再次打开U-Class软件。 图1 重启U-Class应用程序 投屏问题 问题5：安卓系统设备投屏没有声音 现象：使用安卓设备进行投屏，播放视频或者音频时，大屏上无法播放声音。 解决方案：由于安卓系统的限制，投屏过程中无法获取到播放源的声音，可以将手机的音量调大，使用手机的扩音播放声音。

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IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码，避免和ideaRoom自带投屏码干扰，导致用户识别错误。 具体设置如下，需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP：127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的 服务器 地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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广播消息 下发广播消息 父主题： API

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停止广播 接口名称 WEB_ConfCancelBroadcastAPI 功能描述 停止广播。 应用场景 只有主席才能进行该操作。同广播操作相对应，停止广播后，各个会场可以自由地观看任意会场。 处理结果由消息MSG_BRDCAST_CANCEL上报。 URL https://ip/action

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登录时，未收到短信验证码？ 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录

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所有曾经发送的广播在“历史广播”菜单下统一查看。 设备主页（设备支持旭信、F2、智能记录仪）点击右侧广播图标，点击即可以查看收到的文字广播内容。 父主题： 端侧使用智能安监功能

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更新服务协议和隐私政策 移动端： 安卓标注线条平滑，消除锯齿 支持海外选择海外站点开会 安卓/iOS客户端语音会议将默认打开扬声器模式 iOS客户端语音会议界面优化 华为云会议V6.7.5 2020年08月07日 增加30+广播多画面布局，支持用户提前设置广播多画面 支持会议中成员文字聊天

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为什么没有收到会议通知短信？ 请您查看是否设置了短信拦截，如有设置，请取消短信拦截功能。 父主题： 会议

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广播通信 广播通信概述 广播通信使用说明 广播通信使用示例 父主题： 消息通信

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广播会场 接口名称 WEB_ConfBroadcastSiteAPI 功能描述 广播会场。 应用场景 只有主席才能进行该操作。 在会场列表中选择一个会场进行广播操作，也可以选择广播多画面。语音会场和未入会会场不能被广播。某个会场被广播后，其他会场都会看到该会场的图像。 处理结果由

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广播会场 描述 该接口用于广播指定的与会者。同一时间，只允许一个与会者被广播。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/participants/broadcast

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取消广播 功能介绍 该接口用于取消广播，包括：取消广播多画面、取消广播会场、取消点名会场。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/cancelBroadcast 表1 Query参数 参数 是否必选

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广播通信概述 概述 广播通信常用于一对多的消息通信。多个设备订阅相同的广播Topic，应用服务器调用广播消息下发的接口指定广播Topic的名称，就可以给已订阅该广播Topic的所有在线设备发布消息。广播模式的典型用途是根据设备的类别向设备发送通知。 例如，地震局给指定区域内的所有公民发送地震预警信息。

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下发广播消息 功能介绍 应用服务器可调用此接口向订阅了指定Topic的所有在线设备发布广播消息。应用将广播消息下发给平台后，平台会先返回应用响应结果，再将消息广播给设备。 注意： 此接口只适用于使用MQTT协议接入的设备。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v

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为何短信发送过了很久才收到状态报告？ 问题描述： 调用短信API发送短信请求成功，但过了很久用户才收到短信发送状态报告。 原因分析： 短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未及时返回短信发送状态报告给短信平台。 正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状

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只有6-8次告警提醒，是什么原因？ A：消息推送有做限制，安卓系统同一个用户20秒内最多只能收到一次告警推送，IOS因为推送响应比较慢，当前同步处理，告警处理频次限制会稍有差异，后续接口改成异步处理后也会限制成同一用户20S内最多只能收到一次告警推送。 父主题： 【个人版】

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人脸识别 服务是否支持手机端（安卓和IOS） 人脸识别服务不支持手机端（安卓和IOS）的SDK。但安卓系统可以借助Java SDK、API调用云上服务。Java SDK使用介绍请参见Java SDK入门指导。API使用介绍请参见调用API实现人脸检测。 父主题： 产品咨询类

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类型 最低要求 建议配置 安卓客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS 11 iOS 14 及以上版本 硬件要求如下所示： 类型 最低要求 建议配置 安卓客户端 CPU：双核 1.5GHz

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为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信显示乱码的常见原因如下： 不支持如￥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。 供应商问题，请提交工单联系华为云技术客服协助处理。 父主题： 故障排除

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短信被拦截： 短信被手机软件拦截，请查看短信是否在手机的“骚扰拦截”信箱里。 短信被运营商拦截，请联系运营商查看短信是否被运营商拦截。 短信被 隐私保护通话 平台拦截，因短信内容涉及违法、违规词汇，或未包含与您协商一致的白名单关键词，导致短信被平台拦截。 X号码转发短信给企业服务器后，企业服务器

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