附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释： 文字识别 服务 OCR：文字识别（Optical Character Recognition，简称OCR）是指将图片、扫描件或PDF、OFD文档中的打印字符进行检测识别成可编辑的文本格式，以JSON格式返回识别结果。 对象存储服务

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创建应用后，您可以在“文字识别->自定义OCR”控制台查看应用详情，包括应用开发的配置信息和应用资产。 前提条件 已在“自定义OCR控制台”选择预置工作流创建应用，详情请见创建应用。 进入应用详情页 登录“文字识别”管理控制台，单击左侧菜单的“自定义OCR”。 进入自定义OCR控制台。默认进入“我的应用”页签。

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自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 自定义模板OCR取消开通后，模板不会被删除，后期如果需要再次使用可以开通后继续使用即可。 开通服务可选择按需购买（开通管理），也可购买套餐包，详情请参考开通文字识别服务。 图1 开通自定义模板OCR 父主题： 常见问题

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dtmf(二次拨号) 接口描述 在通话中发送二次拨号信息 。 注意事项 处于通话中才可以发送二次拨号信息。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.dtmf = function(callid, keyTone, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名

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二次开发 通过CrownCAD二次开发，用户可以自动化执行任务，完成手动交互式建模难以实现的复杂操作；引入数学函数和几何运算，支持更精确的线条拟合；参数式生成模型，将程序做成带输入的命令，分享给平台其他用户使用；灵活组织API，实现系统默认未提供的建模功能；还可以通过查询命令，了解探索内核工作机制。

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OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 目前OCR服务不支持上传图片后直接导出结果，需要通过调用API的方式使用。具体操作请参考《文字识别服务快速入门》。 父主题： 产品咨询类

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自定义模板OCR OCR自定义模板已正式停售，为避免影响您目前的业务，请您及时进行相关迁移工作，迁移指导详见OCR自定义模板停售公告。 功能介绍 自定义模板OCR，支持用户自定义模板，对于版式固定的各种票据和卡证，通过可视化界面操作，指定需要识别的关键字段，实现用户特定格式图片的自动识别和结构化提取。

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已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包购买后是否支持退款 套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警 企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用 多个套餐包扣减顺序 什么是宽限期和保留期 OCR识别中，哪些算有效计费 不同API的套餐包是否可以共享 OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗

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import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.region.OcrRegion; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.*; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.model.*; public class

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import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.region.OcrRegion; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.*; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.model.*; public class

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数据面（管理中心） 连接器 执行器 AI服务（支持） AI服务基础版能力：OCR(卡证、票据、通用)、自定义模板OCR、ASR（ 一句话识别 ）/ TTS 、NLP基础服务、文本 机器翻译 AI服务高阶版能力：合同比对、合同要素抽取、二次开发套件（智能文档理解）、聊天机器人、ASR/TTS 其他AI服务：电力巡检、TFDS、园区视频

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准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，文字识别服务存在一些约束限制。 以通用文字识别API为例，输入数据存在以下约束。其他API的的使用约束请参见约束与限制。 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式的图片。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。

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华为文字识别（体验） 华为云文字识别服务体验连接器，包含“银行卡识别”与“文字识别”等执行动作。 连接参数 华为文字识别（体验）无需认证，无连接参数。 银行卡识别 识别银行卡上的关键文字信息，并返回识别的结构化结果。 输入参数 用户配置银行卡识别执行动作，相关参数说明如表1所示。

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使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 文字识别服务支持输入图片的base64编码或图片的url路径。 如果您使用图片的url路径，可以将图片上传至华为云对象存储服务（OBS）中，使用OBS提供的图片url。 关于OBS的使用请参考配置OBS访问权限。 OCR识别OBS私有桶中

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Management，简称IAM）服务，IAM为文字识别提供了用户认证和鉴权功能。 云监控 云监控（Cloud Eye）可以监控文字识别的相关指标，具体如表1所示。用户可以通过指标及时了解文字识别的使用情况。Cloud Eye的更多信息请参见《云监控用户指南》。 表1 OCR的监控指标 指标名称 指标含义

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import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.region.OcrRegion; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.*; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.model.*; public class

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阶段 相关文档 1 接口更新 线上服务请求URI由v1.0接口统一切换成v2接口，例如通用文字识别URI由/v1.0/ocr/general-text更新成/v2/{project_id}/ocr/general-text。 原有的v1.0接口任然可以正常使用。 商用 - 2 飞机行程单识别功能优化

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文字识别套件 文字识别套件基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 文字识别套件当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别模板图片中的文字，提供高精度的文字识别模型，保证结构化信息提取精度。

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文字识别套件 行业套件介绍 新建应用 通用单模板工作流 多模板分类工作流 调用API和SDK 查看应用详情 删除应用

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文字识别套件 文字识别套件使用简介 使用单模板工作流开发应用 使用多模板工作流开发应用

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概述 CC-Gateway提供基于REST风格的Web Service接口，供业务封装使用，提供给二次开发人员对座席业务功能进行开发。本文档描述的是基于REST（Representational State Transfer，表象状态转换）风格提供的Web服务。文档中所提供的接口

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