登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在 华为云微认证 官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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如何购买 华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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如何购买性能测试服务？ 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为云。 资金管理 登录性能测试控制台。 在顶部导航栏右侧，单击“费用”，进入费用中心总览页。 在左侧导航选择“资金管理 > 充值”。 根据界面提示信息，为账户充值。 购买套餐包 进入购买性能测试套餐页面。 设置以下信息。 表1

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证 服务器 身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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SSL证书与 域名 的关系？ SSL证书需要绑定域名使用，故您在购买证书时需要确认证书类型、证书品牌、域名类型，并在申请证书时，根据已选择的域名类型，正确填写需要绑定目标SSL证书的域名。 一个SSL证书能够绑定几个域名 用户在购买证书时，需要根据实际情况选择域名类型。域名类型不同，

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通过 云证书管理服务 CCM购买证书 背景信息 用户除向CA机构申购证书、自签发证书渠道外，也可以通过云证书管理服务购买证书。支持同时购买服务端和客户端证书，也支持单独购买服务端或客户端证书。 约束条件 通过云证书管理服务购买服务端证书，需要在客户端配置文件中增加服务端根证书内容。 操作步骤

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在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 单击“测试证书”页签，进入测试证书列表页面。 单击列表上方的“创建测试证书”，在弹出的对话框中，可以查看测试证书剩余额度，如图 免费SSL证书额度所示。 如果20张测试证书额度已使用完，可以单击“购买扩容包”

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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申请私有证书 SSL证书下载 SSL证书签发后，您可以在SSL证书管理中下载证书。 证书下载后即可在服务器上安装证书，安装好证书后，您的Web服务器将能支持SSL通信，从而保证您Web服务器的通信安全。 发布区域：全部 下载SSL证书 如何在服务器上安装SSL证书？ 第三方SSL证书托管

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HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，您的网站使用SSL证书后，将会通过HTTPS加密协议来传输数据，可帮助服务器端和客户端之间建立加密链接，从而保证数据传输的安全。 本章节主要介绍如何在华为云SSL证书管理服务中购买SSL证书，并在企业门户中添加证书。 企业门户支持使用第三方SSL证书。 下载证书时，证书格

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退订SSL证书 如果您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书，在符合退款条件的情况下，可在SCM控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订SSL证书。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。

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如何进行批量购买？ 1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作： 点击“商品名称”，查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用，并进行以下操作：

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问题排查类 免费SSL证书在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

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