如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额，不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：

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如何查看订单？ 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单，单击“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单，单击“硬件”页签。 父主题： 订单

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 实例列表”，进入“实例列表”页面。 单击实例下的“续费”。 在续费页面选择续费时长，单击“去支付”，完成相应支付流程。 父主题： DDoS高防计费问题

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查看任务是否在构建 功能介绍 查看任务是否在构建 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/job/{job_id}/running-status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 构建的任务ID； 编辑构建任务时，浏

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DDoS高防是否支持修改防护带宽？ DDoS高防允许升级扩容保底防护带宽。 DDoS高防允许修改弹性防护带宽，每天允许修改3次弹性防护带宽，弹性防护带宽修改之后立即生效。 父主题： 功能规格

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DDoS高防是否支持SSL双向认证？ 不支持。 父主题： 产品咨询

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进程被终止如何定位原因 问题背景与现象 在某环境出现DataNode异常重启，且确认此时未从页面做重启DataNode的操作，需要定位是什么进程终止了DataNode服务端进程。 原因分析 常见的进程被异常终止有2种原因： Java进程OOM被终止 一般Java进程都会配置OOM

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DDoS高防如何防护业务？ DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 对于通过 域名 对外提供服务的系统，修改DNS配置，将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于

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安全相关 CDN有什么安全防护能力（DDoS/CC/防盗链）？ CDN是否支持屏蔽IP？ CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CDN防劫持吗？ CDN有防DDoS防御能力吗？ CDN、WAF和DDoS高防这三款产品，是否可以同时解析使用？ CDN是否可以在不中断业务的情况下更新证书？

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？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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如何查看语音模板内容？是否支持下载或迁移？ 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移，同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题： 放音文件及语音模板配置

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置事件告警通知进行配置。 如果您的EIP被攻击导致黑洞，您可以使用自助解封功能提前解封黑洞，具体操作参考自助解封封堵IP。 如果您需要对防护的EIP开启攻击日志记录，用于后续分析、运维，可开启LTS日志，具体参考请参考配置Anti-DDoS日志。

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如何取消Anti-DDoS告警通知？ Anti-DDoS流量清洗的“告警通知”是通过“消息通知服务”发送告警通知。 当消息订阅者不需要接收“消息通知服务”推送的告警通知时，您可以取消/修改设置的Anti-DDoS流量清洗告警通知。 取消告警通知 如果您不需要接收Anti-DDoS

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DDoS高防升级规格如何计费？ 如果您需要升级您的DDoS高防版本规格，升级版本的收费价格是：（目标版本的日均价格 －当前版本的日均价格）×当前版本的剩余天数。 如果您需要从10G保底防护带宽的包月版本（假设：9600元/月）升级至20G保底防护带宽的包月版本（假设：18600元

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DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。

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如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余额预警”参数后面

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如何监控插件是否异常 集群接入网格后，会自动在集群中安装asm-mesh-controller插件，本文介绍如何配置告警监控该插件是否异常。 告警管理使用前提条件：已在主机安装ICagent，详情请参考安装ICAgent。更多告警操作请参考告警管理使用说明。 登录AOM华为云官网，在AOM产品简介下方单击“AOM1

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商标被异议后如何通知您？ 商标局在受理商标异议申请后，会将商标异议人提交的《商标异议申请书》及异议理由和证据材料等副本文件发送至华为云。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服

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达到上限时，会导致账号被锁。 账号被锁的原因可以通过查看审计日志进行定位，详见重置密码后再次登录仍提示用户被锁。 管理员用户（默认为dbadmin）解锁方法 您可以登录 GaussDB (DWS) 管理控制台重置管理员密码，重置密码后账号即可自动解锁。在GaussDB(DWS) 管理

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