清除Redis缓存 文档服务为了解决性能问题，缓存了部分中台存储的数据，如果数据发生了更新，但是缓存没有同步更新时，您可以使用Redis缓存工具清除。 操作步骤 进入“管理工具”页面，选择“运维管理员 > 数据管理员工具 > 清除Redis缓存”。 单击工具名称，即可清除缓存。 图1

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使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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如何判断CDN是否缓存命中？ 在浏览器Chrome上，按F12。 选择“Network”。 查看指定URL的响应头，查看头部信息，进行如下判断： 如果有“x-hcs-proxy-type”头部，值为“1”即命中缓存，值为“0”即未命中缓存，不再查看其它头部； 如果无“x-hcs-

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如何刷新泛 域名 的CDN缓存？ 泛域名缓存刷新时需要在控制台的URL或目录输入框中输入具体的需要刷新的二级域名下的URL或目录路径，不能直接输入https://*.example.com/file01.html或https://*.example.com/file02/。 示例： 您已接入 CDN加速 的泛域名为*

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源站静态文件更新后，能否自动刷新CDN缓存？ 当站点资源更新时，CDN无法自动刷新缓存，您可以通过以下两种方式手动刷新CDN缓存： 登录华为云控制台，在服务列表中选择“CDN”，左侧菜单栏选择“预热刷新”，在缓存刷新页签完成刷新操作。 通过CDN服务所提供的缓存刷新、缓存预热API接口，主动调用CDN

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接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP时，显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持

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配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内当用

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自定义错误页面 智能压缩 WebSocket配置 请求限速 用量封顶 视频拖拽 用户观看视频时可以随意拖拽播放进度，不会影响观看效果。 支持区域： 全部 视频拖拽 刷新预热 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。

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CDN会缓存 404、403状态码吗？ CDN默认缓存404、500、502、504状态码3s，其他4XX、5XX状态码不缓存，您可以前往CDN控制台配置状态码缓存时间。 父主题： 缓存配置

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使用CDN前 需要了解 开通CDN 父主题： CDN上云标准流程

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使用CDN中 网站加速 全站加速 文件下载加速 点播加速 父主题： CDN上云标准流程

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获取客户端真实IP 如何提高缓存命中率 06 API 通过CDN开放的丰富API接口和调用示例完成相关配置和操作。 API文档 API概览 API接口参数 API授权项列表 SDK参考 07 故障排除 给出特定场景下的故障排除指导。 接入CDN后网站无法访问 接入CDN后访问速度慢 接入CDN后用户获取资源有误

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访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根

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ww.a.com/a.html”替换为“http://www.source.com/a.html”。 在浏览器中打开替换后的URL，每次测试前请清除浏览器缓存。 如果不能访问，则代表源站异常，请检查您的源站。 如果可以访问，则代表源站正常。 源站为IP：以加速域名为“www.example

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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源时如果节点有缓存，就会直接命中缓存。如果您在更新资源后没有执行缓存刷新操作，只有当节点已缓存的资源过期后才会回源请求最新的资源并重新缓存到节点。同时，由于各个地区访问热度不同，淘汰时间不同，有的节点缓存已经淘汰，用户再次访问时，会回源站请求新的资源，有的节点缓存还在，用户访问时

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0/cdn/domains/{domain_id} cdn:configuration:deleteDomains - PUT /v1.0/cdn/domains/{domain_id}/disable cdn:configuration:disableDomains - PUT /v1.0/cdn/domains/{domain_id}/enable

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清除IEF 如果该节点曾用IEF纳管，清除IEF。 全新的机器或未使用过IEF纳管，则跳过此步。 执行命令： cd /opt/edge-installer; sudo ./installer -op=uninstall systemctl status edgecore 提示无服务则完成。

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清除私钥 如果用户不需要使用托管在管理控制台的私钥时，可通过“密钥对管理”界面将托管的私钥清除。 前提条件 已将私钥托管在管理控制台。 约束条件 清除私钥后，用户无法再从华为云获取私钥，请谨慎操作。如果需要再次托管私钥，可将私钥再导入管理控制台。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。

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CDN支持针对网站单个页面加速吗？ CDN支持加速单个网站页面。 当您需要加速网站部分资源时，您需要为该部分网站资源单独设置一个域名，然后按照正常的流程配置CDN加速，接入流程请参考接入CDN。 父主题： 功能咨询

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节点上，CDN接收到请求后会拒绝提供服务，但是会产生相应的流量和请求数据。 永久停止CDN加速服务 删除加速域名 如果您需要彻底停止某个域名的加速服务，您可以通过“移除加速域名”实现。移除加速域名后，CDN节点上该域名的配置将全部删除，该域名不会在CDN侧产生任何费用。 在停用或

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