物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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随着“互联网+”、“一带一路”等战略的深入推进，各式各样的产业园区、服务园区、物流园区等新业态和新模式不断涌现。但在一片繁荣之下，却孕育着难以掩盖的问题。目前国内多数的智慧物流园区项目，只是将线下工作粗暴地搬到线上，并增添了一定程度的 数据可视化 ，难以主动观察和干涉园区正在发生的状况，也就无法使智能

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物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库 GaussDB 、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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当前专线接入点有哪些？ 接入点，指提供专线接入服务的地理位置。在使用专线接入华为云之前，您需要咨询接入点的详细地址。 您可以自主选择运营商的专线，连接云专线接入点，并自助购买对应的端口资源，完成物理连接接入。 目前华为云向用户提供以下接入点信息，包括华为云接入点、合作方接入点，方便用户选择和就近接入。

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当前专线接入点有哪些？ 接入点，指提供专线接入服务的地理位置。在使用专线接入华为云之前，您需要咨询接入点的详细地址。 您可以自主选择运营商的专线，连接云专线接入点，并自助购买对应的端口资源，完成物理连接接入。 目前华为云向用户提供以下接入点信息，包括华为云接入点、合作方接入点，方便用户选择和就近接入。

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物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制

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物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有 域名 及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理

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等待：MQTT设备不在线，物联网平台会将消息进行缓存，此时任务状态为“等待”状态。 超时：物联网平台缓存的PENDING状态的消息，如果1天之内还没有下发下去，物联网平台会将消息状态设置为"超时”。 已送达：物联网平台将消息发送给设备后，状态变为“已送达”。 失败：物联网平台发送消息给设备不成功，消息状态变为“失败”。

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、 全球SIM联接 、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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Communications Technology）人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引推出的ICT融合技术领域的认证体系。对于华为云用户而言，参加培训与认证可以不断更新自己的知识储备，紧跟ICT发展方向，提高个人竞争力，共创ICT新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。

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为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机

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请问有物联网卡接口文档吗？ 请参考全球SIM联接API列表。 父主题： API接口

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使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付

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单击“批量注册”，填写“任务名称”，添加文件，单击“确定”，完成设备的批量注册。 图1 设备-批量注册设备 批量注册执行成功，如果是原生MQTT设备注册，请单击批量任务一行，进入任务的“执行详情”，保存好设备ID和密钥，用于原生MQTT设备接入平台。 图2 批量注册设备-执行详情 父主题：

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学习与赋能合作伙伴发展路径 华为云学习与赋能伙伴发展路径关注伙伴的培训与赋能、课程开发等核心能力，并通过激励和权益来支持学习与赋能伙伴的成长，帮助伙伴建立可盈利、可持续发展的业务模式，赋能华为云生态。 角色选择 角色认证 父主题： 合作伙伴发展路径

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入服务 （IoTDA）当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”和“华南-广州-友好用户环境”“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-曼谷”、“非洲-约翰内斯堡”区域开通服务。企业版当前仅支持在“华北-北京四”、“华

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物联网平台的资源空间和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询

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可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制

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物联网平台的命令状态总共有几种？ 物联网平台命令下发包含如下状态： 超期：表示命令在物联网平台缓存时间超期，未向设备下发。 成功：表示物联网平台已经将命令下发给设备，且收到设备上报的命令执行结果。 失败：表示编解码插件解析为空，或执行结果响应里面有“ERROR CODE”等。 超时：表示物联网平台等待ACK响应超时。

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