物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网实施服务：客户有新建设或扩容物联网平台的诉求，通过物联网实施服务，提升客户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边

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务针对物联网通用企业，需要物联网咨询的均可提供服务。 物联网咨询服务-高级咨询专家 由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。 物联网咨询服务-资深咨询专家 由物联网资深咨询专家为客户提供物联网业务现

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物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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物联网优化与提升服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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使用物联网咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 交付件 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家

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ponse 物联网平台 边设备 物联网平台返回的更新子设备状态的响应 /v1/devices/{gatewayId}/topo/delete 物联网平台 边设备 物联网平台删除子设备 /v1/devices/{gatewayId}/topo/query 边设备 物联网平台 边设备查询网关信息

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物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡被停机怎么查看原因？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？

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设备将数据上报给网关，通过网关转发到华为物联网平台，网关接入物联网平台的开发指南请参见设备通过网关接入平台。 物联网平台上如何添加子设备？ 方式1 当网关接入物联网平台后，在网关上通过调用Agent Lite的添加非直连设备接口，完成子设备接入到物联网平台。 方式2 登录物联网平台控制台，点击右上角

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设备接入服务 如何获取设备数据？ 物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 开发中心单个应用允许接入设备数是多少？ 数据在物联网平台的保存时间是多久？ 物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？

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物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 平台支持预置密钥的安全模式，支持的加密套包括： TLS_PSK_WITH_AES_128_CCM_8, as defined in [RFC6655]。 TLS_PSK_WITH_AES_128_CBC_SHA256, as defined

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物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 物联网卡不支持更换运营商，也不支持更换套餐。 父主题： 购买

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物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 平台支持预置密钥的安全模式，支持的加密套包括： TLS_PSK_WITH_AES_128_CCM_8, as defined in [RFC6655]。 TLS_PSK_WITH_AES_128_CBC_SHA256, as defined

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物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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设备鉴权是指物联网平台对接入平台的设备进行身份认证。对于不同接入方式的设备，鉴权方式不同。 接入类型 鉴权方式 使用LwM2M/CoAP协议接入的设备 在设备接入物联网平台前，用户通过应用 服务器 调用创建设备接口或通过控制台在物联网平台注册设备。若为非安全设备，在设备接入物联网平台时携

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物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？ 不是，HTTP和HTTPS均支持。在控制台创建应用时，选择推送协议为HTTP即可。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 有。 应用侧：单个应用调用API每秒的最大次数为100。 设备侧：单个连接每秒最大的MQTT请求数量为300。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 网络制式不一样，NB卡使用的是NB-IoT网络制式，普通物联网卡使用的是2/3/4G网络制式。 父主题： 物联网卡管理

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物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？ 不可以。 父主题： 续费

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户解决物联网平台建设难的问题，提升客户物联网平台使用效率，加快物联网相关业务上线效率，加速物联网数据上云。 服务内容 物联网上云与实施服务： 物联网集成与开发服务： 服务名称 服务内容 适用场景 DRIS路网模型构建服务 构建可计算路网模型。 10人天/50公里 交通物联网场景 DRIS路网模型训练&调优服务-单模型

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使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付

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应用服务器通过HTTPS协议调用物联网平台提供的API接口，需要在应用服务器上预置CA证书，用于应用服务器校验物联网平台的合法性，该证书可通过下载证书文件获取。 物联网平台通过HTTPS或HTTP协议向应用服务器推送数据，当使用HTTPS协议时需要在物联网平台上加载CA证书，同时在应

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