视频认证成功后，可以继续对其他物联网卡进行实名认证。 联通物联网卡实名认证 打开微信搜索“联通物联网末端运营系统”小程序，或扫描以下小程序码，进入联通官方实名通道。 按照页面提示进行微信登录。 点击“实名认证”。 点击“身份证证件认证”。 上传身份证信息。 实名认证完成后在“卡包”里添加物联网卡信息。

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服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修单。 派单人员收到客服人员的维修单后，派发给维修工程师。

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APIC编排的回调地址写入MQS，由政通物联网平台进行消费 ⑭ 垃圾桶异常监测结果通过视频智能分析平台提供的回调地址发送至视频智能分析平台 ⑮ 视频中台通过登虹视频云的接口，获取hls直播视频流，用于环卫和园林场景的视频直播 ⑯⑰⑭ 使用MQTT客户端模拟物联网设备，对接IoTDA，通过ROMA A

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应用 服务器 如何收到命令状态变化的通知？ 应用服务器调用创建设备命令接口时，配置callbackUrl参数（该参数的IP和端口需要和订阅回调地址的IP和端口一致），每次命令状态发生变化时，物联网平台将会向该地址推送消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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在线投票 快速创建在线投票轻应用。 项目进度跟踪 可跟踪项目中每项任务的进展情况，团队可基于此定时项目管理轻应用。 设备维修管理 快速创建设备（电梯）维修管理轻应用，适用于各类维修工单场景。 如何使用应用模板 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版开发环境。 在经典开发环境“首页

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物联网体验馆上架 创建应用，登录IoT生态工作台 -> 应用托管平台 -> 新增应用，填写应用信息 创建体验规格，进入应用详情 -> 应用规格，点击“新增”按钮，添加体验规格 注：有多个体验应用信息，点击“新增信息”完成填写 提交体验审核 点击“提交审核”，进入应用审核信息填写页面。

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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产品开发指引 在物联网平台集成解决方案中，物联网平台作为承上启下的中间部分，向应用服务器开放API接口，向各种协议的设备提供API对接。为了提供更加丰富的设备管理能力，物联网平台需要理解接入设备具备的能力以及设备上报数据的格式，因此，您需要在控制台上完成产品模型和插件的开发。 产

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将命令的下发模式改为缓存下发（在调用创建设备命令接口的时候expiretime参数设置为非0，即为缓存下发命令），检查在数据上报后，命令是否可以下发成功。 如果缓存命令下发成功，则说明命令下发失败原因为设备链路老化。如果设备工作模式为DRX，建议每25小时内上报一次心跳，但设备链路仍然老化，则需要物联网平台服务商检查TUP包的参数配置。

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应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 应用服务器调用创建设备命令接口时，配置callbackUrl参数（该参数的IP和端口需要和订阅回调地址的IP和端口一致），每次命令状态发生变化时，物联网平台将会向该地址推送消息。 父主题： 订阅推送

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MQTT设备：在设备接入物联网平台时携带设备ID（deviceId）和密钥，通过一机一密的方式，完成设备的接入鉴权。 更多请参考设备注册鉴权。 设备如何发送文件至物联网平台？ 目前华为物联网平台已支持发送文件至物联网平台功能，详细操作方法请参考文件上传。 物联网卡无法正常接入设备接入平台？

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网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址} {端口}”命令，查看是否可以打开物联网平台的应用接入端口。

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设备或网关在接入物联网平台时首先需要和平台建立连接，从而将设备或网关与平台进行关联。开发者通过传入设备信息，将设备或网关连接到物联网平台。 在建立连接之前，先修改以下参数： 1 2 3 4 5 //IoT平台mqtt对接地址 static String serverIp = "iot-mqtts

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一张卡一次订购多个叠加包，每个叠加包会产生一个订单。

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工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。

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客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数据转发规则设置、设备联动规则设置等技术支持。 客户物联网场景的设备、应用

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物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制

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物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有 域名 及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理

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敢为智慧园区解决方案，提供完整的智慧园区建设顶层架构，解决行业痛点问题，深入了解客户需求，从而打造“宜居、兴业、善政“的创新、科技园区。 快速集成 1小时完成IOC软件平台预集成，无需软件改造，全程无码化操作，一键部署调测。 降低项目实施成本 买家通过云市场购买敢为物联网IOC软件平台，支持一站

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