原生MQTT协议设备，需要完成设备引导接口开发，使设备具有设备发放功能。 注：若设备需要使用物联网卡，可在 全球SIM联接 服务购买物联网卡和套餐。 2. 设备完成设备发放平台接入地址和设备鉴权信息的烧录。设备发放平台接入地址请在控制台中获取。 LiteOS设备（LwM2M）：需要

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RocketMQ实例兼容开源RocketMQ哪个版本？ RocketMQ实例兼容开源RocketMQ 4.8.0和5.x，客户端推荐使用4.9.5及更新的版本。 父主题： 实例问题

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NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通

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订阅：是指应用 服务器 通过调用物联网平台的API接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅成功后，物联网平台根据应用服务器订阅的数据类型，将对应的变更信息推送给指定的URL地址。 数据上报 当设备完成和物联网平

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不填。添加边缘设备的什么时候填写模块ID？ password 自定义设备密钥。 添加设备成功，请保存好设备ID和密钥，用于设备接入平台认证。 图2 设备ID和密钥 参考使用MQTT.fx调测文档，使用MQTT.fx工具接入IoT边缘平台。 完成添加设备后，可以在设备列表中查看设备状态，并管理边缘设备。 也可以

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常见问题导航 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使

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常使用。 如果是中国移动物联网卡，将名称和APN同时设置为cmiot； 如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet； 如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。 请确认是否已经开启数据漫游。 到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用，如果未激

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中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，上述区域需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（

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多次导出文件时，导出任务需要间隔5分钟后再操作。 关联SIM卡机卡 SIM卡管理和 设备接入服务 分别在2个独立的管理门户，为了方便您快捷的管理SIM卡和物联网设备，您可将设备标识码与SIM卡管理的容器ID对应信息导入到平台中。机卡关联后，待设备上电并接入到物联网平台，您可以通过单击SIM卡列表的“设备标识码”列

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续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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搭建指导。并提供了指导文档和相关镜像的链接，您可以根据介绍选择需要搭建的网站，并通过链接获取指导文档和镜像，轻松搭建您的网站。 搭建方式分为镜像部署和手工搭建。 镜像部署使用市场镜像进行搭建，部署时间短，部署过程简单，可支持主流应用场景，且有 镜像服务 商的专业售后工程师团队支持。

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卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 实名认证成功后物联网卡自动恢复为“在用”状态。 父主题： 物联网卡管理

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商用场景：LoRa服务商在华为云为每个客户部署一个Network Server。 前置条件： 在LoRaWAN设备接入物联网平台前，您需要完成以下前置条件： 选择LoRa服务商：选择一个LoRa服务商并与其达成合作关系，您可以通过提交工单咨询华为云物联网平台当前支持的LoRa服务商。 完成L

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一ID，您需要将设备和ID映射关系刷新为新的ID。 对接验证 将真实的设备和应用接入到物联网平台后，需要对设备上报数据到物联网平台，平台能正常将设备上报的数据推送给应用服务器进行验证；同时，验证应用服务器向设备下发命令，设备能正常收到命令并执行成功。 设备上电，基于在设备上定义的

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共20人天服务，一年有效，上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 套 63,000 5*8远程运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务

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发放平台地址作为引导服务器地址），引导物联网设备在初次上电时获得正确的目标物联网平台地址，继而完成设备与平台的建链过程。保证设备安全可靠的按业务目标上线，最大程度上减少人为干预的错误可能。 流程如下： 首先确认用户是否开通设备接入服务（物联网平台）。 在设备发放平台创建设备的发放

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个人实名认证卡在未实名认证下，直接上电后，卡处于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？ 此时物联网卡状态为“已停用（未实名制违规停机）”。这个时候已经开始计算使用周期。 父主题： 物联网卡管理

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过5次 物联网运营服务 远程运营服务 5*8远程运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务 5*8现场运营服务，提供物联网平台运营

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仅在设备使用LwM2M协议时需要填写以下参数： 引导服务端PSK：设备初次上电时，与设备发放服务建立DTLS连接，PSK验证通过后进行设备引导。 连接服务端PSK：设备连接设备接入服务、与平台建立DTLS连接时用于验证。 连接服务端PSK不需要烧录在设备中，设备首次上电后启动BootStrap流程时由平台下发。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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