如何设置外呼离线消息配置 前提条件 无 背景信息 页面或接口集成WebClient场景，不支持离线消息自动推送，需要手动调用主动轮询座席侧发送的信息 (poll)接口进行分配。推荐使用push模式，即在渠道配置里面打开消息推送开关，详情请参见如何开启消息推送。 当前仅支持：Web

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实现一键外呼功能 使用云客服主框架集成企业页面时，支持在企业页面通过点击客户的电话信息，进行一键外呼，不需要座席手动输入电话号码，同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。

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生效，此时用户添加或修改的外键可以不满足外键限制而不会报错，在实例重启时，foreign_key_checks默认开启，InnoDB打开表时会进行外键限制检查，此时会报错。 常见的情况有以下两种： 更改了父表和子表外键相关列的字符集 MySQL 5.6、5.7、8.0允许在for

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设置外呼活动重试策略 前置条件 已经申请了开发者账号。 智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考操作员：配置智能机器人。 场景描述 调用该接口为指定外呼活动设置重试策略。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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fails ………… 原因分析 这个表和其他表有外键关系，在MySQL中，设置了外键关联，会造成无法更新或删除数据，避免破坏外键的约束。 可以通过设置变量FOREIGN_KEY_CHECKS值为off，来关闭上述机制，详见官方文档。 解决方案 通过设置变量FOREIGN_KEY_CHECKS值为off，来关闭上述机制：

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fails ………… 原因分析 这个表和其他表有外键关系，在MySQL中，设置了外键关联，会造成无法更新或删除数据，避免破坏外键的约束。 可以通过设置变量FOREIGN_KEY_CHECKS值为off，来关闭上述机制，详见官方文档。 解决方案 通过设置变量FOREIGN_KEY_CHECKS值为off，来关闭上述机制：

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迁移对象未选择外键依赖的表 MySQL迁移和同步场景 表1 迁移对象未选择外键依赖的表 预检查项 迁移对象未选择外键依赖的表。 描述 在进行迁移时，需要将所选迁移对象和外键依赖的表一起进行迁移，否则会导致迁移失败。 待确认提示及处理建议 不通过原因：迁移对象中存在外键依赖的表未被选择迁移。

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如何设置会话转移设置 配置该参数可过滤转移页面展示的多媒体技能队列。 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列

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如何设置应用 除了定义应用包含的页面、对象、后台处理逻辑，还支持定义应用的页面布局、导航等。 系统参数、选项列表、错误码这类配置的删除操作都属于全局范围的操作，如果是多个应用同时使用的配置项，建议不要在某一应用内随意删除。 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏

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源端存在不支持的外键引用操作 MySQL、 GaussDB (for MySQL)为源的全量+增量或增量迁移、同步场景，以及MySQL、GaussDB(for MySQL)为源灾备场景 表1 源端存在不支持的外键引用操作 预检查项 源端存在不支持的外键引用操作。 描述 同步对象中存在包含CASCADE、SET

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GaussDB(for MySQL)如何设置表名大小写敏感 表名大小写敏感可以通过在管理控制台或API创建数据库实例时指定。 已创建完成的实例不支持修改表名大小写敏感。 通过管理控制台的创建实例页面设置是否区分表名大小写。详情请参见购买实例。 图1 数据库设置 通过API创建数据库实例设置“low

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5以下版本不支持“datetime”类型数据的默认值，可将默认值设置为空，否则将会执行出错。 如需要添加虚拟列、索引、外键时，通过单击页面下方的“下一步”，依次在虚拟列、索引、外键页签设置对应的信息。设置完成后，单击页签下方的“立即创建”。 创建外键时，参考表中的列应与包含类的类型相同，且必须为主键或者存在唯一索引。

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Sqoop如何连接MySQL 用户问题 Sqoop如何连接MySQL数据库。 处理步骤 在集群上安装客户端，查看客户端“sqoop/lib”目录下是否有MySQL驱动包。 在客户端目录下加载环境变量。 source bigdata_env 执行Kerberos用户认证。 如果集群

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预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗？如何邀请设置？ 可以。预约会议时在高级设置中 “允许入会”设置“所有人”，则企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议。 父主题： 会议

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如何一键开启直播？ 登录移动端 WeLink 。 搜索“直播”应用，进入后，点击“立即直播”。 输入直播主题，点击“开始直播”。 父主题： 直播

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的，则建议使用基于哈希的分片键。 集合设置分片并插入文档之后，其中的每个文档的分片的键和值都是不可更改的。如果需要修改文档的分片键，必须要先删除文档，再修改分片键，然后重新插入文档。 分片键不支持数组索引，文本索引和地理空间索引。 基于范围的分片键设置 使用如下命令，开启数据库分片开关。

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如何一键部署应用 使用说明 应用开发完成后，支持将应用一键打包发布到运行环境或沙箱环境。新版应用设计器中，导出的应用包为资产包。如何导出源码包，请参见如何导入导出源码包。 操作步骤 参考如何登录新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。 在主菜单中，单击“发布 > 应用打包 > 打包设置”，进入打包设置页面。

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能可能会稍微降低。 MySQL不支持多列表分区中包含不支持的分区类型 建议配置“多列表分区中包含不支持的分区类型”解决该类问题 生成虚拟列替换原来不支持的类型分区。 MySQL不支持分区表外键 建议配置“分区表外键”解决该类问题 MYSQL分区不支持分区表外键。此配置忽略迁移，脚本保持不变，并记录错误信息。

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表字段类型转换失败的解决方法 RDS for MySQL创建表失败报错Row size too large的解决方案 RDS for MySQL数据库报错ERROR [1412]的解決方案 外键使用不规范导致实例重启失败或执行表操作报错ERROR 1146: Table 'xxx' doesn't

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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如何设置分享码 操作场景 AstroCanvas支持设置页面分享码，设置后，需要校验分享码才可正常访问页面，以提高安全性。 操作步骤 进入已开发好的页面。 在页面工具栏中，单击，保存页面。 保存成功后，单击，打开“发布链接”开关。 图1 打开发布链接（新建项目） 图2 打开发布链接（已有项目）

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