用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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团队无法关联某个服务是什么原因？ 一个团队可以关联多个服务，在创建或者管理团队时，服务选择框置灰，无法选中时，则表明此服务已被其他团队关联，服务不能被多个团队关联。 父主题： 开发中心

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模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 不区分模板类型的通用问题如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短

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配置了证书，访问异常是什么原因？ 可能的原因有： 您在证书管理界面创建了证书，但因为您未使用HTTPS监听器，所以无法给监听器绑定证书。 可以使用以下方法解决： 继续使用现有非HTTPS监听器，并在后端 服务器 上安装证书。 删除现有非HTTPS监听器，重新创建HTTPS监听器，并绑定证书。

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删除索引报错“403 Forbidden”是什么原因？ 问题描述 执行命令curl –i –u admin:password –XDELETE https://ip:9200/_all（“password”为admin账号的密码，“ip”为集群的内网访问地址）删除所有索引时，报错“403

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Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 四层负载均衡实例规格名称。 自动创建的独享型负载均衡器四层规格名称 参数名

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负载均衡器配置：共享型elb自动创建配置 负载均衡器名称 自动创建的负载均衡器名称。 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 name 1-255个字符 无 允许 CCE Standard/ CCE Turbo 自动创建的负载均衡器名称。 支持网络类型 自动创建的负载均衡器属性：inner为私网

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负载均衡器配置：共享型elb自动创建配置 负载均衡器名称 自动创建的负载均衡器名称。 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 name 1-255个字符 无 允许 CCE Standard/CCE Turbo 自动创建的负载均衡器名称。 支持网络类型 自动创建的负载均衡器属性：inner为私网

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Turbo 设置负载均衡器支持的网络类型，设置为inner，负载均衡器只支持ipv4私网；设置pulic，负载均衡器支持ipv4私网和ipv4公网。设置public会创建对应的弹性公网ip，并收取一定费用。 四层负载均衡实例规格名称。 自动创建的独享型负载均衡器四层规格名称 参数名

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创建独享型负载均衡器并新建EIP 操作场景 本章节通过示例介绍如何调用API来创建独享型负载均衡器，并同时新建与之关联的EIP。 前提条件 已创建虚拟私有云和子网。 操作步骤 查询VPC子网信息。 发送“GET https://{vpc_endpoint}/v1/{project

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安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ AOM配置日志转储时无法选中obs桶是什么原因？ Grafana无法展示内容是什么原因？

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当客户端直接访问后端服务器业务正常时，请检查负载均衡器是否开启了健康检查。当服务器开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端服务器转发流量。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面，单击需要查看的负载均衡名称。

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、删除、暂停等。 工作负载：工作负载是在 Kubernetes 上运行的应用程序。一个工作负载由一个或多个实例（Pod）组成，一个实例由一个或多个容器组成，每个容器都对应一个容器镜像。 镜像、容器、工作负载之间的关系请参见下图。 图1 镜像、容器、工作负载的关系 父主题： 基本概念类

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设备注册提示失败是什么原因？ 问题原因 认证身份失败，请检查用户名或密码是否错误。 注册HiLens Kit所使用的账号名必须是华为云账号，不是华为账号。 华为帐号和华为云帐号不同，如果您暂未 注册华为账号 ，建议您先注册华为账号并开通华为云，请参考注册华为帐号并开通华为云。 如果您

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集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？ 请确认是否已接入鉴权，SparkRTC要求所有应用以鉴权方式接入，具体鉴权方法请参见接入鉴权。 父主题： 问题排查

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admin_state_up Boolean 负载均衡器的管理状态。负载均衡器停用时不再接收流量。 取值范围： true：启用负载均衡器。 false：停用负载均衡器。 tags Array 负载均衡器的标签列表。 created_at String 负载均衡器的创建时间。 格式为UTC时间：YYYY-MM-DDTHH:MM:SS

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LTS日志转储状态显示异常是什么原因？ 在 云日志服务LTS 控制台的“日志转储”页面，日志转储任务的状态显示异常，有可能是如下原因引起： 可能原因：OBS桶策略异常。 解决方法：请您在 对象存储服务 中设置访问控制策略。详细请参考配置桶策略。 可能原因：Kafka集群被删除。 解决方法

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按需实例转包周期失败是什么原因？ 可能原因：实例资源不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行转包周期操作。 父主题： 计费FAQ

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问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心

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Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ A：需要确认摄像机本身是否具有音响设备，如果没有摄像机侧就无法实现语音对讲功能。 父主题： 【企业版】

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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原 好望云服务 ）的北向 域名 （api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。 父主题： 【企业版】

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