No backend available，怎么解决？ 检查后端服务是否可以访问，如果不能访问，请修改后端服务。 检查后端服务对应的E CS 安全组配置，查看是否已开放您需要的端口。 检查后端服务地址是否使用公网IP地址，如果使用，需要在APIG控制台的“实例管理 > 查看控制台 > 实例信息”界面开启出口地址。

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SSL证书签发后，如何使用？ CA机构审核通过后，将签发证书。证书签发后，即可使用。 通过华为云SCM签发的证书。 将产品用于华为云WAF、ELB、CDN云产品中。通过一键部署证书到具体的服务，具体的方法请参考部署证书到云产品。 将证书部署到其他云产品中。先将证书下载到本地，再到

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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如何下载发布后的包 使用说明 应用打包发布后，可将已发布的资产包和源码包下载到本地。 操作步骤 参考如何登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。 在左侧菜单栏中，单击。 在“已发布”中，选中包后单击“下载”，下载应用的zip包到本地。 图1 下载应用的zip包 可以用该z

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创建委托失败怎么解决？ 问题描述 用户进入微服务引擎控制台，提示需要开通服务并授权，单击授权后提示授权创建失败。 原因分析 用户无权限创建委托或用户委托配额不足。 解决方法 若用户进入IAM控制台时，系统提示权限不足，说明用户无权限创建委托，请参考创建委托时提示权限不足怎么办进行处理。

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已签发或已上传的SSL证书，为什么在WAF、ELB、CDN等云产品的配置中，找不到新的证书呢？ 国际标准SSL证书签发后或成功上传后，可以在华为云的其他云产品中使用，如WAF、ELB、CDN等。 目前，SSL证书管理支持将证书一键部署到WAF、ELB、CDN。其他产品则需要下载证书后，再

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DNS配置操作在保存“/etc/resolv.conf”文件的修改操作后立即生效。 方法二： “/etc/resolv.conf”文件的修改操作在 弹性云服务器 重启后会失效，需要重新进行配置。如果用户不希望每次重启弹性 云服务器 后都重新配置DNS，可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息，将D

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单击“复制到文件”，按照界面提示，单击“下一步”。 选择“Base64编码”，单击“下一步”，如图4所示。 图4 证书导出向导 证书重构。证书全部导出到本地后，用记事本打开证书文件，按图5重组证书顺序，完成证书重构。 图5 证书重构 重新上传证书。 父主题： 问题排查类

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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证， 域名 验证成功后，将直接签发证书。 签发SSL证书 组织验证完成后，CA机构将还需要一段时间进行处理，请您耐心等待。大概的审核时间请参见SSL证书审核需要多久时间？。 CA机构审核通过后，将会签发证书，证书签发后便立即生效。 SSL证书安装与应用 将SSL证书应用到 华为云产品 中

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关厂商进行沟通。 处理完成后，请清除浏览器缓存，再次访问网站。 原因三：SSL证书已到期 您的SSL证书已到期，登录时将会提示不安全。 解决方法： SSL证书到期后需要重新购买证书，详细描述请参见SSL证书过期了怎么办？。 原因四：浏览器缓存较多 解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。

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会自动更新修改后的内容吗？ APP会自动更新修改后的内容。 生成手机APP后，可以在软件商城搜索下载吗？ 不可以。生成的手机APP无法入驻软件商城，只能通过扫描二维码下载安装。 小程序界面编辑好了并打包下载， 开发者工具 中上传该小程序包出现异常？ 首先检查站点是否绑定了证书，小程序需要绑定证书之后才可以设置。

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为什么上传证书成功后，访问域名仍然提示不安全？ 证书上传成功后，还需要部署证书到对应的云产品中，并在对应的云产品中进行配置。 SSL证书管理支持将证书一键部署到WAF、ELB、CDN中。部署成功后，可以帮助您提升云产品访问数据的安全性。 详细操作请参见部署证书。 什么是公钥和私钥？ SSL证

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已签发的SSL证书可以多次下载并使用吗？ 证书在有效期内，可多次下载并使用，下载后即可在 服务器 （华为云的或非华为云的均可）上进行部署。 重新下载并安装部署后，对已部署的服务器没有影响，且在浏览器上通过域名进行访问时，对浏览器也没有影响。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与

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例如，配置SFTP协议主机资源并授权访问控制权限后，直接在Xftp客户端上，登录云 堡垒机 运维配置的主机资源，即可实现上传/下载文件。 通过Web运维SSH协议主机资源，实现上传/下载文件操作。 更多Web运维文件传输说明，请参见通过Web运维，如何上传/下载文件？。 更多SSH协议主机资源文件

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怎么解决查询运行缓慢的问题 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询RDS for MySQL日志，请参见查询慢日志。 查询RDS for PostgreSQL日志，请参见查看错误日志。 云数据库 RDS

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在数据生成服务中创建数据生成任务后，点击数据下载按钮，数据集会下载到租户OBS桶中，需要到数据集服务中查看，具体位置为：数据集服务->个人中心->已订阅数据集

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证书有效期 SSL证书过期了怎么办？ SSL证书的有效期是多久？ SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书购买后多久生效？ 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ 如何配置SSL证书到期提醒？ SSL证书到期未更新新证书，会影响业务吗？ 私有证书有效期相关问题

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查看证书是否签发。 证书未签发 提交证书申请后，发现证书信息填写错误或变更，可撤回申请。 具体的操作请参见撤回证书申请。 证书已签发 证书已签发且在规定时间内（GlobalSign品牌：证书签发后的5天内，DigiCert品牌和GeoTrust品牌：证书签发后的25天内），如果发现证书信息填

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异常恢复 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？

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SSL证书提交申请后需要做什么？ SSL证书购买后，需要申请证书并提交审核，审核通过后才能使用该证书。 当证书订单提交审核后，您可以在SSL证书管理控制台的证书管理列表中，在该证书的“状态/申请进度”中查看您接下来需要做什么。以下为几个重要操作的示例： 待完成域名验证：已提交申请

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