在“从环境外部访问本组件”页面，选择“负载均衡与路由配置”，并单击“添加负载均衡与路由配置”。 在“新增负载均衡与路由配置”页面，选择负载均衡器并参考表2配置负载均衡策略。 表1 选择负载均衡器 参数 参数说明 负载均衡器 支持“独享型”和“内置负载均衡器”。 选择“内置负载均衡器”，只支持基于EIP公网访问。

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et_id可以更新负载均衡器所在IPv6子网，且负载均衡器的内网IPv6地址将发生变化。 约束限制： ipv6_vip_virsubnet_id 对应的子网必须属于当前负载均衡器所在VPC，且子网需开启支持IPv6。 只有guaranteed是true的负载均衡器才支持更新ipv6_vip_virsubnet_id。

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操作用户的项目ID。 获取方法详见获取项目ID。 loadbalancer_id 是 String 负载均衡器id。 cascade 否 boolean 删除负载均衡器时是否级联删除其下子资源（删除负载均衡器及其绑定的监听器、后端 服务器 组、后端服务器等一系列资源）。 请求消息 无 响应消息 无

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查询负载均衡状态树 功能介绍 查询负载均衡器状态树。可通过该接口查询负载均衡器关联的监听器、后端 云服务器 组、后端云服务器、健康检查、转发策略、转发规则的主要信息，了解负载均衡器下资源的拓扑情况。 URI GET /v2.0/lbaas/loadbalancers/{loadbalancer_id}/statuses

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description String 负载均衡器的描述信息。 支持的最大字符长度：255 vip_subnet_id String 负载均衡器所在子网IPv4子网ID。 vip_port_id String 负载均衡器内网IP对应的端口ID。 创建弹性负载均衡时，会自动为负载均衡创建一个port并关

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ELB弹性负载均衡 ELB弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务，支持独享型负载均衡与共享型负载均衡： 独享型负载均衡：独享型负载均衡实例资源独享，实例的性能不受其它实例的影响，可根据业务需要选择不同规格的实例。 共享型负载均衡：属于集群部署，

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设置队列负载均衡 方案概述 在RabbitMQ集群上，由于扩容节点、删除队列等原因，会导致队列在各个节点分布不均衡，从而造成部分节点压力过大，无法更有效地利用集群。 这时候需要手动设置节点间队列的负载均衡，提升集群的利用率。设置队列负载均衡的方法如下： 删除队列重建 通过Policy修改master节点方式

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弹性负载均衡 ELB ELB资源不具有弹性公网IP ELB监听器配置指定预定义安全策略 ELB监听器配置HTTPS监听协议 ELB后端服务器权重检查 监听器资源HTTPS重定向检查 ELB资源使用多AZ部署 父主题： 系统内置预设策略

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云监控服务 对弹性负载均衡监控指标说明进行实时监控，您可以在弹性负载均衡控制台或云监控服务控制台查看各项指标的详细监控数据。 在ELB服务控制台查看监控指标 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界

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以在弹性负载均衡控制台或云监控服务控制台查看各项指标的详细监控数据。 在ELB服务控制台查看监控指标 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面，单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。

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创建负载均衡器 功能介绍 创建私网类型的负载均衡器。创建成功后，该接口会返回创建的负载均衡器的ID、所属子网ID、负载均衡器内网IP等详细信息。 若要创建公网类型的负载均衡器，还需调用创建浮动IP的接口，将浮动IP与私网负载均衡器的vip_port_id绑定。 可以通过设置ent

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String 负载均衡器内网IP对应的端口ID。 vip_subnet_id 否 String 负载均衡器所在的子网IPv4子网ID。 member_address 否 String 负载均衡器的后端服务器的IP地址。 member_device_id 否 String 负载均衡器的后端服务器对应的 弹性云服务器 ID。

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loadbalancer_id 是 String 负载均衡器ID。 cascade 否 boolean 【废弃】删除负载均衡器时是否级联删除其下子资源（删除负载均衡器及其绑定的监听器、后端服务器组、后端服务器等一系列资源）。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 请求样例 删除负载均衡器 DELETE https://{endpoint}/v2

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转移会话 背景信息 将本次会话交由其他座席处理。 操作步骤 单击“”，支持将通话中的会话转移给其他座席。转移的类型分为按技能队列（多媒体类型）转移和按座席（多媒体座席）转移，转移方式分为成功转和释放转。会话转移时，支持查看客服代表的状态和账号。 成功转：被转入方客服代表接通会话后

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取消转移 前置条件 座席已签入 座席有已经转移的通话（三方转和通话转，转移设备为外部电话） 场景描述 座席对已经转移的通话进行取回。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/a

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GA的负载均衡和DNS负载均衡之间有什么区别？ 对比维度 全球加速GA DNS(GTM，GSLB) 定义 相当于Global ELB，在全球所有加速点都下发配置负载均衡规则，每个加速点GA都会把访问流量按策略分发到不同后端资源 通过对DNS解析流量按照权重，智能线路等策略把 域名 解析到不同IP实现全局负载均衡

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转移 应用场景 座席A与用户B建立通话后，希望将呼叫转移给其他座席或外部电话处理。转移分为内部转和外部转。 内部转是指将转移呼叫给内部设备，如座席、IVR、技能队列、接入码。 转座席时支持成功转和释放转； 转技能队列时支持成功转； 转IVR时支持释放转和挂起转； 转接入码时支持成功转和释放转。

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部署弹性负载均衡ELB 创建负载均衡器 绑定公网IP 解绑公网IP 父主题： 实施步骤

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登录控制台后，单击顶部菜单右侧的“企业 > 项目管理”，在打开的企业项目列表中单击要加入的企业项目名称，进入企业项目详情页，找到“ID”字段复制即可。 kubernetes.io/elb.lb-algorithm 否 String 后端云服务器组的负载均衡算法，默认值为“ROUND_ROBIN”。 取值范围：

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共享型负载均衡通用信息 以下章节操作只适用于共享型负载均衡。 分页查询 查询结果顺序 基本工作流 父主题： 附录

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admin_state_up Boolean 负载均衡器的管理状态。负载均衡器停用时不再接收流量。 取值范围： true：启用负载均衡器。 false：停用负载均衡器。 tags Array 负载均衡器的标签列表。 created_at String 负载均衡器的创建时间。 格式为UTC时间：YYYY-MM-DDTHH:MM:SS

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