甚至宕机，从而影响其他业务。 对于如何避免产生大Key和热Key，需要在业务设计阶段就考虑。参考Redis使用规范。 如何发现大Key和热Key 方法 说明 使用D CS 自带的大Key和热Key分析工具进行分析 请参考分析Redis实例大Key和热Key。 通过redis-cli的

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显示为“已激活”，表示IEG主、备设备激活成功。此时企业连接服务，可以在云上统一管理IEG设备，并对IEG设备进行配置。 若主、备设备先后到货，可以先激活主设备并完成配置，等设备到货后可再参考激活智能企业网关激活备设备。 分别配置IEG主、备设备的WAN侧接口，下面以主设备配置为例。

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TE算子代码通过Python语言开发，实现流程如图1所示。支持的自定义算子的输入数据类型为：float16, int8, int16, int32, uint8, uint16, bool。不同计算操作支持的数据类型不同，详细请参见TE API参考。TE API同时支持float16与float32数据类型，但OMG进行模型转换的时候会

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TE算子代码通过Python语言开发，实现流程如图1所示。支持的自定义算子的输入数据类型为：float16, int8, int16, int32, uint8, uint16, bool。不同计算操作支持的数据类型不同，详细请参见TE API参考。TE API同时支持float16与float32数据类型，但OMG进行模型转换的时候会

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实现过程 涉及接口 登录（login） 请求方法：PUT 请求的url：https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid} 请参考签入 强制登录（forcelogin） 请求方法：PUT 请求的url：https

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转到实现 语言服务还支持通过按“Ctrl+Alt+B”跳转到符号的实现。对于接口，这显示了该接口的所有实现者，对于抽象方法，这显示了该方法的所有具体实现。 还可以通过Peek视图使用此功能，该视图显示在当前编辑器中，因此您不需要切换上下文。要在Peek视图中查看方法的实现，右键单

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下一个任务。 通过并行审批，可以快速的实现会签功能。可以将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”，在这种投票触发方式下，将需要所有被分配了当前任务的用户完成相应的任务后才能推动工作流流程，即实现了会签功能。 父主题： 深入了解用户任务

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控制等机制保障联络中心业务可靠性。 双机和集群 云联络中心的主要部件都会通过双机主备或集群负荷分担的方式保障部分部件故障时业务不中断。 自恢复能力 云联络中心的系统会实时监控提供联络中心服务的主要进程的状态，若发现进程异常，系统会自动重启异常进程，保障服务快速恢复。 流量控制 云

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实现示例 调用时请按照实际的cc-gateway地址修改样例： https://ip:port/agentgateway 其中，ip为CC-Gateway 服务器 地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 WORKNO为座席工号，PASSWORD为座席密码，PHONENUMBER为座席软电话号码。

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API实现 创建后端

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实现投票 使用说明 在实现会签章节中，通过将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”实现了会签功能，本节将介绍如何通过用户任务实现投票功能。 操作步骤 需要先将操作投票任务的用户加入到一个工作队列或公共组中。 登录新版低代码应用开发页面。 在页面左上方，单击，选择“开发环境管理

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下一个任务。 通过并行审批，可以快速的实现会签功能。可以将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”，在这种投票触发方式下，将需要所有被分配了当前任务的用户完成相应的任务后才能推动工作流流程，即实现了会签功能。 父主题： 深入了解用户任务

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通过VPN实现云上云下网络互通（主备模式） 方案概述 组网和资源规划 操作步骤

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确认设备信息无误后，单击“确认”。 绑定热备。在设备列表中找到FW1，单击操作列“更多 > 绑定热备”，在弹框中选择FW2，完成后单击“确定”。 绑定热备的前提条件是FW1/FW2已成功上线，上线操作参见配置防火墙接入Internet并注册上线。 绑定热备是指将FW1和FW2绑定，实现主备设备间会话的同步

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典型组网1：HA高可用性模式 场景举例：如果您想要提高服务的高可用性，避免单点故障，可以用“一主一备”或“一主多备”的方法组合使用 弹性云服务器 ，这些弹性 云服务器 对外表现为一个虚拟IP。当主服务器故障时，备服务器可以转为主服务器，继续对外提供服务。 图1 HA高可用性模式组网图 将2台同子网的弹性云服务器绑定同一个虚拟IP。

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会对license做匹配调整。 S4应用的license，参考的是ASCS所在服务器的硬件ID，如果是主备双机部署并且通过SAP GUI获取license信息，需要做一次主备切换，保证ASCS在两边都有运行，然后申请对应的两个license导入到系统里。 父主题： 迁移上线阶段实施步骤

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ive软件的自动安装，以及高可用负载均衡环境配置。该方案采用LVS的FULLNAT模式配置。 方案优势 高性能 LVS抗负载能力强，该方案采用FULLNAT模式，工作在传输层上仅作分发之用，可以实现高性能的自建负载均衡。 高可靠 LVS云服务器主备部署，通过Keepalived自

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创建热key分析任务 功能介绍 创建热key分析任务，Redis 3.0不支持热key分析。 热key分析需要将缓存实例配置参数maxmemory-policy设置为allkeys-lfu或volatile-lfu。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{

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查询热key分析详情 功能介绍 查询热key分析详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/hotkey-task/{hotkey_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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IEG设备支持单机和双机部署，对于本地可靠性高的用户可以在站点部署双机。 单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云 双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云 设备直挂静态路由上云 适用于企业分支/门店等新建网络场景，IEG设备通过静态路由协议与三层交换机对接。 单机直挂静态路由上云 双机直挂静态路由上云

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Hive负载均衡 配置Hive任务的最大map数 配置用户租约隔离访问指定节点的HiveServer 配置组件隔离访问Hive MetaStore 配置HiveMetaStore客户端连接负载均衡 父主题： Hive企业级能力增强

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