预检查超时 DRS预检查阶段会在源及目标数据库进行一系列查询判断是否符合数据迁移或者同步的前提条件，以便提升任务成功率。当后端检查用时超过页面超时设置时，会显示预检查结果上报超时。 可能原因 源或目标数据库资源不足，执行查询过慢导致超时。 数据库中对象过多，执行用时长导致超时。 选

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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散，查询会全表扫描，导致JDBC连接超时。 图1 非索引列 解决方案 优先联系DBA修改表结构，将需要过滤的列配置为索引列，然后重试。 如果由于数据不离散，导致还是失败请参考2~4，通过增大JDBC超时时间解决。 根据作业找到对应的MySQL连接名称，查找连接信息。 图2 连接信息

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散，查询会全表扫描，导致JDBC连接超时。 图1 非索引列 解决方案 优先联系DBA修改表结构，将需要过滤的列配置为索引列，然后重试。 如果由于数据不离散，导致还是失败请参考2~4，通过增大JDBC超时时间解决。 根据作业找到对应的MySQL连接名称，查找连接信息。 图2 连接信息

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高级配置：选择合适的超时时间进行设置。 配置 说明 使用限制 空闲超时时间 客户端连接空闲超时时间。在超过空闲超时时间一直没有请求， 负载均衡会暂时中断当前连接，直到下一次请求时重新建立新的连接。 共享型ELB实例的端口使用UDP协议时不支持此配置。 请求超时时间 等待客户端请求超时时间。包括两种情况：

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DataArts Studio 的会话超时时间是多少，是否支持修改？ 会话超时时间指的是如果用户超过该时长未操作界面，会话将会失效，需要重新登录。 会话超时策略可以在IAM服务进行设置，如图所示。 会话超时策略默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超时时长默认为1个小时，可以在

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修改后端服务的超时时间上限“backend_timeout”后未生效 问题描述 修改APIG实例参数“backend_timeout”后未生效。 可能原因 在“定义后端服务”中，“后端超时(ms)”未修改。 解决方法 登录控制台，进入目标API详情，单击“编辑”，在“定义后端服务”中配置“后端超时(ms)”。

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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sec) 如果需修改超时时间，可以通过以下命令来修改。例如超时时间修改为1分钟： mysql> SET query_timeout = 60; Query OK, 0 rows affected (0.00 sec) 当前超时检查间隔为5秒，因此小于5秒的超时不是很准确。 上述修

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座席连接超时检测 在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置： TIMEOUT_FLAG = ON //是否启用检测座席连接超时 MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间 EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对 域名 “devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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RDS for MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly 场景描述 业务在高峰期时，客户端经常出现向MySQL建立连接超时，导致系统登录需要十几秒。 原因分析 查看RDS MySQL的错误日志，观察是否有如下信息：connection

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RDS MySQL timeout相关参数简介 MySQL中有多种timeout参数，RDS for MySQL也将相关参数提供给用户设置，如下表： 表1 参数说明 参数名称 修改是否需要重启 参数含义 connect_timeout 否 控制客户端和MySQL服务端在建连接时，

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连接的超时时间。如果超过这个时间，一直没使用的连接就会断开。 解决方案 将socketTimeout、connectTimeout等参数的默认值调整为合适的值。 在程序中注意处理断线重连的功能。 推荐直接使用连接池。 父主题： 参数类

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参数设置获取MDL-X锁超时重试的次数，“rds_nonblock_ddl_retry_interval”参数设置获取MDL-X锁超时重试的时间间隔，“rds_nonblock_ddl_lock_wait_timeout”参数设置获取MDL-X锁超时的时间。 表1 参数说明 参数名称

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考虑用户数据量大，或连接中断异常导致报错，检查客户连接高级属性配置，是否配置超时时间参数设置及设置情况： 用户连接参数超时时间“6000000”毫秒，已经足够大。进一步排查客户Mysql数据库是否异常，将日志中打印查询源端的sql在Mysql客户端执行，看是否报错以及报错情况： 发现执行查询语句，全表查询，报错“Lost

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。 高级设置 包括采集周期和超时时间。 采集周期(秒)：采集数据的周期，单位为秒（s），默认为60s，可选择10s、30s和60s。 超时时间(秒)：执行采集任务的超时时间，单位为秒（s），默认为60s，可选择10s、30s和60s。 说明： 超时时间必须小于等于采集周期。 执行

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命令/属性下发总是超时？ 命令下发、属性设置、属性查询接口为同步命令，需要设备及时回响应，否则会超时。 父主题： 应用集成

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检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建 BCS 实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建B CS 实例时选择已有集群。 创建集群：

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文件系统挂载超时 现象描述 使用mount命令挂载文件系统到 云服务器 ，云 服务器 系统提示“timed out”。 可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：网络连接异常。 原因3：未购买 VPC终端节点 。 原因4：云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的域名，挂载失败。 原因

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