环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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镜像不存在 问题现象 日志信息提示“No such image”。 原因分析 本地不存在页面输入的镜像。 处理方法 确认页面输入的镜像是否正确，如果不正确请重新输入正确的镜像。 父主题： 执行Docker命令

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URL接口不存在 问题现象 日志信息提示"msg":"Failed to access,please make sure that the service is properly started."。 原因分析 URL的path路径配置存在错误。 处理方法 本地使用Xshell工具登录本次实施部署的机器。

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文件路径不存在 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 配置文件修改

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文件路径不存在（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "del : Cannot find path 'C:\\nodendoenodeno' because it does not exist.”。 原因分析 待删除的路径不存在。 处理方法 检查输入的删

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测试套件ID不存在 问题现象 执行流水线时，页面提示“测试套件ID不存在，请检查是否已被删除”。 原因分析 流水线配置的接口自动化套件已经被删除，流水线侧未同步，会提示该信息。 处理方法 在流水线编辑界面，选择对应任务重新进行配置，重新选择接口自动化测试套件。

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对应的扩展点不存在 问题现象 构建任务执行失败，日志提示“对应的服务扩展点不存在”。 原因分析 服务扩展点数据丢失，构建任务如果关联了该服务扩展点，则执行时会报错。 处理方法 重新在服务扩展点页面新建服务扩展点，并将服务扩展点重新关联到构建任务中，以构建任务中的“通用Git”服务扩展点丢失为例。

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提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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文件路径不存在，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 公共问题

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IoTA.01010052 文件不存在 错误码描述 文件不存在。 可能原因 导入任务中的资产文件或模型文件不存在，文件未存储或已被老化，导入到系统的资产文件或模型文件只会保存6个月。 处理建议 请用户从新编辑新资产文件或模型文件。 父主题： 资产建模相关错误码

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IoTA.01010309 属性不存在 错误码描述 属性不存在。 可能原因 查询指定资产属性的数据时，指定的属性不存在，可能已被删除。 处理建议 请刷新网页，选择正确的资产属性进行查询。 父主题： 资产建模相关错误码

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IoTA.01010202 资产不存在 错误码描述 资产不存在。 可能原因 对资产进行修改、删除、发布、查询等操作时，所指定的资产不存在，可能是因为指定资产已被删除。 处理建议 请刷新网页，在资产树中选择正确的资产进行操作。 父主题： 资产建模相关错误码

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