关于服务咨询 什么是物联网优化与提升服务？ 物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？ 物联网优化与提升服务的优势？ 物联网优化与提升服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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关于服务咨询 什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 物联网运维与管理服务的优势？ 物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题

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不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。 FAQ 请参考 《物联网运维与管理服务常见问题》。 父主题： 物联网运维与管理服务

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HCIA-IoT考试包含物联网概念、物联网层次架构、华为物联网解决方案、常见物联网通 信技术、NB-IoT 通信技术及解决方案、5G 通信技术及解决方案、工业物联网关、家庭物联网关、 物联网行业应用与解决方案、物联网操作系统 Huawei LiteOS 基本概念与架构、Huawei

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开发前必读 方案概述 基于IoT平台实现一个物联网解决方案，需要完成以下操作： 开发操作 开发说明 产品开发 主要呈现物联网平台的界面查询与操作，包括产品管理、产品模型开发、插件开发、在线调试等。 应用开发 主要为业务应用与物联网平台的集成对接开发，包括API接口调用、业务数据获取和HTTPS证书管理。

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理

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（注：心跳周期是设备侧在与物联网平台进行建链时指定的） 设备侧跟云端之间TCP链路断开，导致设备离线 物联网平台收到设备侧发送的TCP拆链报文，导致设备侧与物联网平台之间的TCP链路断开。 删除设备导致链路断开，设备离线 租户在物联网平台上对该设备进行删除，物联网平台对该设备进行断链。

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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在设备接入的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第二次重传。如果物联网

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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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系统的应用与设备只需要按照标准物模型开发，安装部署后，系统与系统间、应用与硬件间都能自动完成对接。物联网方案设计变得像拼积木一样简单，可以自由组合应用与设备，构筑出方案最适合、成本最优的解决方案。 统一购买和安装 物联网方案的交付场景多样化，导致部署的基础设施形态也有很多种，除了

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发中心、线下环境里完成应用 服务器 侧的开发、物联网平台侧的开发以及设备侧的开发后，就需要在控制台上创建应用，将开发完的应用服务器与真实设备接入到这个项目空间中，实现设备的数据采集和设备管理。 产品模型 又称Profile，用于定义一款接入设备所具备的属性（如颜色、大小、采集的数据、

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服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网云平台运营

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调测时可自行制作调测证书，商用时建议更换为商用证书，否则会带来安全风险。 域名 /IP与端口 物联网平台推送消息到应用服务器的域名或IP地址与端口信息。填写为订阅接口（“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”）里的callbackurl中对应的域名或IP地址与端口信息。例如：api.huawei.com:9001或172

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K调用物联网平台的能力进行应用服务器的开发。可参考表1选择合适的开发方式。 开发接收设备数据的接口 应用服务器需开发接收数据对应的接口（对应订阅管理接口中的callbackUrl地址），用于应用服务器向物联网平台发起订阅后，接收物联网平台推送的设备相关数据。 制作调测证书与加载

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调测时可自行制作调测证书，商用时建议更换为商用证书，否则会带来安全风险。 域名/IP与端口 物联网平台推送消息到应用服务器的域名或IP地址与端口信息。填写为订阅接口（“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”）里的callbackurl中对应的域名或IP地址与端口信息。例如：api.huawei.com:9001或172

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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：

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为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和 定价 策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。

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000.00 个 一次性计费，按购买次数收费 计费模式 物联网咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 变更配置 不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。

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、资深DBA，培训与认证华为云 数据仓库 架构、原理及运维的理论知识和实操能力。 解决方案架构专业级开发者认证 （HCCDE – Solution Architectures）：面向资深云解决方案架构师，培训与认证其在复杂业务场景和微服务环境下的架构设计理论知识与实操能力。 华为云鸿蒙应用工作级开发者认证（

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