在云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服，账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型，添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能队列管理界面，界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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提供保障设施和授权，以便华为云保障人员开展保障工作； 审核并确认华为提供的云上保障护航方案，根据优化建议，实施相应的优化措施； 客户作为运维保障主体，统筹护航保障工作。 验收标准 华为云提供《云上保障护航服务方案》、《云上保障护航服务总结》交付件，且客户书面签署《验收报告》并盖章，或者在控制台单击验收，均视为服务验收合格。

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云上安全设计原则 原则1：基于业务价值制定安全目标 安全是一项系统工程，从建设成本和方案上看有较大的弹性空间。那么如何衡量安全、合规的投资预算呢？ 识别合规要求：华为云建议客户优先分析业务的合规要求，比如可以根据等级保护的规则匹配业务系统的安全等级，或和业务团队共同识别业务的行业要求（如支付行业需要满足PCI

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在CloudPond上如何访问中心云上的其他云服务？ CloudPond所属的边缘可用区和中心云的通用可用区共享同一VPC，您可以在CloudPond上通过VPC内网访问中心云上的其他云服务。 父主题： 网络连接

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使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询

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步骤二：应用内容上云 操作场景 将VR应用或者3D应用内容打包并上传至OBS桶，后续作为应用安装包安装至GPU加速型 云服务器 中运行。 操作步骤 准备VR应用或者3D应用。使用压缩工具，将应用内容打包为“.zip”格式的文件。 该zip包中包含“.exe”格式的可执行文件。 zip

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description 否 String 作业描述信息，最大长度为500字符长度。 input 是 Object 视频数据输入列表，目前云上烟火检测支持以下输入类型： vis：从视频接入服务中读取视频数据。 详细参数定义参见task.input（任务输入参数）。 service_version 是

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description 否 String 作业描述信息，最大长度为500字符长度。 input 是 Object 视频数据输入列表，目前云上入侵检测支持以下输入类型： vis：从视频接入服务中读取视频数据。 详细参数定义参见task.input（任务输入参数）。 service_version 是

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obs（ 对象存储服务 存储的文件 仅云上作业支持）， url（指定的文件地址或取流地址 仅云上作业支持）， edgecamera（绑定在IEF的边缘摄像头 仅边缘作业支持）, restful（从自定义的流媒体 服务器 通过Restful接口获取取流地址 云上，边缘均作业支持）， vcn（VCN设备

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SAP上云专业服务 服务简介 资深SAP解决方案架构师提供专家式上云咨询与实施服务。针对客户SAP系统上云的场景，给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。

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较快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。如果CDN节点有缓存用户所需资源，直接将资源返回给用户；如果CDN节点无缓存，则回源请求资源返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。 资源与成本规划 本实践所需资源请见下表。 资源 资源说明 每月费用 内容分发网络 CDN

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obs（对象存储服务存储的文件 仅云上作业支持）， url（指定的文件地址或取流地址 仅云上作业支持）， edgecamera（绑定在IEF的边缘摄像头 仅边缘作业支持）, restful（从自定义的流媒体服务器通过Restful接口获取取流地址 云上，边缘均作业支持）， vcn（VCN设备

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HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程的安全性。CDN支持SSL证书及相关配置，提升 域名 的安全性。 支持区域： 全部 HTTPS配置 O CS P Stapling TLS版本 HTTP/2 强制跳转 QUIC HSTS 缓存配置 CDN加速的原理就是将源站资源

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云上跨区域VPC互通 通过云连接实例实现跨区域VPC互通 通过中心网络和企业路由器实现跨区域VPC互通

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description 否 String 作业描述信息，最大长度为500字符长度。 input 是 Object 视频数据输入列表，目前云上打架检测支持以下输入类型： vis：从视频接入服务中读取视频数据。 详细参数定义参见task.input（任务输入参数）。 service_version 是

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CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 改变播放硬件设备 若播放音视频的硬件设备配置过低，编解码的速度就会降低，从而出现播放卡顿现象。可以通过改变播放音视频的硬件设备来尝试定位卡顿原因。 改变网络环境 若播放端的下行网络环境不佳，可能导致数据无法及时下载，从而出现播放卡顿现象。

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在IEC上如何访问华为云区域上的其他云服务？ 通过公网Internet进行访问。 例如，您通过 弹性云服务器 ECS服务创建了一台 云服务器ECS 01，并为其绑定了弹性公网IP地址EIP01；在IEC上创建了边缘实例instance01。那么您需要在instance01上通过EIP01

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obs（对象存储服务存储的文件 仅云上作业支持）， url（指定的文件地址或取流地址 仅云上作业支持）， edgecamera（绑定在IEF的边缘摄像头 仅边缘作业支持）, restful（从自定义的流媒体服务器通过Restful接口获取取流地址 云上，边缘均作业支持）， vcn（VCN设备

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容器镜像类上架说明 上传镜像 镜像制作完成后，您需要将镜像上传到 容器镜像服务 中。 具体上传方法请参见客户端上传镜像或页面上传镜像。 上架指导 若您第一次申请上架商品，则需要通过进入“卖家中心 > 商品发布 > 选择容器镜像”。 图1 商品上架 依次填写接入信息、基本信息、资质信息和业务信息。

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云专线（Direct Connect，DC） 搬迁本地数据至OBS_云专线方式 在ECS上实现通过华为云内网访问OBS 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS） 在ECS上通过内网访问OBS 通过IAM服务实现以下功能： 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置

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obs（对象存储服务存储的文件 仅云上作业支持）， url（指定的文件地址或取流地址 仅云上作业支持）， edgecamera（绑定在IEF的边缘摄像头 仅边缘作业支持）, restful（从自定义的流媒体服务器通过Restful接口获取取流地址 云上，边缘均作业支持）， vcn（VCN设备

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