FAQ 运行SparkPack企业ERP客户端推荐的电脑配置 如何创建SparkPack企业ERP客户端的快捷方式登录？ 修改IMC用户账号信息 如何正确退出SparkPack 企业ERP客户端 无法连接DTW SparkPack企业ERP，使用过程中弹出提示“检测到您与 服务器 的连接中断”

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ A CS 已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink

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会议设备“激活失败”，无法接入会议？ ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board

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说明 对PRD-DMZ区 172.22.7.0/24 TCP ANY 允许 允许生产环境PRD-DMZ区中的 VM访问本区域中服务器任意TCP端口。 对PRD-应用区 172.22.8.0/24 TCP ANY 允许 允许生产环境PRD-应用区中的 VM访问本区域中服务器任意TCP端口。

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择由租户进行自建和自维。 该学校的网络架构如图1所示，部署一台防火墙作为出口网关，防火墙下挂3台接入交换机，分别负责校园Wi-Fi区、教学区以及机房区的网络接入，其中有线终端通过交换机接入网络，无线终端通过AP接入网络。 图1 FW+L2SW+AP组网场景拓扑图示例 父主题： FW+L2SW+AP组网场景

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该汽车4S店网络架构如图 防火墙+交换机+AP组网拓扑图示例所示，部署一台防火墙（FW）作为出口网关，防火墙下挂接入交换机，分别负责4S店汽车展厅区、会议室以及办公区的网络接入，其中有线终端通过交换机接入网络，无线终端通过AP接入网络。 图1 防火墙+交换机+AP组网拓扑图示例 父主题： 防火墙+交换机+AP组网场景

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如何查看无线网络的IP地址？ 查看无线网络IP 配置无线网络后，您可以在华为HiLens智能边缘管理系统获取无线网络的IP地址。 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为H

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Kit连接不上WIFI，可能原因是HiLens Kit不支持当前无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号等特殊符号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802.11n\IEEE802

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eth0 up 重启设备使修改操作生效。 步骤一：配置无线网络 使用无线网络连接外网，动态获取无线网络的IP地址。针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 操作步骤 无线网络的配置要求及详细步骤请见无线网络配置（SSH）。 网络验证 在命令行界面执行命令ifconfig，查看HiLens

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某连锁酒店为了给顾客提供更好的服务，准备在连锁酒店内部进行全无线网络覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 连锁酒店设有IT人员，具有一定的网络建设与运维能力。 连锁酒店规模中等，有＜200间客房。 连锁酒店希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 基于该连锁酒店的诉

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提交代码之后，仓库找不到文件 问题现象 使用git commit提交代码之后，仓库中找不到文件。 处理方法 git commit命令是将本地修改过的文件提交到本地库中，若想推送到云端仓库中，需要使用git push命令。 父主题： 常见报错解决方法

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找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。

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上传软件包时找不到文件 问题现象 构建任务的“上传软件包到软件发布库”步骤中构建包路径填写错误时，在执行任务时会报错，日志中会出现如下错误信息： [ERROR] [上传软件包到软件发布库:external_nexus_artifact_uploader] : 错误信息: DEV.CB

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为什么找不到已创建的标签？ 客户在“成本分析”页找不到标签键的可能原因如下： 标签未激活，具体操作请参见激活成本标签。 标签已激活，但应用到成本数据上的成本标签存在最多48小时的延迟。 标签键中携带英文冒号，建议您去掉标签键中的冒号。 标签键的长度过长导致被截断，建议您缩短标签键长度。

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退订管理找不到资源怎么办？ 以下资源不会在“费用中心>退订与退换货>云服务退订”展示出来： 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订界面展示。 按需资源是先使用后付费模式，不存在订购关系，不涉及退订，是不会在云服务退订界面展示的，若不再使用直接在控制台删除资源即可。 一

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与开发测试环境边界的策略主要包括对DEV-DMZ区、对DEV-应用区、对DEV-DB区的策略，详细请参考表1、表2、表3、表4、表5和表6。 本节中提到的IP地址及端口号仅为示例，如有其它业务流，可根据实际情况增加策略。本节仅涉及开发测试区与生产环境策略。 表1 网络ACL“NACL-PRD-APP”入方向

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某连锁酒店为了给顾客提供更好的服务，准备在连锁酒店内部进行全无线网络覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 连锁酒店设有IT人员，具有一定的网络建设与运维能力。 连锁酒店规模中等，有＜200间客房。 连锁酒店希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 连锁酒店对业务安全

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操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入。 待

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为什么找不到想操作的工作空间？ 请确认自己是否是该空间的成员，仅允许空间内的成员查看空间。 父主题： 其他

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DRS上找不到GeminiDB Redis链路 当前DRS中GeminiDB Redis入云链路采用白名单机制，需要提工单联系DRS同事开通。 父主题： 数据迁移

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