物联网卡基本信息怎么导出？ 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，通过单击左上方的“导出”，可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面，单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。

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APM配置 AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有 应用性能管理 服务的功能，AOM 2.0控制台中APM配置相关功能由应用性能管理APM提供。用户可在AOM 2.0控制台界面操作，也可登录APM控制台界面操作。 当前仅华东-上海一区域可以直接使用APM配置功能，其余

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接入APM 云下业务接入云上APM 公网如何接入APM Kubernetes如何接入APM IDE如何接入APM Windows IIS如何安装JavaAgent

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流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买

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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 暂不支持补卡服务，如有进一步问题，请联系售后工程师。 父主题： 物联网卡管理

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APM-WEB 此部分接口为旧接口，不建议使用。 查询AKSK列表 查询Agent列表 查询应用列表 父主题： API

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APM如何收费？ APM提供按需计费和按需套餐包两种方式，计费规则详见应用性能管理价格详情。APM支持按需计费和按需套餐包叠加的计费方式，即如果您购买了套餐包，则先扣除套餐包内实例，超出部分按需计费。如果您没有购买套餐包，则所有实例均按需计费。 父主题： 常见咨询问题

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功能总览 功能总览 全部 应用性能管理 监控应用 CMDB管理 应用监控 调用链 应用拓扑 URL跟踪 资源标签管理 标签管理 告警管理 Agent管理 前端监控 链路追踪 配置管理 系统管理 权限管理 应用性能管理 应用性能管理服务（Application Performance M

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如果设备仍然无法正常使用，请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作，系统将会在1~2个工作日内受理，业务受理单处理成功后，卡状态变为“在用”。 批量激活 前向

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桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题

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按照表1标准自行配置。 执行配置后的应用启动脚本，开启应用性能监控。 步骤五：在APM上管理应用 应用启动后，等待3分钟应用数据就会呈现在APM界面中，此时登录APM，您可以在APM上通过拓扑、调用链等进行应用性能优化，详细操作请参考用户指南。 父主题： 虚机应用

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使用修改后的Deployment重启应用，开启应用性能监控。 步骤五：在APM上管理应用 应用启动后，等待3分钟应用数据就会呈现在APM界面中，此时登录APM，您可以在APM上通过拓扑、调用链等进行应用性能优化，详细操作请参考用户指南。 父主题： 监控Java应用

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物联网优化与提升服务怎么收费的？ 物联网优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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物联网咨询与规划服务怎么收费的？ 物联网咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网 华为物联网工程师培训 华为物联网高级开发者培训 物联网高层班 父主题： 培训服务

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物联网 CoapClient监控 CoapServer监控 MoquetteBroker监控 PahoPublisher监控 PahoSubscriber监控 父主题： 指标总览

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参数名称 说明 总卡顿次数 某设备卡顿的总次数。 卡顿列表 卡顿列表展示卡顿信息的卡顿摘要、卡顿类型、卡顿次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。 图5 卡顿列表 表5 卡顿列表相关参数说明 参数名称 说明 卡顿摘要 卡顿信息的摘要。 卡顿类型 卡顿的类型。 卡顿次数

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开通APM 2.0 请注册华为云账号并完成实名认证。 开通APM 2.0。 登录华为云APM管理控制台。 首次登录APM控制台，您可以选择使用应用性能管理的“免费版”或“企业版”。“免费版”与“企业版”的差异参见产品规格差异。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”进入APM服务页面。

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--to-destination {上报到APM的主机IP}:41333 -A PREROUTING -p tcp --dport 41333 -j DNAT --to-destination {上报到APM的主机IP}:41333 -A POSTROUTING -d {上报到APM的主机IP}/32 -p

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IDE如何接入APM 前提条件 已按APM公网接入指导完成公网接入。 操作步骤 下载APM探针。 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏中选择“应用监控 > 应用列表”。 图1 接入应用 单击“接入应用”，进入接入应用页面。

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