源：运行完成后，停止服务并删除OBS中的数据，避免不必要的扣费。 准备工作 已 注册华为账号 并开通华为云，且在使用ModelArts前检查账号状态，账号不能处于欠费或冻结状态。

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模型，并将模型部署为在线服务。 Step6 预测结果：上传一张手写数字图片，发起预测请求获取预测结果。 Step7 清除资源：运行完成后，停止服务并删除OBS中的数据，避免不必要的扣费。 准备工作 已注册华为账号并开通华为云，且在使用ModelArts前检查账号状态，账号不能处于欠费或冻结状态。

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O(语音导航场景特有字段) 模板类型。由7位数字组成,前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放, 不支持识别。 110：识别打断播放, 不支持按键。 120：识别不打断播放, 不支持按键。 122：按键+识别,不打断播放。 111：按键+识别,打断播放。 102：按键不打断播放

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导入包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导入包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/import/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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外呼任务 > 回铃音识别” 。 图1 回铃音识别界面 开始时间：选择需要查询的开始时间。 结束时间：选择需要查询的结束时间 外呼号码：客户被叫号码。 状态：包括待确认、已确认。 选择开始结束时间后会查询出数据并显示数据(结束日期不能早于开始日期，日期范围不能跨月)。 点击高级搜索后会显示

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是 String 表示客户端结束识别请求，参数值设置为END。 cancel 否 Boolen 是否取消返回识别结果。 true：表示取消识别，也即丢弃识别中和未识别的语音数据并结束，不返回剩余的识别结果。 false：表示继续处理识别中和未识别的语音数据直到处理完所有之前发送的数据。

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名人识别 功能介绍 分析并识别图片中包含的敏感人物、明星及网红人物，返回人物信息及人脸坐标。 前提条件 使用名人识别服务之前需要您完成服务申请和认证鉴权。 图像识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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标签识别 功能介绍 对用户传入的图像可以返回图像中的物体名称、所属类别及置信度信息。 前提条件 使用标签识别服务之前需要您完成服务申请和认证鉴权。 图像识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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识别结果 敏感数据识别任务扫描完成后，可在结果明细界面查看识别结果详情，同时支持将生成的识别结果下载到本地查看，本章节介绍如何查看查看别结果以及下载识别结果。 前提条件 至少执行过一次敏感数据识别任务，新建敏感数据识别任务请参见新建敏感数据识别任务。 查看识别结果 登录管理控制台。

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任务反馈的附件可以在线编辑吗 只支持下载，不支持在线编辑、预览。 发布任务时上传的附件和反馈任务时上传的附件均只支持下载。 父主题： 事件管理

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在文字识别控制台左侧导航栏选择“自定义OCR”。 默认进入“我的应用”页签。 图1 文字识别控制台 在“我的应用”页签下，单击“创建应用”。 进入“创建应用”页面。 图2 创建应用 您也可以单击“我的工作流”，切换至“我的工作流”页签，选择工作流并单击卡片中的“创建应用”。 根据业务需求填写“应用名称”、“应用

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用户首次使用需要先申请开通。服务只需要开通一次即可，后面使用时无需再次申请。如未开通服务，调用服务时会提示ModelArts.4204报错，请在调用服务前先进入控制台开通服务，并注意开通服务区域与调用服务的区域保持一致。 URI URI格式 POST /v1/{project_id}/machine-translat

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的值。 如果检测语音结尾的静音时长大于等于此值时，在实时语音识别单句模式下将返回VOICE_END（识别结果非空）或EXCEEDED_SILENCE（识别结果为空）事件并结束识别，在连续模式下将会断句并继续下一句的识别。 取值范围：[0, 3000]的整数，单位为ms，默认为500ms。

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