代金券可以全额购买产品吗？ 一个订单只能使用一张代金券，若客户购买的产品在代金券购买类型范围内，且代金券的额度大于订单金额，则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时，可以设置代金券的购买类型。 父主题： 折扣与优惠券

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云尊享可以购买永久授权吗？ 不支持，云尊享仍然是SaaS服务，需要按年购买和续费。 父主题： 设置

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申请SSL证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 华为云当前提供的OV、OV Pro、EV、EV Pro型证书均需要填写组织信息，个人将无法填写。 如果购买的是DV型或DV（Basic）型证书，则无需填写企业组织信息。 如需要个人使用的免费证书，请购买对应品牌的证书，具体操作请参见申请免费证书。

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已经通过个人证件认证，是否可以进行个人银行卡认证？ 如果已经通过个人证件认证方式的实名认证，则不允许再使用相同的姓名和证件号码进行个人实名认证（包括个人证件认证和银行卡认证）；如果使用个人证件认证方式未通过审核，可以进行个人银行卡认证。 父主题： 个人银行卡认证

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已完成网站的 域名 绑定。 获取证书 登录华为云SSL证书管理控制台。 单击“购买证书”。 图1 购买证书 购买SSL证书时请仔细阅读证书类型和域名类型的说明，选择适合您网站的证书后，单击“立即购买”。 图2 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，CCM通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 CCM收集及产生的个人数据如表1所示： 表1 个人数据范围列表

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SSL证书管理高频常见问题 本章节根据您使用SSL证书的全过程中可能会遇到的问题进行了梳理，如果您在申请SSL证书的过程中遇到问题，可首先根据本章节排查并解决问题。 SSL证书的全流程：购买SSL证书 > 提交SSL证书申请 > 域名验证 > 组织验证 > 签发SSL证书 > SSL证书安装与应用

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新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 需要。 不论之前是否申请过证书，购买证书后，均需要审核。证书的申请流程是一样的，都是需要申请并通过CA机构审核的。 重新购买或续费证书成功后（重新购买、手动续费时您需要重新提交证书审核申请），您将获得一张新的证书，您需要在您的 服务器 上安装新证

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单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在界面右上角，单击“购买证书”，进入购买证书页面。 在购买证书页面，配置购买参数。 “域名类型：”选择“单域名”。 “证书类型”：选择“DV（Basic）”。

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SFS容量型资源包可以叠加购买吗？ 可以叠加购买使用，且会优先使用原购买资源包的容量。 例如：某用户的文件数据为1.2TB，于8月15日购买了容量为1TB的资源包A，又于8月20日购买了容量为1TB的资源包B，则8月20日-9月15日间，占用资源包A的容量为1TB，占用资源包B的容量为0

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套餐包是否可以续费以及重复购买？ 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题： 购买计费

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企业门户中国香港站点可以绑定SSL证书吗？ 可以绑定。 如何获取免费的SSL证书？ 企业门户不提供SSL证书，您可以登录华为云SSL证书管理控制台选择免费证书类型。 图1 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站，建议您购买收费证

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SFS容量型资源包可以叠加购买吗？ 可以叠加购买使用，且会优先使用原购买资源包的容量。 例如：某用户的文件数据为1.2TB，于8月15日购买了容量为1TB的资源包A，又于8月20日购买了容量为1TB的资源包B，则8月20日-9月15日间，占用资源包A的容量为1TB，占用资源包B的容量为0

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SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询

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个人Wiki 在“个人Wiki”中，可以新建Wiki，并通过文件夹对文档和表格进行归类管理。 新建Wiki 新建文件夹 新建文档 新建表格 新建Wiki 通过知识库主页进入个人Wiki。 单击左侧导航个人Wiki，进入个人Wiki页面。 单击页面的“新建Wiki”，进入新建Wiki窗口。

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个人收藏 个人收藏功能是对平台的实时数据进行筛选过滤监视;用户可以根据自己的职责或者关心的重点数据，将不同设备的相同维度的属性全部进行分组监视，例如设备管理员需要监视所有设备的设备状态以及停机原因,可以使用该功能设置一个设备状态监视点，将所有设备的设备状态和停机原因添加到监视组内

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个人变更 个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗？ 个人实名认证变更为企业实名认证，可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗？ 实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 父主题： 变更认证

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个人认证 个人银行卡认证 个人证件认证 父主题： 实名认证

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已完成网站的域名绑定。 获取证书 登录华为云SSL证书管理控制台。 单击“购买证书”。 图1 购买证书 购买SSL证书时请仔细阅读证书类型和域名类型的说明，选择适合您网站的证书后，单击“立即购买”。 图2 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。

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已签发的SSL证书可以多次下载并使用吗？ 证书在有效期内，可多次下载并使用，下载后即可在服务器（华为云的或非华为云的均可）上进行部署。 重新下载并安装部署后，对已部署的服务器没有影响，且在浏览器上通过域名进行访问时，对浏览器也没有影响。 待安装证书的服务器上需要运行的域名，必须与

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华为云的 域名注册服务 、企业门户、备案管理以及云解析服务，可以帮助您注册域名，并实现通过域名访问网站。 如果想要进一步实现网站的可信身份认证与安全数据传输，即通过“https”访问网站，可以通过华为云为网站购买和部署SSL证书，详细内容请参考申购SSL证书。 本文以注册一个域名所有者类型为“企业”的域名“huaweicloud

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