绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

查看更多 →

适用于 云服务器 在50台以上的系统等保测评，现场指导等保服务交付。 等保套餐 等保2.0产品优惠套餐，为您提供一站式的安全解决方案，帮助您快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。CTC为您提供了等保二级方案、等保三级方案基础版、等保三级方案高级版及工业软件安全方案四种套餐，助您轻松过等保。各套

查看更多 →

删除SSL证书 删除证书是指将SSL证书资源从华为云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 本章节介绍如何删除不需要的证书。 前提条件 付费证书状态为“已签发”、“已吊销”或“已到期”。 免费证书状态为“待申请”、“已吊销”或“已到期”。 上传的证书状态为“托管中”。 约束条件

查看更多 →

在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的EIP资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域，解决方法请参考资源不在当前区域。 资源到期未续费导致被释放。解决方案请参考资源被释放。 资源不在当前区域 登录管理控制台。 执行以下操作，您可以通过以下两种方法找到EIP。

查看更多 →

新旧SSL证书相关问题 新旧SSL证书有效期说明 证书续费成功，新证书签发后，旧证书仍在有效期内，新增证书有效期和使用说明如下： 续费证书信息不变 在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。

查看更多 →

自动续费 为避免证书到期未及时续费，您可以设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在证书即将到期前30天内自动续费购买证书。 为了避免证书自动申请失败，请勿取消隐私授权。 自动续费限制说明 仅支持对在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书进续费，上传的证书、免费证书、单 域名 扩容包暂不支持续费。

查看更多 →

修改E CS 的系统时间后，IP地址丢失怎么办？ 问题原因 当ECS系统时间修改跨度超过您的DHCP租约到期时间，可能会导致IP地址丢失。 因为ECS修改后的系统时间超过了DHCP租约到期时间时，ECS实例将会触发续租，即自动更新DHCP租约时间，如果续租失败，则会导致IP地址丢失。 解决方法 如果您必须

查看更多 →

在购买页面，请选择付款方式进行付款。 成功付款后，可以在“SSL证书管理 > SSL证书列表”，查看已购买的证书。 查看已购买付费证书，请单击“SSL证书”页签。 查看已购买测试证书，请单击“测试证书”页签。 后续处理 成功购买SSL证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证

查看更多 →

确保您的数字证书配置中已关闭了不安全的协议，如SSLv3等有已知隐患的协议。 检查您的网页中是否引用了一些HTTP资源。部分浏览器对HTTPS站点引用HTTP资源的情况会认为是不安全的。 如果一个域名有多台 服务器 ，请您确认是否每台服务器都正确部署了证书。 父主题： SSL证书问题排查类

查看更多 →

一次性计费是一种预付费模式，即先付费再使用，仅适用于购买SSL证书的用户。 计费项详情 下表罗列了关于SSL证书的所有计费项服务，请您根据实际情况，按需购买。 不同计费项的具体价格，请以购买页显示为准。 表1 SSL证书计费项服务 服务 说明 SSL证书 证书服务时长可选择1年、2年、3年。 说明：

查看更多 →

常见问题 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

查看更多 →

什么是到期还款日？ 到期还款日是出账单后，华为云要求您清偿账单款项的最后日期。 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 后付费客户赎期根据合同约定（一般赎期为1个月），客户可在赎期内充值还款即可。若客户在赎期内没主动还款，我们将在到期还款日扣取相关费用。 父主题： 账单

查看更多 →

计费、到期续费与退订 云 堡垒机 如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 云堡垒机可以免费使用吗？

查看更多 →

证书使用流程 表1 证书使用流程说明 步骤 操作 说明 1 购买SSL证书 在SSL证书管理平台，根据您的域名类型选购对应的证书。 各类型证书之间的区别以及选择请参见各类型SSL证书之间的区别、如何选择SSL证书？。 2 提交SSL证书申请 成功购买证书后，您需要为证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息并提交审核。

查看更多 →

自动续费 为避免证书到期未及时续费，您可以设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在证书即将到期前30天内自动续费购买证书。 自动续费限制说明 仅支持对在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书进续费，上传的证书、免费证书、单域名扩容包暂不支持续费。 开启自

查看更多 →

申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请证书时，可能遇到以下问题，请根据自己的实际情况进行处理： 申请证书时，公司联系人可以填写自己吗？ 可以。 联系人仅做联系用，并非人工审核联系人。 DNS验证时，添加的解析记录能否删除？ DNS配置记录用于验证域名，解析记录须在证书

查看更多 →

计费类 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？

查看更多 →

为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问域名时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

查看更多 →

1年：一张有效期为1年的SSL证书。 2年：包含两张有效期为1年的SSL证书。在第一张证书到期前30天，系统自动以您第一张证书的信息为您申请第二张证书。 3年：包含三张有效期为1年的SSL证书。在第一张证书到期前30天，系统自动以您第一张证书的信息为您申请第二张证书，在第二张证书到期前30天，

查看更多 →

买错Flexus L实例 规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

查看更多 →

“去支付”。 成功付款后，在SSL证书管理界面，可以在证书列表中查看已购买的证书。 成功购买SSL证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 父主题： 部署SSL证书

查看更多 →