新增基础扩展字段 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 接触记录数据项”。 新增基础扩展字段。 单击“接触记录字段”，进入配置页面，单击“新建”。 根据表1，填入参数值。 表1 基础扩展字段参数说明 属性 说明 字段类别 选择“基础扩展字段”。 字段名称

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String 字段类型(单行文本text、多行文本textArea、单选框radio、多选框checkbox、日期date、数字number、用户user)。 value_type_name String 字段类型国际化名称 is_system Integer 是否系统字段 is_display

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参数类型 是否必填 说明 源字段名 任意 是 源字段名。如果字段不存在，则不进行任何操作。 目标字段列表 任意 是 字段值经过分隔符分隔后的每个值对应的字段名。可以是字符串的列表，例如：["error", "message", "result"]。 当字段名中不包含逗号时，也可以直

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为内置字段，自定义字段避免使用。 自定义字段总个数不能超过10个，key的长度范围为[1,36]，可以由数字、字母、下划线和中划线组成。 String类型的value长度范围为[1,256]，可以由数字、字母、下划线和中划线组成。 字段重复定义会被覆盖。 不支持数值类型添加后缀的输入方式，如1

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设置云端结构化字段和tag字段 设置云端结构化字段 在进行结构化配置字段提取之后，可对结构化字段进行设置，详细请参考表1。 表1 结构化字段设置规则 日志提取方式 字段名称 字段类型是否可修改 字段是否可删除 正则分析（自动生成） 用户自定义。 名称必须以字母开始，且仅包含字母和数字。

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RDS for MySQL增加表字段后出现运行卡顿现象 故障描述 当给RDS for MySQL实例的表中增加一个字段，出现系统无法访问的现象。 解决方案 因增加表字段而引起数据库出现性能问题，有可能是未对新增字段添加索引，数据量大导致消耗了大量的CPU资源。为此，提出如下建议恢复数据库性能。

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MySQL到MySQL 支持的源和目标数据库 表1 支持的数据库 源数据库 目标数据库 E CS 自建MySQL 5.6、5.7、8.0版本 本地自建MySQL 5.6、5.7、8.0版本 其他云上MySQL 5.6、5.7、8.0版本 RDS for MySQL 数据库账号权限要求

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MySQL到MySQL 支持的源和目标数据库 表1 支持的数据库 源数据库 目标数据库 RDS for MySQL RDS for MySQL 数据库账号权限要求 使用DRS创建录制回放任务时，连接源和目标数据库账号的权限建议保持一致，再启动任务。 使用须知 为了确保录制回放任务

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表字段类型转换失败的解决方法 场景描述 varchar字段使用char类型读取，不能用如下所示的方式转换： 故障分析 char()函数不能用于转换数据类型。 解决方案 RDS for MySQL的CAST()和CONVERT()函数可用来获取一个类型的值，并产生另一个类型的值。两者具体的语法如下：

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是否支持字段转换？ 支持， CDM 支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 表达式转换 在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 脱敏 隐藏字符串中的关键信息，例如要将“12345678910”转换为“123****8910”，则配置如下：

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triggers字段介绍 trigger 字段 表1 trigger参数说明 参数名 必填 类型 参数描述 triggerTypeCode True String 触发器类型。 status False Enum 触发器状态，取值为 ACTIVE、DISABLED，默认为 ACTIVE。

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插件实例字段说明 CCE突发弹性引擎（对接CCI） 父主题： API

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账单字段说明 表1 账单字段说明 参数 说明 B 本期剩余应还金额 后付费模式下，一个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。 本期应还金额 后付费模式下，一个账期的应还款金额。本期应还金额=本期现金消费支付金额（仅消费金额）+本期信用额度总支

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自增字段取值 RDS for MySQL对自增字段赋值有以下几种方法： # 表结构 CREATE TABLE animals ( id MEDIUMINT NOT NULL AUTO_INCREMENT, name CHAR(30) NOT NULL,

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映射里新增字段。 添加完字段后，新增的字段在界面不显示样值，不会影响字段值的传输，CDM会将字段值直接写入目的端。 如果字段映射关系不正确，您可以通过拖拽字段、单击对字段批量映射两种方式来调整字段映射关系。 如果是导入到 数据仓库 服务（DWS），则还需在目的字段中选择分布列，建议按如下顺序选取分布列：

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映射里新增字段。 添加完字段后，新增的字段在界面不显示样值，不会影响字段值的传输，CDM会将字段值直接写入目的端。 如果字段映射关系不正确，您可以通过拖拽字段、单击对字段批量映射两种方式来调整字段映射关系。 如果是导入到数据仓库服务（DWS），则还需在目的字段中选择分布列，建议按如下顺序选取分布列：

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是否支持字段转换？ 支持，CDM支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 表达式转换 在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 脱敏 隐藏字符串中的关键信息，例如要将“12345678910”转换为“123****8910”，则配置如下：

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删除外呼活动的所有特殊日期 前置条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的所有特殊日期。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openap

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删除外呼活动的特殊日期 前置条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 已经获取到需要删除的特殊日期的ID。 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的指定特殊日期。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://ip:port/rest

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开始时间，特殊日期的类型为按日期设置或按日期重复时为True。 特殊日期的类型为2时，数据格式：yyyy-MM-dd 特殊日期的类型为3时，数据格式：MM-dd 6 endTime String False 结束时间，特殊日期的类型为按日期设置或按日期重复时为True。 特殊日期的类型为2时，数据格式：yyyy-MM-dd

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日期与时间数据类型 表1 日期与时间数据类型 序号 MySQL数据库 GaussDB数据库 差异 1 DATE 支持，存在差异。 GaussDB 支持date数据类型，与MySQL相比规格上存在如下差异： 输入格式： 分隔符：反斜杠\在MySQL和GaussDB中都视为转义，但My

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