关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 物联网上云与实施服务怎么使用？ 物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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物联网体验馆上架 创建应用，登录IoT生态工作台 -> 应用托管平台 -> 新增应用，填写应用信息 创建体验规格，进入应用详情 -> 应用规格，点击“新增”按钮，添加体验规格 注：有多个体验应用信息，点击“新增信息”完成填写 提交体验审核 点击“提交审核”，进入应用审核信息填写页面。

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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如果是TCP协议，或者自定义协议如何接入平台？ 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 应用 服务器 调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 物联网卡无法正常接入设备接入平台？

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Service）应用分发平台，开天工业工作台助力企业数字化转型，加速新技术应用和业务创新，面向工业企业提供的主要价值包括： 一个账号登录企业应用：开天工业工作台提供统一账号认证服务，企业用户切换不同应用时，无需重复输入密码，大幅提升了工业企业应用间协同效率。 工业应用推荐服务：开天工业工作台基于华为

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我是应用开发者（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 华为物联网平台面向全球各行各业提供物联网服务，并通过Restful API的形式对外开放物联网平台丰富的设备管理能力。应用开发人员基于API接口开发所需的行业应用，如智慧城市、智慧园区、智慧工业、车联网等行业应用，满足不同行业的需求。开发包括如下几个关键阶段。

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如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？ 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？

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物联网优化与提升服务的优势？ 优势项 优势介绍 交付快 具备丰富IoT设备建模、数据流转设计经验，协助企业实现设备上云与数据通道打通。 质量高 具备面向工业、城市、交通等不同行业不同场景的项目实战经验，提供高质量开发支持服务，保障业务运行。 有保障 具备IoT专家资源，打造IoT

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一次性计费，按购买的个数计费。 40,000.00 个 物联网边缘集成对接服务 物联网边缘子系统对接服务 一次性计费，按购买的个数计费 100,000.00 个 工业子系统集成服务 一次性计费，按购买的套数计费 80,000.00 套 工业子系统集成服务-增量包 一次性计费，按购买的套数计费

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NB模组是否能够ping通华为云物联网平台？ NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。

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文件服务概述 业务痛点 近几年来，我国工业的数字化进程加速，从研发、生产、销售、物流等诸多环境都会产生大量的文件，多、杂且分散，给企业管理和协作都带来不少难点。 文件多，分散存储，查阅不方便，管理效率低 在工业相关企业的经营过程中，会涉及到很多合作单位或者部门，企业员工需要经常查

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NB模组是否能够ping通华为云物联网平台？ NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。

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应用场景 工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）可以提供面向研发、销售、制造、供应、服务等领域所需的丰富的数据管理功能、工业数据模型模板库、工业数据联接等能力。 数据建模引擎典型应用场景 传统的软件开发过程中，需要大量

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使用D CS 改造传统应用系统数据库 方案概述 应用场景 随着互联网等数据库应用行业的逐渐发展，业务需求急速增加，数据量和并发访问量呈指数级增长，仅依附于传统关系型数据库难以支撑上层业务。传统数据库存在结构复杂、维护成本高、访问性能差、功能有限、无法轻松适应数据模型或模式的变化等问题。

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数采服务提供线下客户现场的数据采集交付服务，包含工业OT设备/系统数据采集服务、工业子系统数采服务、园区与城市子系统数采服务；如需数采服务，需单独购买数采服务资源包，不包含边缘硬件。 工业OT设备/系统数据采集服务：诸如PLC、CNC、上位机等OT设备或OT系统，通过现场数据采集实施对接联网。 工业子系统数采服务

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数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品模型一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。

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调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取证书？ 回调地址可以使用 域名 吗？ 订阅后消息推送失败，例如提示503如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？ 物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一张卡一次订购多个叠加包，每个叠加包会产生一个订单。

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监控与日志收集能力由华为云云日志服务、应用运维管理、 云监控服务 、 云审计 服务提供支持。 方案优势 完备的课程体系：覆盖软件、大数据、人工智能、物联网、集成电路、工业互联网等专业从基础课到核心课再到方向课的全栈课程体系，可以更好地支撑现有专业建设、新专业申请和专业特色打造。 产业级实践：实验、实

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