分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为非实时指标。 IDX_DURATION_AGENT_PLAY 放音时长 座席执行放音操作的时长。 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为非实时指标。 表2 座席实时监控指标 编码 指标名 说明 IDX_AGENT_PHONE

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n”）指标为实时指标。 IDX_COUNT_AGENT_ASSIGNED 平台人工接通数 （支持分钟粒度查询） 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为实时指标。 VDN实时监控指标如表2 表2 vdn实时监控指标编码（CTI3.6版本不可用） 编码 指标名 说明

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查看监控指标 用户可以通过云监控控制台查看 VPC终端节点 的监控指标详情。 操作步骤 终端节点和终端节点服务监控指标查看方法相同，以下操作以查看终端节点服务监控指标为例。 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 图1 云监控服务

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数据。 图2 查看监控指标 当前页面支持查看近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 当前页面的监控数据的采集周期为60s。 当前页面仅展示常用指标的监控数据，如：CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率等。如果您想查看更多监控指标数据，请单击“查看更多指标详情”，跳转到云监控页面进行查看。

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机”。 单击“操作”列的“查看监控指标”。 进入监控指标详情页面。 在监控指标详情页面，根据页面提示设置参数，查看企业交换机实例的监控指标。 在监控指标详情页面，参数的详细说明，请参见查看云服务监控指标。 父主题： 监控

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该页面默认展示 数据复制服务 实例监控信息。 在云监控页面，可以查看实例监控信息。 通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 您也可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天和近6个月。

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系统指标说明 服务内置了以下系统指标，帮助快速搭建完善的效能度量看板。 表1 系统指标 视角 领域 指标 指标定义 组织 工作项 需求总数 度量近1年创建需求总数。 存量需求数 度量在当前时刻的还未关闭的需求数。 超期需求数 度量在当前时刻的已经超期还未完成的需求数。 新增需求数

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查看监控指标 查看实例监控指标 查看网络监控指标 父主题： 监控与告警

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监控指标说明 功能说明 本节定义了弹性负载均衡服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。您可以在云监控服务控制台查看弹性负载均衡服务上报的监控指标以及产生告警信息，详见查看监控指标。 命名空间 SYS.ELB 监控指标 共享型负载均衡支持负载均衡器、监听器和后端

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该页面默认展示数据复制服务实例监控信息。 在云监控页面，可以查看实例监控信息。 通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 您也可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天和近6个月。

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登录AOM控制台，选择“配置管理 > 指标配置”。 根据需要开启或者关闭“指标采集开关”和“告警消息内容显示资源的TMS标签”开关。 图1 开启或关闭指标配置开关 关闭“指标采集开关”后，ICAgent会停止指标数据采集，相关指标数据不再更新，用户自定义指标还可以继续上报。 父主题： 配置管理

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在左侧导航栏选择“HTAP实时分析”。 在当前页面，单击目标HTAP只读实例操作列的“查看监控指标”，进入“云监控服务”页面，查看当前实例的监控指标信息。 图1 查看HTAP监控指标 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时和进7天。可打开自动刷

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实例级指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） redis816_cluster_disk_usage 实例的存储容量利用率 该指标为实例的存储容量利用率。 单位：% 0~100 % GeminiDB Redis实例 1分钟 redis813_c

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删除业务指标 功能介绍 删除业务指标。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/design/biz-metrics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。

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String 指标名称。 code String 指标编码，只读。 name_alias String 指标别名。 biz_type String 业务实体类型。 枚举值： AGGREGATION_ LOG IC_TABLE: 汇总表 ATOMIC_INDEX: 原子指标 ATOMIC_METRIC:

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查看监控指标 您可以通过管理控制台，查看CFW的相关指标，及时了解云防火墙防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 CFW已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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指标资产接口 查询指标资产目录树 查询指标资产 父主题： 数据目录API

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在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列中的“查看监控指标”，进入监控指标概览页。 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“查看监控指标”，进入监控指标概览页。 在监控指标概览页，可以查看实例监控信息。 通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 您也可根据业务

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管理指标仓库 创建逻辑主体 创建指标 创建视图 共享指标 管理标签 管理维度 父主题： 运维数据开发

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如果需要查看ROMA Connect相关的监控指标，请参见查看云服务监控指标。 如果需要在监控数据满足指定条件时发送报警通知，可参见创建告警规则。 FDI支持的监控指标 表1 FDI支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） active_task_count

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指标模板库 指标模板应用 页面浏览量（PV）计算模板 独立访客数（UV）计算模板 新增访客数计算模板 注册用户数计算模板 用户基础分析 店铺销售分析 应用事件分析 应用销售分析 父主题： 运营中心

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