相关背景知识 超文本传输协议（HTTP）是应用层协议，由于其简捷、快速的方式，适用于分布式和合作式超媒体信息系统。自1990年起， HTTP就已经被应用于WWW全球信息服务系统。 HTTP允许使用自由答复的方法表明请求目的，它建立在统一资源识别器（URI）提供的参考原则下，作为一

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CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后，自动转为按需计费，扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关，流量包分区域： CD

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如果此列条件键没有值（-），表示此操作不支持指定条件键。 关于CDN定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在策略语句的Action元素中指定以下CDN的相关操作。 表1 CDN支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须） 条件键 cdn:statistics:queryStats

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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P与外部进行互通。 尽量减少跨网络区域的应用互访上云方案设计时，应尽量减少跨网络区域的应用互访请求。如互联网数据采集场景，可以先将数据做初步的分析之后，再将数据交换到其他网络区域，减少需要交换的数据量；为多个网络区域提供服务场景，可以考虑在多个网络区域内分别部署接入 服务器 和应用服

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知识 WeLink客户端 “知识”显示的内容在这里设置。“知识”可以给企业的所有用户发送文字、图片、语音、视频、图文等信息，不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理主要包括四大块：公告通知，员工互动，学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 公告 互动

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知识 查看/创建知识 繁忙之余、午休时间，都可以来这里浏览公司相关的最新资讯！ 在“知识”页签，您可以查看管理员创建的公告文件，还可以创建自己的博客、知识问答、 社区。 收藏知识 阅读知识板块中的公告、博客和问答等内容时，可收藏有价值的信息。 在知识内容详情页，点击右上角的，点击

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参考知识 头域说明 正则表达式元字符 修改导出的工程文件 JMeter与PerfTest字段对应关系

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知识科普 为何购买主机安全服务企业版？ 主机安全服务（新版）来啦！ 主机安全服务旗舰版重磅发布，下一代主机安全新标杆！ 长期潜伏的高级间谍“APT攻击”如何破？ 主机安全服务之“网页防篡改”：拒绝网页变脸，服务实时在线！ 你的服务器每天都在遭受账户暴力破解！

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知识中心 检索知识库数据 父主题： API

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手机版知识付费 开启知识付费功能 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“产品>功能设置>知识付费产品”中将知识付费功能开启。 选择需要开启的内容形式，如未勾选则后期添加产品时无法添加对应内容形式产品。 设置内容试听/看，来提升客户的吸引度，提升知识付费内容的购买转化。

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知识中心 知识中心概述 创建微调数据集 创建知识数据集 优化提示语 标注数据

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单击“关闭”，取消创建知识。 单击“保存进入下一步”，创建知识并进入知识内容配置页面。 配置知识内容。 配置普通知识内容： “知识类型”选择“普通知识”时，参考以下内容进行配置。 普通知识支持使用编辑器，提供文本、表格、图片、音视频等知识内容的编辑与格式设置功能。 图3 普通知识内容 ：插入/编辑多媒体。不支持本地视频上传。

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知识搜索 功能介绍 对用户文本进行分析，对图谱中的相关知识进行搜索。 URI POST /v1/{project_id}/kg/kg-instances/{kg_id}/apps/query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 kg_id 是 String 知识图谱I

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单击“确定”，完成共享。 其他操作 查看共享内容 在“知识共享”页面，单击操作列的“查看共享内容”查看已共享给机器人的问题类别、技能。 图2 查看共享内容 删除 在“知识共享”页面，单击操作列的“删除”，在确认删除对话框中单击“是”。 图3 删除 查找 在“知识共享”页面右上角输入框中输入机器人ID，单击按钮，查找已共享的机器人。

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审核知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识审核 > 知识审核”的菜单权限。 当前用户存在待审核的任务。 操作步骤 以审核员角色登录AICC，选择“知识库 > 知识审核”。 默认展示所有待审核的知识，您可以根据条件选择知识名称、提交人、任务起始时间

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN日志接入LTS，具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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知识推荐 功能介绍 根据输入的实体信息或文本，推荐相关的实体。 URI POST /v1/{project_id}/kg/kg-instances/{kg_id}/apps/recommendation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 kg_id 是 String

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背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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和“多媒体”选项中选择自己需要的内容加入到模板中。 或单击页面右侧的“模板”，选择需要的模板类型，然后对模板内容进行编辑。 文件名编辑区域：用于编辑新建文档名称。 文件内容编辑区域：用于编辑文件内容。 关闭文件创建界面，文档内容自动保存，返回“知识管理”界面。 团队空间下，自己创

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开通CDN服务 在使用CDN之前，您需要开通CDN服务，本文为您介绍如何开通CDN服务。 前提条件 在执行本章操作前，请确认您 注册华为账号 并完成实名认证。 注意事项 您需要先购买流量包或者账号余额不少于1000元才能开通CDN服务，请确保您的账户中有足够的余额。您可以在费用中心页面，对账户进行充值。

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