常见问题 SMS 迁移问题 问题1：迁移中源端有新增的数据如何处理？ 回答：启动目的端后，如果源端有新增的数据，单击此 服务器 所在行的操作列的“同步”，开始下一次复制（增量数据），当迁移状态为“持续同步”时，单击“启动目的端”，迁移实时状态为“已完成”时，说明新增数据已同步到目的端。

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常见问题 试用IdeaHub，如何转商？ 父主题： IdeaHub1.0

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常见问题 账号问题 初始化企业是什么？ 系统部署时，系统默认创建一个平台方账号（例如“某某集团”“某某企业”部署私有云，我方会默认创建一个“某某集团”的企业账号），该账号拥有系统门户、后台的所有权限。 如何添加企业员工账号？ 管理员登录门户进入企业中心，在员工管理中可添加员工账号，可单个或批量添加员工账号

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常见问题 安装时遇到的问题 启动时遇到的问题 父主题： 附录

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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常见问题 获取日志 父主题： Windows SDK

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常见问题 获取日志 混淆文件 父主题： Android SDK

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常见问题 【写作要求】FAQ 提供集成过程中常见的问题；例如：定位思路和手段方法或工具，错误码， 日志分析 。介绍内容需要具有通用性。 2.5.1 2.5.1 获取日志 父主题： IOS SDK

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常见问题 如何获取AK和SK 使用账号登录时，界面提示没有权限登录 使用账号登录时，界面提示账号或者密码错误 上传影像文件时，界面提示上传影像格式错误 如何删除影像文件 下载影像文件失败 无法下载影像文件 我的数据保存在哪里，是否安全

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常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导

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常见问题 HTTP状态码报405，如何处理？ 如何解决 Declaration of xxxx must be compatible with xxxx？

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常见问题 关于华为云认证 关于职业认证报考与备考 关于职业认证考试评分与内容 关于职业认证成绩证书 父主题： 华为云职业认证

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常见问题 如何指定Content-SHA256? 为什么SDK源码中包含acs.amazonaws.com关键字？

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常见问题 常见编译问题 代理设置失效 示例代码常见问题

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常见问题 登录控制台时忘记密码怎么办 密码需要定期修改么 如何查看云服务产品文档 如何查看服务最新公告 如何 免费体验 华为乾坤

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常见问题 调用加入房间接口成功后，再调用pushExternalVideoFrame返回90000001 SDK内部系统错误 需要收到加入房间成功回调通知后，才能调用pushExternalVideoFrame。 joiner和player都加入房间成功，joiner调用push

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由于浏览器自动播放安全策略的限制，浏览器直接拉起App并启动播放会返回该错误，在应用层需要根据该错误码，引导用户通过手动触发页面UI控件，并调用replay接口恢复播放。 开启认证策略，该如何获取token信息？ 认证策略不开启不影响功能正常使用，也不影响打点和日志上传的能力。 认证策略开启可以保证打点数据和日志上传数据的安全性。

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常见配置操作 如何开通租户管理员帐号 如何申请试用套餐 如何将租户管理权授权给对应的MSP 如何为租户分配或调整License（MSP） 如何开启设备告警通知 如何绑定邮箱便于后续找回帐号密码 如何针对不同区域AP设置不同的VLAN 如何针对不同区域AP设置不同的无线策略 如何实现特定终端接入特定无线SSID

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常见问题 什么情况下可以使用自定义模板？ 如何选取参照字段？ 识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别字符出现错误如何优化？ 自定义模板OCR 取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 父主题： 自定义OCR

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常见问题 project_id 项目ID与您询价的产品region无关，填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格，接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例，如您想询价更多的云服务产品，可查看

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