故障概览 本文列举了使用CDN的过程中部分常见故障场景，单击链接可查看更详细的排查步骤。 故障现象 可能的原因 购买了流量包，还会扣除余额 计费方式还不是按流量计费。 域名 的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放

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率。 使用CDN后，时延、丢包率、回源率通常会降低，缓存命中率则会提高。但是由于业务场景和业务类型不同，即使您选择了相同配置的CDN服务，实际产生的加速效果也不相同，因此本文仅提供了定性的指标以供观测。 回源率、缓存命中率是指使用CDN后的衡量指标，如果您没有使用CDN，回源请求数为100%，缓存命中率为0。

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源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 有以下几种可能的原因： 预热刷新时间间隔太近：可能是您缓存刷新和预热的时间间隔太近，导致刷新失败，建议您刷新和预热的间隔时间为五分钟以上。 源站资源未更新完毕就执行了刷新操作：请等源站资源更新完成后再执行刷新操作，避免源站

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网站接入WAF后，WAF作为反向代理存在客户端与源站 服务器 之间，检测过滤恶意攻击流量，用bind_ip（WAF的回源IP）将正常的流量转发传输到源站。参考如何放行云模式WAF的回源IP段？查看WAF的回源IP并放行回源IP。 通过IP接入WAF后，WAF可以防护映射到这个IP的所有域名吗？

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则配置的过期时间与源站的最小值，可以通过配置缓存过期时间来源实现。默认缓存过期时间来源为CDN，支持配置的取值如下： 源站：CDN节点的缓存过期时间遵循源站的设置。 CDN：CDN节点的缓存过期时间遵循“缓存规则”中的“缓存过期时间”。 源站和CDN的最小值：CDN节点的缓存过期时间取缓存规则和源站二者的最小值。

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配您的需求时，您可以修改业务类型。 修改服务范围 如果您的用户所在地域发生改变，您可以修改加速域名的服务范围，更好的匹配当前业务。 配置客户端用IPv6协议访问CDN节点 如果您需要以IPv6协议访问CDN，您需要开启此项配置。 回源配置 配置此项内容时需要加速域名处于“已开启”

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访问网站的响应速度与网站的可用性，解决了网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 华为云CDN将源站资源缓存到遍布全球的加速节点上，当终端用户访问资源时，无需回源，CDN通过一组预先定义好的策略(如内容类型、地理区域、网络负载状况等)，将当时能够最快响应用户的CDN节点IP

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后台有特殊配置的域名暂不支持开启IPv6。 配置步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入“基本配置”页面。 图1 IPv6开关

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如何通过项目来管控分配CDN的使用权限？ 如何对IAM子账号开放CDN部分权限？ CDN域名服务范围对源站服务器位置、备案是否有要求？ CDN服务范围仅选择中国大陆或中国大陆境外，未加速区域的用户访问时会怎样？ CDN是否支持部分地区加速，部分地区不加速？ CDN流量和带宽的进制换算规则是什么？

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如果您的源站为第三方对象存储桶，您需要将回源HOST修改为您的对象存储桶域名。 检查源站配置是否正确，登录CDN控制台，在域名基本配置中检查源站的配置是否为该域名的源站服务器，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。 返回405状态码 问题现象：访问CDN加速后的资源，发现无法访问，通过“F12”>“Netw

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不同节点缓存内容不一致 问题现象 域名接入华为云CDN加速后，发现不同地区的用户访问同一个资源的URL，CDN节点返回的资源不一致。 可能的原因 原因一：您在CDN控制台开启了忽略URL参数，同时源站设置了根据URL参数不同返回不同的资源。 当您的源站设置了根据不同URL参数返回

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CDN默认回源方式为“HTTP”，请将回源方式修改为源站支持的协议，详见回源方式。 返回502状态码 请检查您的源站服务器是否配置了安全狗、防火墙等安全策略，拦截了CDN的回源IP。 由于CDN回源时会智能分配节点访问您的源站服务器，回源的节点IP是不固定的，因此不建议您将源站服

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登录CDN控制台的“域名管理”界面，在相应域名的“高级配置”中添加“Content-Disposition”响应头，取值为“inline”。 如果执行完上述步骤后，访问.html静态网站文件仍然是下载，则需要在CDN控制台刷新缓存。具体方法请参见缓存刷新。 方案二： 登录CDN控制台的“域名管理”界面，在相应域名的“基本配置

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CDN节点查找缓存：如果CDN节点已缓存该资源，节点将数据直接返回给客户端，从而实现快速响应。 回源请求：如果CDN节点未缓存请求的资源，CDN节点会根据域名配置的回源策略，向源站发起回源请求。 回源获取资源：源站接收到CDN节点的回源请求后，根据请求的URL和参数，返回相应的资源给CDN节点。 节

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0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，最多50个字符，连接符（-）不能作为域名的开头或结尾字符 关联关系 无 输出 属性 参数类型 描述 refName string 加速域名的名称 refID string 加速域名的ID blueprint样例 tosca

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如果该列包含资源类型，则必须在具有该操作的语句中指定该资源的URN。 资源类型列中必需资源在表中用星号（*）标识，表示使用此操作必须指定该资源类型。 关于CDN定义的资源类型的详细信息请参见资源类型（Resource）。 “条件键”列包括了可以在策略语句的Condition元素中支持指定的键值。 如果该授

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缩时，会改变MD5值，导致压缩后的文件的和源站文件的MD5值不一致。 部分浏览器暂不支持Brotli压缩，您可以前往这里查询。 后台有特殊配置的域名无法开启智能压缩。 同时开启Gzip、Brotli压缩方式时，优先执行Brotli压缩。 常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPE

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DDoS高防源站域名是否支持CDN CNAME？ DDoS高防源站域名当前仅支持华为云WAF CNAME，不支持其他CNAME。 父主题： 功能规格

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DNS服务商处添加一条WAF的子域名和TXT记录。 配置详情请参考同时部署CDN和WAF的配置指导。 加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：用户提供的需要使用CDN加速服务的域名，域名是便于记忆和沟通的一组服务器的地址，应用于网站，电子邮件，FTP等。 源站域名：指您的业务服务器IP地址对应的域名。

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当您将防护网站接入 Web应用防火墙 （WAF）后，可以根据自身业务场景使用WAF的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 域名接入 未使用代理的网站通过CNAME方式接入WAF 网站没有接入WAF前，DNS直接解析到源站的IP。网站接入WAF后，需要把DNS解析到WAF的CNAME，这样流量才

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配置中检查源站的配置是否为该域名的源站服务器，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。 检查账户余额 当您的账户欠费进入保留期后，系统将停用加速域名，您将无法使用CDN。您可以前往费用中心查看账户的费用信息，并通过充值来核销欠款。 如果经过以上排查仍无法解决您的问题，请您联系客服或提交工单处理。并提供以下信息：

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