已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或 域名 方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮

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联络中心，作为企业与客户沟通联系的桥梁，是企业服务的重要组成部分。优质的联络中心服务，不仅能为企业带来良好的声誉，还将成为企业增值服务、精确营销的价值和利润中心。接下来，我们从云联络中心发展历程、云联络中心的优势、云联络中心的未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程 从云联络中心的名称，回顾

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数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径：角色认证、能力差异化认证。 申请复核 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中，对已启动年度复核的发展路径，伙伴需要保证各要求项满足要求后，单击“申请复核”。 在申请复核弹框中，按要求上传复核材料，单击“提交审核”。

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数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通 设备接入服务 ：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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长期以来，“两化融合”、“智能制造”的深化应用，持续稳步提升着工业企业在生产端工艺制造流的数字化水平。互联网的快速发展，衍生了“互联网+先进制造业”，围绕制造业与互联网融合，推动了工业企业在消费端价值交易流的快速升级。而当前因5G、AI、云等新一代数字技术的赋能，工业发展进入由创新驱动发展新时期。推进高

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同时车联网企业将汽车销往不同的国家/地区，使用当地的流量资费，可以降低运营成本。 物流行业 跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和存储的计划、实施和控制管理过程。相对于较完备的境内物流数据，跨境涉及多方协同合作，数据获取难度较大，跨境物流数据仍有待完善。 物流企业使用物联网设备上报物

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填写应用信息，根据步骤 1.3 对接体验馆信息 收集的信息填写 选择要提交审核规格信息，点击“下一步”提交体验规格审核 等待IoT Stage运营人员完成应用上架体验馆审核 体验应用呈现，审核成功后，进入IoT生态工作台 -> 物联网应用市场，体验上架的应用

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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多张卡一起订购叠加包，所有卡的运营商必须一致。卡所属的不同批次号不能超过10个，不同批次号的卡会生成不同的叠加包订单。 已组前向流量池的卡，不支持订购卡叠加包。如有需要，请订购前向流量池叠加包。 订购流程 选择需要订购的SIM卡容器ID。 选择订购叠加包或批量购买叠加包的方式购买。 选择流量叠加包规格，完成支付。

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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松应对高并发的实时交易场景。 物联网数据 在工业监控和远程控制、智慧城市的延展、智能家居、车联网等物联网场景下，传感监控设备多，采样频率高，数据规模大，会产生超过单机数据库存储能力极限的数据，造成数据库容量瓶颈。DDM提供的容量水平扩展能力，可以有效的帮助用户低成本的存储海量数据。

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使用物联网咨询与规划服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家 物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版

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物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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物联网优化与提升服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证，从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，在数字化转型咨询与系统集成发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色

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