SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。

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证书部署服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 续费相关的功能 SSL证书续费相关的功能如所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 SSL证书的手动续费操作入口仅在SSL证书到期前30个自然日内开放，其余时间不支持操作。 自动续费 开通自动续费后，系统将在证书即将

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在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。 示例：您的原有证书到期时间是2019年10月1号，您于2019年8月31号申请同品牌、同类型SSL证书，有效期为1年。新证书于2

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在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。 示例：您的原有证书到期时间是2019年10月1号，您于2019年8月31号申请同品牌、同类型SSL证书，有效期为1年。新证书于2

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确认您已正确填写和提交证书申请订单。 如果填写确认无误，请执行3。 如果填写的信息有误，您可以取消申请。取消成功后，再提交证书申请。修改后，再执行3。 撤回申请详细操作请参见撤回证书申请。 提交证书申请详细操作请参见提交SSL证书申请。 确认您已按照SSL证书管理控制台该证书的“状态/申请进度”提示，完成“ 域名 验证”、“组织验证”。

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SSL证书审核 SSL证书审核需要多久时间？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ SSL证书提交申请后需要做什么？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 域名未通过安全审核该怎么办？ 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？

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登录您申请域名的域名管理员邮箱。 打开来自CA机构的域名确认邮件。 CA机构发送域名确认邮件需要大约一个工作日。如您短时间内未收到域名确认邮件，请耐心等待。如一个工作日后仍未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前SSL证书申请，并重

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如何增加、解绑、替换或修改SSL证书域名？ 请根据您的实际情况选择对应的处理方式。 增加SSL证书绑定的域名 如果您购买的是单域名类型的SSL证书： 需要重新购买证书。 如果您购买的是多域名类型的SSL证书： 该证书有可追加附加域名的额度，则可为该证书增加附加域名。具体操作请参见新增附加域名。

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。 如果您已经有证书，也可以将您的证书上传到华为云SSL证书管理平台进行统一管理。 SSL证书管理是否支持DTLS证书的加载？ 目前，SSL证书管理（SCM）仅支持SSL证书。 SSL证书有什么优惠吗？ SSL证书优惠活动不同时间优惠有所不同。您在查看CCM产品首页进行查看，也可在价格详情页面进行查询。

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提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 哪些信息填写错误或变更会影响SSL证书的审核 除“联系人名字”之外，其他信息错误都会影响证书审核。 哪些信息变更或填写错误会影响SSL证书的使用 表1 信息错误或变更的影响 填写的信息 信息错误或变更是否影响SSL证书的使用

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更改域名：如果网站更改了域名，则原有的SSL证书将不再适用，需要重新签发SSL证书以匹配新的域名。 证书配置错误：如果SSL证书在申请时，配置信息错误（例如，域名有误或组织信息错误），则需要重新签发SSL证书。 前提条件 证书状态为“已签发”。 证书为“单域名”、“泛域名”证书。 约束条件 免费证

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使用没有影响。 在华为云云解析服务上进行域名解析操作，添加记录集中的值时，是否需要引号？ 提交SSL证书申请后需要进行域名授权验证。 当您是在华为云的云解析服务上进行域名解析操作，添加记录集的值时，需要填写该域名对应的主机记录值。输入时，必须用双引号（英文状态下）引用该记录值。 示例：

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新旧SSL证书相关问题 新旧SSL证书有效期说明 证书续费成功，新证书签发后，旧证书仍在有效期内，新增证书有效期和使用说明如下： 续费证书信息不变 在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。

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日后仍未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前SSL证书申请，并重新配置邮箱地址信息，具体操作请参见撤回SSL证书申请，是否撤回成功以华为云SSL证书列表呈现最终状态为准。 预留域名管理员邮箱地址配置无误：一个工作日后仍未收到邮件，

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可以撤回申请。操作步骤如下： 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在目标证书所在行的“操作”列，单击“撤回申请”，弹出“取消申请流程”提示框。

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项目报备申请是否有时间要求？ 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题： 项目报备

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在购买页面，请选择付款方式进行付款。 成功付款后，在SSL证书管理界面，可以查看证书列表中购买的证书。 此时，续费购买证书的状态为待申请，您必须提交证书申请。CA中心审核通过您的续费证书申请后，才会为您签发续费证书。 后续操作 提交证书申请。 详细操作请参见提交SSL证书申请。 填写证书申请信息时，公司名称请保

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RocketMQ的消息保留时间是多少？可以修改吗？ RocketMQ的消息保留时间默认为48小时，支持修改，最大保留时间为720小时。修改消息保留时间的步骤，请参见修改消息老化时间。 父主题： 消息问题

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在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。 示例：您的原有证书到期时间是2019年10月1号，您于2019年8月31号申请同品牌、同类型SSL证书，有效期为1年。新证书于2

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签发SSL证书 SSL证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系，请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。 DV型证书在确认完成DNS验证且验证结果无误后，请您耐心等待，CA机构将还需要一段时间进行处理。CA机构审核通过后，将会签发证书。

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在华为云/腾讯云/阿里云进行DNS解析 SSL证书提交申请后，需要进行域名验证。本文档将介绍如何完成DNS验证。 背景信息 SSL证书提交申请后，您需要进行域名授权验证。按照CA中心的规范，如果您申请了数字证书，您必须配合完成域名验证来证明您对所申请绑定的域名的所有权。当您按照要求正确

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