WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ 当WAF根据您配置的防护规则检测到符合规则的恶意攻击时，会按照规则中的防护动作（仅记录、拦截等），在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 如果您已开通企业项目，请务必在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能

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WAF实例启用拦截模式防护策略 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 waf-instance-enable-block-policy 规则展示名 WAF实例启用拦截模式防护策略 规则描述 WAF实例未启用拦截模式防护策略，视为“不合规”。 标签 waf 规则触发方式 配置变更

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WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：

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单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在目标证书所在行的“操作”列，单击“部署证书”，系统从右面弹出证书部署详细页面，如图1所示。 图1 部署证书 在部署证书页面的“部署详情”下，选择“WAF”页签。

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使用LTS配置WAF规则的拦截告警 应用场景 开启WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF攻击日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 本实践通过将WAF的攻击日

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WAF基础知识 本章节为您罗列了WAF入门级的常见问题。 Web应用防火墙 是硬防火墙还是软防火墙？ Web应用防火墙是软防火墙。当您购买WAF后，只需要将 域名 接入WAF，就可以使用WAF防护功能。 有关域名接入WAF的详细操作，请参见添加防护域名。 接入WAF对现有业务和 服务器 运行有影响吗？

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如何获取拦截的数据？ 在“总览”页面，您可以查看昨天、今天、3天、7天、30天或自定义30天任意时间段内所有防护网站或所有实例以及指定防护网站或实例的防护日志。包括请求与各攻击类型统计次数，QPS、带宽、响应码信息，以及事件分布、受攻击域名 Top5、攻击源IP Top5、受攻击URL

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Web应用防火墙 WAF WAF防护域名配置防护策略 WAF防护策略配置防护规则 启用WAF实例域名防护 启用WAF防护策略地理位置访问控制规则 WAF实例启用拦截模式防护策略 父主题： 系统内置预设策略

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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Application Firewall， WAF），WAF中网站绑定的证书未更新 解决办法： 如需继续使用WAF，请同步更新WAF中网站绑定的证书，详细操作请参见在WAF中更新证书。 如不再使用WAF，请将DNS解析到源站。 原因六：其他问题 解决方法： 华为云提供SSL证书配置优化服务，可实现云上

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Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗？ WAF不支持自定义POST拦截。 针对HTTP/HTTPS原始请求，WAF引擎内置防护规则的检测流程如图1所示。 图1 WAF引擎检测图 有关WAF防护流程的详细介绍，请参见配置引导。 父主题： 产品咨询

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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。 URL的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 图1 非法请求被WAF拦截 有关非法请求的处理建议，请参见WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？。 父主题： 误拦截正常请求排查

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02:31 CNAME接入配置指导 Web应用防火墙 WAF 开启WAF告警通知 02:59 开启WAF告警和证书到期提醒通知 Web应用防火墙 WAF 请求被拦截时如何快速判断和加白 02:37 请求被拦截时如何快速判断和加白 Web应用防火墙 WAF 配置防护策略（黑白名单） 01:54

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记录。 单击已拦截IP区域的数值，可查看已拦截的攻击源IP、攻击类型、拦截状态、拦截次数、开始拦截时间和最近拦截时间。 已拦截：表示该暴力破解行为已被HSS成功拦截。 已解除：表示您已解除对该暴力破解行为的拦截。 默认拦截时间为12小时。如果被拦截的IP在默认拦截时间内没有再继续攻击，系统自动解除拦截。

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适用于Web应用防火墙（WAF）的最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 waf-instance-enable-block-policy 启用WAF实例启用拦截模式防护策略 waf WAF实例未启用拦截模式防护策略，视为“不合规”

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如果账号不存在启用地理位置访问控制规则的waf服务防护策略，视为“不合规” C. CS .FOUNDATION.G_8.R_5 启用 WAF 对 Web 基础防护的拦截模式 waf-instance-enable-block-policy 启用WAF实例启用拦截模式防护策略 waf WAF实例未启用拦截模式防护策略，视为“不合规”

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手动解除拦截IP。 手动解除被拦截的可信IP，仅可以解除本次HSS对该IP的拦截。如果再次发生多次密码输错，该IP仍会被HSS拦截。 默认拦截时间为12小时。 当HSS检测到拦截IP超过默认拦截时间后，主机不再被暴力破解攻击，将会自动解除拦截。 手动解除拦截IP 登录管理控制台。

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一键部署SSL证书至WAF 前提条件 在华为云云证书管理服务申请了SSL证书且证书状态为“已签发”，或者已将在其他平台中签发的SSL证书上传至云证书管理服务中且证书状态为“托管中”。 已开通Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）服务。 约束与限制

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拦截所有来源IP或仅允许指定IP访问防护网站，WAF如何配置？ 防护网站接入WAF后，您可以通过配置黑白名单规则或精准访问防护规则，使WAF仅允许指定IP访问防护网站，即WAF拦截除指定IP外的所有来源IP。 通过配置IP黑白名单规则拦截除指定IP外的所有来源IP 登录管理控制台。

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