例管理页面，可以看到实例状态为“规格变更中”。 稍后等到任务状态从规格变更中变成其他状态后，可在实例“基本信息”页面，查看实例规格，检查变更是否成功。或者在“灾备日志”页面查看变更日志。 规格变更开始：change specification start 规格变更成功：change

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解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确，如果您不确认密码是否正确，可以在RDS控制台重置实例密码。 修改密码可能会影响业务，请谨慎操作。 如果确认账户名和密码正确，可以通过客户端或命令行工具登录数据库，执行select * from mysql.user where user = 'user_name'命令查看用户信息，如果存在100

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在E CS 上测试是否可以正常连接到 GaussDB (for MySQL)实例地址的端口。 公网访问 检查安全组规则。 检查网络ACL规则。 相同区域主机进行ping测试。 （常见）排除实例的连接数满的情况 实例连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接。 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。

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GaussDB(for MySQL)实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：GaussDB(for MySQL)数据库用户名或密码不对。

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在“任务确认”页面，设置回放任务的启动时间、任务异常通知设置、SMN主题、任务异常自动结束时间，并确认任务信息无误后，单击“启动任务”，提交回放任务。 图8 任务启动设置 表10 任务启动设置 参数 描述 启动时间 回放任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明： 预

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在“任务确认”页面，设置回放任务的启动时间、任务异常通知设置、SMN主题、任务异常自动结束时间，并确认任务信息无误后，单击“启动任务”，提交回放任务。 图9 任务启动设置 表11 任务启动设置 参数 描述 启动时间 回放任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明： 预

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在“任务确认”页面，设置回放任务的启动时间、任务异常通知设置、SMN主题、任务异常自动结束时间，并确认任务信息无误后，单击“启动任务”，提交回放任务。 图8 任务启动设置 表10 任务启动设置 参数 描述 启动时间 回放任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明： 预

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设置RDS for MySQL本地Binlog日志清理 操作场景 RDS for MySQL支持设置本地Binlog日志的清理，所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除，您可以根据需求灵活设置本地Binlog保留时长，合理利用实例使用空间。 RDS默认开启Binlo

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在“任务确认”页面，设置回放任务的启动时间、任务异常通知设置、SMN主题、任务异常自动结束时间，并确认任务信息无误后，单击“启动任务”，提交回放任务。 图9 任务启动设置 表11 任务启动设置 参数 描述 启动时间 回放任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明： 预

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端口被占用导致RegionServer启动失败 问题现象 Manager页面监控发现RegionServer状态为Restoring。 原因分析 通过查看RegionServer日志（/var/log/Bigdata/hbase/rs/hbase-omm-xxx.log）。 使用lsof

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HetuEngine计算实例启动失败报错Python不存在 问题 启动HetuEngine计算实例失败，查看coordinator Container下面的“stderr.txt”日志报错如下： /usr/bin/env: ‘python’: No such file or directory

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname 域名 。 处理方法1 赋予servi

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节点剩余内存不足导致HBase启动失败 问题现象 HBase的RegionServer服务一直是Restoring状态。 原因分析 查看RegionServer的日志（“/var/log/Bigdata/hbase/rs/hbase-omm-XXX.out”），发现显示以下打印信息：

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解决方案 通过MySQL官方客户端或者其它工具登录源数据库。 在源数据库上执行全局参数设置命令。 set global binlog_format = ROW; 在源数据库上执行如下命令确认上面操作已执行成功。 select @@global.binlog_format; 您可以通过如下

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云服务器 新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 操作场景 本节操作介绍云 服务器 新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS EulerOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 CentOS 6操作系统 登录控制台，重启云服务器，单击“远程登录”。 在出现Booting

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命令行修改MySQL global参数失败 场景描述 修改MySQL global参数失败： MySQL [(none)]> show variables like 'binlog_expire_logs_seconds'; +----------------------------+-------+

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ALM-12085 服务审计日志转储失败 告警解释 系统每天凌晨三点启动服务审计日志转储，将服务审计日志备份到 OMS 节点，如果转储失败，则发送告警。当下一次转储成功，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12085 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。

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您输入的数据库用户不允许远程登录MySQL（如root用户，mysql.user表中只设置了root@localhost用户，指定用户只能本地登录）。 解决方法：使用客户端工具或命令行登录MySQL，创建可以远程登录的用户。 create user 'user_name'@'100.%'

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解决方案 通过MySQL官方客户端或者其它工具登录源数据库。 在源数据库上执行全局参数设置命令。 set global binlog_format = ROW; 在源数据库上执行如下命令确认上面操作已执行成功。 select @@global.binlog_format; 您可以通过如下

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NPM构建失败，但不显示错误日志 问题现象 Npm构建失败，但不显示错误日志，异常信息如下： 原因分析 在构建脚本中，设置了出现错误时，直接退出构建。 处理方法 检查构建脚本中对错误情况的处理，删除“process.exit(1)”等可能导致构建出错时直接退出的情况。 父主题： Npm构建

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启动应用 佩戴头显设备。 在应用列表中找到“VR云渲游客户端”。 打开“VR云渲游客户端”后，允许应用获取相应权限，即可连接至VR云渲游平台开启串流业务。 父主题： 客户端开发

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