当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。 两种方式的优缺点对比如下：

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Application Firewall），将开启CDN加速的 域名 接入WAF，实现OBS的安全防护。本文介绍如何为业务同时部署CDN、OBS、WAF。 本实践建立在已将域名添加到CDN用于内容加速，并将请求回源到OBS桶（此时，域名DNS解析指向CDN的CNAME地址，源站为OBS域名），如何使网站流量经过WAF进行防护。

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旧内容还未过期，此时用户请求依然会返回旧资源。您可以通过以下两种方式进行手动刷新。 登录华为云控制台，在服务列表中选择“CDN”，左侧菜单栏选择“预热刷新”，在缓存刷新页签完成刷新操作。 通过CDN服务所提供的缓存刷新、缓存预热API接口，主动调用CDN API接口来更新CDN缓存，详见API参考。

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test.com）都将默认支持CDN加速。泛域名（*.test.com）的三级域名（如b.a.test.com）不会被CDN加速。 A账号添加泛域名后，其他账号不能再添加该泛域名的所有次级域名。 泛域名的所有次级域名的加速都会产生费用，泛域名有多个次级域名时，CDN统计时将泛域名的产生的

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登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。 检查带宽和流量有没有突增的情况，如果带宽突增，会导致源站压力过大，从而引发源站超时响应。此时您需要检查近期是否有资源更新，或者热点资源重新设置缓存规则。对于新发布资源和功能的情况，建议您将大文件提前预热到CDN节点，以防出现集中回源导致源站遭遇带宽瓶颈。

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日志生成规则：每个加速域名的日志默认按小时分隔，每天 24 个日志文件。因文件打包有大小限制，如果一个周期内产生的日志文件超过打包限制，该时段的日志会分隔成多个文件，此时每个日志文件的名称会通过扩展字段区分。 日志内容示例： [05/Feb/2018:07:54:52 +0800] x.x

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本中。 示例1：以CDN月结95峰值带宽计费为例，假设用户有三个域名，每个域名按照月结95峰值带宽计费计算出来的带宽分别为带宽1，带宽2，带宽3，则域名1的摊销成本=带宽1/（带宽1+带宽2+带宽3）*CDN月结费用。 示例2：以CDN流量计费为例，假设用户有三个域名，每个域名按

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）。 计费方式 了解CDN的计费详情，有助于您在开通CDN服务时合理选择计费方式，节约成本。华为云CDN计费分为两个部分：基础服务计费（必选）+增值服务计费（可选）。 基础服务计费：用户访问CDN节点产生的流量或带宽费用。 增值服务计费：全站加速请求数。 表1 计费方式 计费项 计费方式

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付费模式：一次性支付，购买后立即生效，不支持退订。 抵扣方式：优先扣除流量包里的流量，超出部分将扣除账户余额，已在流量包中扣除的流量不会再计入流量计费的阶梯中。 计费项：抵扣用户访问CDN节点产生的流量，可同时抵扣全站加速使用的流量，不可抵扣全站加速请求数费用。 计费周期：按小时结算，流量包扣费有延时，当前使用的流量会在4个小时后从流量包中扣除。

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企业智慧屏有录音录像功能么？ 本地的投屏、白板等操作可通过应用市场下载录屏大师等第三方应用软件进行本地录屏。 如在会议过程中，由于会议信息涉及保密，不支持本地录屏，如果使用华为云提供会议服务，可以订购华为云的录播功能；如果使用华为入驻式视讯平台，可使用录播平台进行服务端录制。 父主题：

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参数说明 回源方式 说明 协议跟随 回源协议跟客户端访问协议一致，例：客户端以HTTP协议访问CDN，CDN也将采用HTTP协议回源。 HTTP CDN采用HTTP协议回源。 HTTPS CDN采用HTTPS协议回源。 选择需要配置的回源方式，单击“确定”完成配置。 父主题： 回源配置

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添加营销插件 企业门户是否支持FTP？ 企业门户不支持FTP功能。 企业门户支持调用API吗？ 企业门户不支持调用第三方API，也不对外提供自身API。 企业门户是否有“打赏”功能？ 企业门户不支持“打赏”功能。 用企业门户创建的网站能否通过二级/三级等保测试？ 企业门户暂不支持二

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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CDN未使用HTTPS，视为“不合规” cdn-origin-protocol-no-http CDN回源方式使用HTTPS cdn CDN回源方式未使用HTTPS，视为“不合规” cdn-security-policy-check CDN安全策略检查 cdn CDN使用TLSv1.2以下的版本，视为“不合规”

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CDN加速场景下访问OBS桶内对象变成强制下载 问题现象 在OBS控制台配置自定义域名开启CDN加速后，或在CDN控制台配置“源站类型”为“OBS桶域名”的加速域名后，访问OBS桶中对象无法在线预览，变成强制下载。 解决方案 该问题有以下两种解决方案。 方案一： 登录CDN控制台

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业务流程：当终端用户发起访问请求时，会首先通过CDN查找对此域名响应速度较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 方案优势 用户访问网站资源，全部通过CDN，降低源站压力。

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开关关闭：同时支持客户端的HTTP和HTTPS请求。 跳转类型 HTTP：强制将客户端到CDN节点的请求跳转为HTTP方式。 HTTPS：强制将客户端到CDN节点的请求跳转为HTTPS方式。 跳转方式 301：使用301重定向方式跳转。 302：使用302重定向方式跳转。 307：使用307重定向方式跳转

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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带宽和流量计费方式下对应的资源ID相同，所以无法通过资源ID识别这两种计费方式。 表1 直播账单中的资源ID和计费产品类型对应关系 计费产品 计费规格 资源ID 直播CDN流量 中国大陆直播CDN加速 {ProjectID}live.flow.cdn 中国大陆直播CDN转推第三方加速

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云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 云空间购买与升级

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