SparkRTC云端录制文件存储在哪里？ 录制内容不断上传至您预先设定的云存储中，具体请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关

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确认订单详情信息后，勾选“我已阅读并同意《 全球SIM联接 服务免责声明》”协议，单击“去支付”。 选择支付方式，单击“确认付款”完成支付。 订单创建成功后即可查看订单详情。 订单支付后，系统自动审核叠加包，购买流程预计5分钟，购买成功后立即生效。如果订单状态处理中，请等待处理完成。在“订单及续费管理 > 批次号

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视频认证成功后，可以继续对其他物联网卡进行实名认证。 联通物联网卡实名认证 打开微信搜索“联通物联网末端运营系统”小程序，或扫描以下小程序码，进入联通官方实名通道。 按照页面提示进行微信登录。 点击“实名认证”。 点击“身份证证件认证”。 上传身份证信息。 实名认证完成后在“卡包”里添加物联网卡信息。

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为产品添加物模型服务（可选） 在实例控制台的“设备集成 LINK > 产品管理”页面，单击产品的名称，进入产品详情页面。 为产品添加物模型服务。 在“物模型”页签下，单击“创建物模型服务”。 在“创建物模型服务”弹窗中配置物模型服务相关信息，完成后单击“确认”。 表3 服务能力信息配置

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单个SIM卡管理功能说明 操作 说明 设备标识码 在SIM卡列表页面，您可以查询指定SIM卡的设备关联信息。待设备上电并接入到物联网平台，且进行了“机卡关联”操作后，您可在设备标识码，单击标识码ID号，跳转到“设备接入服务管理平台”查看和管理设备。 设置SIM卡标签 在SIM卡列表页面，您可以对指定

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我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现： 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额，1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额，7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现：

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已创建的课堂，在哪里找？ 进入Classroom的个人中心，选择“教学空间 > 教学课程”。 教师可以在左侧搜索栏内输入课程名称，搜索对应的课程。 教师可以在右侧下拉栏内选择“我创建的”、“我关注的”、“我归档的”三种状态找到对应的课程。

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商家可以在哪里查看商品审核结果？ 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题： 商品管理

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通信方式建议使用https协议，保证业务应用与物联网平台的通信安全。使用https协议通信时，物联网平台需要加载证书，制作证书参考证书制作。 由于业务应用所在的网络不同，业务应用的访问地址也不同。 业务应用部署在公网时，业务应用的访问地址就是业务应用的公网IP:端口（或 域名 :端口）。 业务应用部署在局域网时，需要

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物联网体验馆上架 创建应用，登录IoT生态工作台 -> 应用托管平台 -> 新增应用，填写应用信息 创建体验规格，进入应用详情 -> 应用规格，点击“新增”按钮，添加体验规格 注：有多个体验应用信息，点击“新增信息”完成填写 提交体验审核 点击“提交审核”，进入应用审核信息填写页面。

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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固定值"deviceRsp"，表示设备的应答消息。 是 mid Int 2字节无符号的命令id。在设备需要返回命令执行结果（deviceRsp）时，用于将命令执行结果（deviceRsp）与对应的命令进行关联。 物联网平台在通过encode接口下发命令时，把物联网平台分配的mid放入码流，和命

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两种方式创建单个NB-IoT设备的命令下发： 调用创建设备命令接口。 在控制台上创建命令下发，操作步骤如下。 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 在设备列表中，单击具体的设备进入到设备的详情页面。 在“命令”页签中，点击右上角“命令下发”，在弹出的窗口中选择需要下发的命令并设置命令参数。

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发票号码和发票代码在哪里查看？ 在“费用中心 > 发票管理”页面，单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”，打开“发票详情”页面，在“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 父主题： 发票信息类

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商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题

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跟踪续费订单状态至完成即可。 在订单管理页面，通过单击批次号，进入订单详情页面，可以查看本次续费涉及的SIM卡列表（当前仅当订单已经审核通过后才会展示）。 订单详情 单击指定的批次号，可查看该订单详细信息。 定向信息 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时，只允许用户终端访问

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为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机

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请问有物联网卡接口文档吗？ 请参考全球SIM联接API列表。 父主题： API接口

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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