如果物联网卡已配置定向 域名 /IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响，中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行

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配置核心交换机下挂的设备注册上线 对于核心交换机下挂的设备，推荐使用DHCP Option148方式完成注册上线。核心交换机上配置管理VLAN对应的DHCP Server。接入交换机、AP设备上电后动态获取华为乾坤云平台的IP地址和设备自身的IP地址，从而完成设备注册。 要求下挂

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配置核心交换机下挂的设备注册上线 对于核心交换机下挂的设备，推荐使用DHCP Option148方式完成注册上线。核心交换机上配置管理VLAN对应的DHCP Server。接入交换机上电后获取设备自身的管理IP地址和华为乾坤云平台的IP地址，从而完成设备注册。 下挂设备接入网络后，默认使用管理VLAN

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能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置平台的域名和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发

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已经购买的物联网卡可以设置定向流量吗？ 可以，支持IP或域名方式，在订单详情中可以新增定向信息 。具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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Gallery在原有Transformers库的基础上，融入了对于昇腾硬件的适配与支持。对AI有使用诉求的企业、NLP领域开发者，可以借助这个库，便捷地使用昇腾算力进行 自然语言理解 （NLU）和自然 语言生成 （NLG）任务的SOTA模型开发与应用。 支持的模型结构框架 AI Gallery的Transforme

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击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮

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配置核心交换机下挂的设备注册上线 对于核心交换机下挂的设备，推荐使用DHCP Option148方式完成注册上线。核心交换机上配置管理VLAN对应的DHCP Server。接入交换机上电后获取设备自身的管理IP地址和华为乾坤云平台的IP地址，从而完成设备注册。 下挂设备接入网络后，默认使用管理VLAN

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填写应用信息，根据步骤 1.3 对接体验馆信息 收集的信息填写 选择要提交审核规格信息，点击“下一步”提交体验规格审核 等待IoT Stage运营人员完成应用上架体验馆审核 体验应用呈现，审核成功后，进入IoT生态工作台 -> 物联网应用市场，体验上架的应用

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通 设备接入服务 ：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费

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在数据生成服务首页，单击故障模式库按钮，可以查看故障模式库信息，如下图所示：

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。 编解码插件 用于将南向设备上报的私有数据解析成设备profile描述的并且IoT云平台能够识别和存储的数据，以及将北向应用下发的命令编码成南向设备能够识别的数据格式的一组函数组成的jar文件。简而言之就是南向设备和云平台之间的一个数据转换的程序。 AT指令 AT指令集是从终端设备（Terminal

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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多张卡一起订购叠加包，所有卡的运营商必须一致。卡所属的不同批次号不能超过10个，不同批次号的卡会生成不同的订单。 已组前向流量池的卡，不支持订购卡叠加包。如有需要，请订购前向流量池叠加包。 基础套餐小于100MB的中国联通、中国电信卡不支持订购叠加包。 基础套餐小于和等于100MB的移动卡，基础

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用和设备。 物联网平台作为连接业务应用和设备的中间层，屏蔽了各种复杂的设备接口，实现设备的快速接入；同时提供强大的开放能力，支撑行业用户构建各种物联网解决方案。 设备可以通过固网、2G/3G/4G/5G、NB-IoT、Wifi等多种网络接入物联网平台，并使用LWM2M/CoAP、

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物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？ 不是，HTTP和HTTPS均支持。在控制台创建应用时，选择推送协议为HTTP即可。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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