负载均衡类型Service异常问题排查 负载均衡类型Service通过ELB负载均衡对外提供服务，创建负载均衡类型Service时，支持选择已有的ELB实例或自动创建ELB实例。若选择已有的ELB实例，CCE集群会为Service配置ELB监听器、后端 服务器 组等资源；若选择自动创

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Ingress和社区开源的Nginx Ingress的实现原理不同，因此支持的Service类型不同。 ELB Ingress支持的Service类型 Nginx Ingress支持的Service类型 表1 ELB Ingress支持的Service类型 集群类型 ELB类型 集群内访问（ClusterIP）

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。 设置Service参数。本示例中仅列举使用TLS的必选参数，其余参数可根据需求参考创建LoadBalancer类型Service进行设置。 Service名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 访问类型：选择“负载均衡”。 选择器：添加标签，Service根据标签选

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为负载均衡类型的Service配置HTTP/2 Service支持HTTP/2的方式暴露服务。在默认情况下，客户端与负载均衡之间采用HTTP1.X协议，使用HTTP/2可提升客户端与ELB间的访问性能，但ELB与后端服务器间仍采用HTTP1.X协议。 当负载均衡端口使用HTTPS协议时，支持使用HTTP/2功能。

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS服务器通过CNAME方式将最终 域名 请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略（如内容类型、地理区域、网络负载状况等），将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。

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域名、端口和转发规则，其工作原理如图2，实现流程如下： 部署人员在集群联邦控制面创建工作负载，并为其配置Service对象。 部署人员在集群联邦控制面创建MCI对象，并在MCI中配置流量访问规则，包括关联的负载均衡器、URL以及访问的后端Service及端口等。 MCI Cont

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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哨兵原理 Sentinel概览 Redis Sentinel为Redis实现高可用。实际使用中，您可以使用Sentinel帮助Redis在无需人工干预的情况下抵御某些类型的故障，Redis Sentinel还能够完成其他辅助任务，如监控、通知和客户端配置。详细介绍可参考Redis官网。

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备份原理 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1~732天）保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。

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负载间访问 Service是如何工作的 Kubernetes中的Service对象就是用来解决上述Pod访问问题的。Service有一个固定IP地址，Service将访问他的流量转发给Pod，具体转发给哪些Pod通过Label来选择，而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 那么

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，从而通过Service访问到实际的Pod。 除了记录Service对应的IP和端口，kube-proxy还会监控Service和Endpoint的变化，从而保证Pod重建后仍然能通过Service访问到Pod。 图3 Pod X访问Service的过程 Service的类型与使用场景

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Controller支持在同一个ELB实例（即同一IP）下绑定多个监听器端口，其工作原理如图1，实现流程如下： 部署人员在集群联邦控制面创建工作负载，并为其配置Service对象。 部署人员在集群联邦控制面创建M CS 对象，配置关联的负载均衡器以及访问的后端Service及端口等。 MCS Controller监控到M

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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