物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天

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物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：

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为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和 定价 策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。

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已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或 域名 方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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包括2个物联网业务模块（设备接入管理、全球SIM联接服务等）模块和4个应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-大规格 针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求，提供建设规划咨询，包括4个物联网业务模块（连接管理、设备接入管理、全球SIM联接服务、工业物联网、车路协同等）和8个应用建设规划。

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物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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自动部署，设备能够实现简单快捷的部署。 云网规和移动化运维，简化WLAN网络设计和设备运维。 丰富的产品组合，目前企业网络产品线的全系列网络设备（交换机、防火墙、AR、AP）都有款型进行配套，可以提供更为丰富的产品组合以便满足不同租户的网络使用。 双栈平台，平滑演进，配套的网络设备都支持双栈，兼顾了云管理和传统模式，

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物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网实施服务：客户有新建设或扩容物联网平台的诉求，通过物联网实施服务，提升客户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边

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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制

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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”。在“SIM卡列表”页面，选择“批量 > 实体卡 > 批量补卡”进行补卡。具体操作详见批量补卡。 父主题： 物联网卡管理

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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等

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能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费

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自定义存储数据文件名 文件类型 选择“ CS V” 转发字段----目标存储字段 OBS服务中生成文件和流转数据的对应关系列表 本实践中用到的转发字段和转发目标如下： 表3 转发字段和转发目标 转发字段 转发目标 notify_data.header.app_id appId notify_data

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语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？ 抱歉，语音通话服务不支持给物联网卡打电话。 父主题： 产品咨询类

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开发流程 使用园区物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括4部分开发和配置：园区物联网平台、设备、业务应用及边缘侧配置。 园区物联网平台作为连接业务应用和设备的中间层，屏蔽了各种复杂的设备接口，实现设备的快速接入；同时提供强大的开放能力，支撑用户快速构建各种园区物联网业务应用。s

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工业企业有生产车间，对工业数字化转型有需求，需要提供工业物联网的调研和诊断服务。本服务针对工业类企业，为车间和工厂提供服务。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产 数据可视化 ，全流程数据采集以及跨业务

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Administrator权限 物联网平台设置默认资源空间的规则是什么？ 设备接入服务 如何获取设备数据？ 物联网平台的资源空间和设备可以无限创建吗？ 物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台对应用侧和设备侧在开发或使用时有限制吗？ 物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？

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