软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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热门案例 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡什么时候开始计算费用？ 如何配置定向信息？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 物联网卡插入设备后如何激活？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一张卡一次订购多个叠加包，每个叠加包会产生一个订单。

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本课程为大家介绍IoT边缘服务相关特性及使用场景 华为认证物联网工程师 HCIA-IoT培养与认证在IoT领域具备基于华为物联网解决方案架构实现端到端物联网业务开发的工程师 华为认证物联网开发高级工程师 HCIP-IoT Developer培养与认证具备应用华为物联网产品与技术进行综合创新能力的高级工程师

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培训与认证在IoT领域具备基于华为物联网解决方案架构实现端到端物联网业务开发的工程师。 通过HCIA-IoT认证，您将掌握物联网基础知识、华为物联网解决方案基础架构，并能够基于此运维和开发，同时具备基于该架构实现端到端业务的开发能力，胜任物联网运维/开发工程师岗位。 HCIP-IoT

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体验。 云安全 云上主机安全：云上主机安全提供资产管理、漏洞管理等功能，帮助金融、游戏等行业降低主机安全风险。 物联网 基于物联网平台的自贩机销量分析：利用物联网平台和大数据分析技术，实现自贩机的设备管理和大数据分析。 数据库 openGauss数据库在金融领域的使用实践：使用o

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用物联网咨询与规划服务的获得的终交付件是什么？ 物联网咨询与规划服务怎么使用？ 父主题： 常见问题

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方向，提高个人竞争力，共创ICT新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、 GaussDB 、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围，帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制

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物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有 域名 及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理

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传输速率<100Kbit/s、功耗低、成本低、穿透力强、信号覆盖好。 确认设备是否集成了物联网协议，以便保证设备可以连接到物联网平台，利用物联网平台进行设备管理。华为物联网平台目前支持设备采用以下协议接入。 通信协议 协议描述 应用场景 LWM2M LWM2M是开发移动联盟OMA定义的用于设备管理的应用层通

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3、P级认证需用户下载蓝版 WeLink 用来辅助监考； 4、理论考试与实验考试预约规则调整； 2023-06-25 华为云开发者认证类别介绍 增加：物联网工作级开发者认证（HCCDP – IoT） 增加：云运维工作级开发者认证（HCCDP – System O&M） 2023-05-06 华为云开发者认证类别介绍

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物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。 企业对物联网在业务中应用有规划及应用的技术需求，需要专业物联网专家提供方案设计。 物联网咨询服务-高级咨询专家 由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状

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作；同时投入5G MEC边缘 云服务器 为项目内5G网络专网专用提供应用环境，以5G数据边缘分流的形式，实现5G业务数据安全有效。MEC边缘 服务器 由联通提供，并同时能够支持中试中心5G业务的复用。在5G+装备制造/5G+3C电子制造创新应用成熟后，可以将技术方案作为“5G 工业互联网 公共技术服务平台方案”进行复制和推广。

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deviceId、nodeId和IMEI有什么对应关系？ 在物联网平台中，设备注册时，需要填写设备标识码（即nodeId）。设备标识码唯一标识物理设备，通常使用IMEI和MAC地址。 NB-IoT设备：在设备接入物联网平台时携带设备标识码（nodeId），完成设备的接入鉴权。 集成Agent

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附录 关于客服系统的背景信息 什么样的客户需要客服系统，为什么需要客服系统 无论客户是卖产品还是卖服务，无论是软件还是硬件，还是传统的销售品，只要有售前营销和售后的服务，那么就需要一套客服系统的工具来进行管理，这会给客户带来降本增效，提升客户满意度的效果； 因为智齿科技做的客服系

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技术、观点、课程专题呈现 人人学IoT 从物联网的背景知识引入，通过物联网概述到“云-管-端“的课程体系，涵盖华为物联网认证60%的知识点，带大家从华为物联网入门到精通。 HCIP-IoT Developer课程 介绍华为物联网基础知识和相关产品与华为物联网解决方案；系统介绍了华为IoT联接管理平台

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通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 通过调用接口注册设备时，需要填写“timeout”参数。注册完成后，如果在“timeout”参数设定的时间内，设备还未和物联网平台绑定，则该注册设备将会被物联网平台删除。 “timeout”取值范围为0～214748

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为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？ 流量生效会有时延，请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池

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