如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功

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云空间提供免费试用吗？ 云空间暂时不提供免费试用。您可以选择按需购买进行体验。按需计费详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级

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什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。

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云空间企业组织结构 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 创建组织是否必须拥有 域名 ？

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云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？

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云空间文件收藏 云空间的收藏列表为什么有置灰的收藏记录？ 云空间最多可批量收藏多少个文件（夹）？

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云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？

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云空间文件分享 云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ 云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹？ 云空间批量取消或退出分享有数量限制吗？ 云空间在什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 云空间在什么情况下分享状态显示“已失效”？

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1的 弹性云服务器 地址转化为10.0.0.22，通过转化后的IP地址相互访问。 图2 重叠网段VPC间互通 企业网络上云及指定IP接入 大企业等机构上云，希望迁移上云保持组网不变，使用 私网NAT网关 无需对网络做任何更改即可保持原有方式互通。同时，行业监管部门要求指定地址接入，使用私

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当使用场景为虚拟私有云时，私网IP地址只能为本虚拟私有云下云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线/云连接时，指用户本地数据中心中 服务器 的IP地址或者用户的私有IP地址。表示通过云专线/云连接接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此

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跨区域访问iDME公网服务方案 资源准备 以在华为云准备表1中的资源为例。 表1 资源准备 华为云资源 资源名称 资源说明 数量 虚拟私有云（VPC） VPC-Test 在“华南-广州友好”区域创建用户VPC。 1 弹性公网IP（EIP） EIP-Test 在“华南-广州友好”区域购买EIP，用于提供访问公网的能力。

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步骤2：购买弹性公网IP 操作场景 通过购买弹性公网IP来实现云专线接入公有云的用户，以NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 操作步骤 详细步骤请参考申请弹性公网IP。 这里购买弹性公网IP后，无需绑定云主机。 父主题： 云间NAT网关高速访问互联网

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私网NAT网关 私网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机、弹性负载均衡提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他虚拟私有云，同时，也支持云主机面向私网提供服务。 公测 基于私网NAT网关和云专线的混合云SNAT 2 增加SNAT带宽监控 在云

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网地址进行转换。用户无需为云主机访问Internet购买多余的弹性公网IP和带宽资源，多个云主机共享使用弹性公网IP，有效降低成本。 私网NAT网关优势 简规划 大企业不同部门间存在大量重叠网段，上云后无法互通，需要在上云前进行企业网络的重新规划。华为云首创的私网NAT网关服务，

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NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供最高20Gbit/s能力的网络地址转换服务。 公网NAT网关可以使多个云主机可以共享弹性公网IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 公网NAT网关使用流程如下：

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批量启动云主机 功能介绍 根据指定的云主机ID列表，批量启动云主机，1分钟内最多可以处理1000台。所用接口为E CS 的“批量启动 云服务器 ”接口。本节列举了接口使用过程中的关键信息，接口更多信息详见批量启动云服务器。 该接口为异步接口，当前批量启动云主机请求下发成功后会返回job_

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基本概念 弹性公网IP 弹性公网IP是基于互联网上的静态IP地址。 弹性公网IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址，私有IP地址禁止出现在Internet中。 将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云服务器绑定，可以实现VPC

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SNAT规则使用的场景。 当虚拟私有云中的云主机需要访问公网时，选择虚拟私有云。 当云专线/VPN本地数据中心端的服务器需要访问公网时，选择云专线/云连接。 网段 使用场景为虚拟私有云时，通过配置虚拟私有云子网中的某个网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 使用场景为云

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入门指引 当多个云主机（弹性云服务器、 裸金属服务器 ）在没有绑定弹性公网IP的情况下需要访问公网，为了节省弹性公网IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上，可以通过公网NAT网关共享弹性公网IP的方式访问公网，可以按照图1所示，实现无弹性公网IP的云主机访问公网。 图1 无弹性公网IP的虚机访问公网流程图

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云空间文件可以翻译吗？ 方法1：您可以在云空间的文件列表中点击文件，选择“翻译”。 方法2：您可以在“我的文件”中点击对应云盘文件的“更多”功能，即可实现文件翻译操作。 父主题： 云空间

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企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南

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