为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

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浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题，请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。 部分品牌的数字证书在某些终端上是不被支持的，请参考该品牌的数字证书的官网中的相关介绍。 目前市场上的主流设备都是兼容DigiCert、

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填写数据源的描述信息。 协议 选择接入FTP数据源使用的协议，可选择“FTP”和“SFTP”。 连接地址 填写FTP数据源的连接地址和端口号。 用户名 FTP数据源的登录用户名。 密码 FTP数据源的登录密码。 连接模式 仅当“协议”选择“FTP”时需要配置。 选择FTP数据源的连接模式。 主动

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端和服务器之间的加

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/S FTP服务器 账户或密码错误，导致远程备份失败。

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安装SSL证书 下载SSL证书 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。在左侧导航栏选择“SSL证书管理”，进入SSL证书管理页面。 在需要下载的证书所在行的“操作”列，单击“下载”，请根据您

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部署SSL证书 购买SSL证书 上传已有SSL证书 安装SSL证书 父主题： 实施步骤

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安装SSL证书 安装国际标准SSL证书到Web 服务器 安装国密标准（SM2）SSL证书到Web服务器 部署国际标准SSL证书到 华为云产品

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configuration命令检查当前配置的AP升级模式。 如果是FTP升级模式。=>3 如果是协议传输模式。=>6 使用display ap update configuration命令检查AP的FTP升级的配置是否正确。 否。使用ap update ftp-server命令修改配置。=>8 是。=>4

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打开客户端的计算机，在路径栏输入“ftp://FTP服务器IP地址:FTP端口”(如果不填端口则默认访问21端口) 。弹出输入用户名和密码的对话框表示配置成功，正确的输入用户名和密码后，即可对FTP文件进行相应权限的操作。 如果FTP服务器配置为主动模式，客户端使用此方法访问FTP站点时，需要对I

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非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 如何将证书应用到华为云产品？ 部署证书到云产品 将SSL证书部署到服务器上使用 下载证书 如何在服务器上安装SSL证书？ SSL证书支持在哪些服务器上部署？ SSL证书支持在哪些地域部署？ 宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证书？ SSL证书的安装和配置提供咨询服务吗？

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是。=>4 检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。

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需要修改的用户名 根据提示输入两次新密码，修改FTP登录密码。 图4 修改FTP登录密码 单击该方案堆栈后的“输出”打开IE浏览器，输入部署成功显示的网址，进入已搭建完成的FTP站点。 图5 输出网址 在弹窗中输入FTP站点的用户名和密码，并单击“确认”，即可进入FTP站点管理界面。 图6

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如不再使用WAF，请将DNS解析到源站。 原因六：其他问题 解决方法： 华为云提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。请直接单击一对一咨询进行购买，购买服务后，联系工程师进行处理。 父主题： 问题排查类

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迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除， SMS 无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 E CS 控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。

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为什么在CDN中进行HTTPS配置时，提示证书链不齐全？ 当在CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）中使用SSL证书进行HTTPS配置时，如果出现HTTPS配置证书失败，提示证书链不齐全的情况，请参照以下方式进行排查、处理： 请您查看证书链是否填

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为什么上传证书成功后，访问域名仍然提示不安全？ 证书上传成功后，还需要部署证书到对应的云产品中，并在对应的云产品中进行配置。 SSL证书管理支持将证书一键部署到WAF、ELB、CDN中。部署成功后，可以帮助您提升云产品访问数据的安全性。 详细操作请参见部署证书。 什么是公钥和私钥？ SSL证书管理支持上

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FTP服务器的IP FTP服务器的IP地址。 ftpName FTP服务器端口 FTP服务器的端口号。 22 FTP用户名 访问FTP服务器的用户名。 root FTP密码 访问FTP服务器的密码。 xxxx FTP模式 设置FTP访问模式，“ACTIVE”表示主动模式，“PASSIVE”表示被动模式。不指定参数值，默认为被动模式。

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如何通过FTP升级交换机版本 请参见园区典型配置案例中的新设备升级示例。 父主题： 常见配置操作

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SSL证书应用类 非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 如何将SSL证书应用到华为云产品？ 一键部署SSL证书到云产品时，会部署到哪些地域？ 一键部署SSL证书到云产品后，HTTPS服务就自动启用了吗？ 一键部署SSL证书至云产品和手动部署SSL证书至云产品的区别是什么？

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