安装ICAgent（非华为云主机） 前提条件 已购买弹性云 服务器 E CS 作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时

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修改服务器配置信息 当您以“云模式-CNAME接入”或“独享模式”添加防护网站后，如果需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时，可以修改服务器配置信息。 本章节可对以下场景提供指导： 修改服务器信息。 云模式-CNAME接入：修改对外协议、源站协议、源站地址、源站端口

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排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题 检查其他网站能否访问，比如“https://www.huaweicloud.com/”，确保客户端网络没有问题。 检查源站是否正常 CDN支持源站为 域名 、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访问，例如：源站为OBS桶

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前往CDN控制台，添加域名或修改域名源站配置时，勾选“静态网站托管”选项。 单击“确定”，源站地址将增加“-website”如下图所示。 图1 源站信息 刷新加速域名首页，刷新成功后再次访问该加速域名，即为静态网站托管配置的默认首页。 源站是OBS私有桶：配置高级桶策略或首页回源。

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是 String 源站IP（非内网IP）或者域名。 origin_type 是 String 源站类型取值：ipaddr：源站IP、 domain：源站域名、obs_bucket：OBS桶域名。 obs_bucket_type 否 String OBS桶类型，源站类型是“OBS桶域

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添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名时，无法添加域名，提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址（公网IP地址）或单独的

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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源站在国内或者国外，可以直接使用全球加速吗？ 可以，CDN域名的服务范围对源站服务器所在位置没有特殊要求。如果您需要使用全球加速，那么在添加CDN域名时，服务范围选择全球加速就可以。 父主题： 使用咨询

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CDN添加安全证书后，源站还需要配置证书吗？ 您在CDN侧配置的安全证书是作用在用户访问到CDN节点这个环节进行加密传输。 如果您需要在CDN到您的源站环节也进行加密传输，建议您在源站侧也配置安全证书，如此就达到了全链路HTTPS安全访问。 如果您的业务安全要求不高，源站不需要配置证书，CDN节点将采用HTTP协议回源。

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DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防目前仅支持在Linux源站获取真实IP。有关在Linux源站获取真实IP的详细操作，请参见如何获取真实源IP。 父主题： 产品咨询

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DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站服务器所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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，导致业务中断。 可能原因 插入的光模块为非华为认证光模块。如果是华为早期发货的光模块，可能因为当时没有记录厂商信息而产生此告警。 处理步骤 1. 如果是华为早期发货的光模块，则可以使用命令transceiver non-certified-alarm disable关闭非华为认证光模块告警开关。

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，这样会降低源站服务器与WAF之间的带宽消耗。 攻击请求 攻击请求被WAF拦截，而这种请求不会消耗源站服务器的带宽。 其他异常请求 如果源站服务器存在超时，无法连接等情况，这种情况不会消耗源站务器的带宽。 TCP层的重传等 WAF统计的带宽是7层的数据，而源站服务器网卡统计的是4

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IP->源站IP），用户在自己的源站服务器上看到的流量源IP是回源IP，如图1所示。 图1 原理说明 高防IP：华为云为用户提供的IP，用来代理源站IP，确保源站的稳定可靠。 回源IP：用户在自己的源站服务器上看到的所有流量的源IP就是回源IP。 源站IP：用户的实际业务对外提供服务所使用的公网IP地址。

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根据不同模式的使用场景、防护对象选择网站接入方式。 云模式-CNAME接入： 业务服务器部署在华为云、非华为云或线下 防护对象：域名 接入方式：将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入） 云模式-ELB接入： 业务服务器部署在华为云。 大型企业网站，对业务稳定性有较高要求的安全防护需求。 防护对象：域名或IP（公网IP/私网IP）

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骤排查： 测试源站的URL访问是否404，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果源站访问正常，请登录CDN控制台，在域名基本配置中检查回源HOST是否正确，详见回源HOST。 源站与回源HOST的区别如下所示： 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。

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6000、6129、6667、8090、8998、9996、25000、50050、5341、60000 处理建议 建议您将端口修改为其他非高危端口。 父主题： 故障反馈

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如何使用Linux非root用户迁移主机？ 背景说明 当您因业务要求，必须使用非root用户迁移，在使用非root用户创建Linux迁移任务前，需确保此用户有相关权限，满足迁移要求。 操作步骤 （以test用户为例）查看/etc/passwd中是否有用户test的数据，若没有分别执行如下命令添加用户并设置密码。

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如何配置直播延时？ 拉流回源 在视频直播服务中创建的播放域名，默认拉取的是华为源站的直播内容，若需要通过华为云播放非华为源站的直播内容，可以按照实际需求在直播控制台中配置回源拉流地址，将自有源站中的直播内容拉取到 华为云直播 源站进行加速分发。 说明：若播放域名配置了客户源站（域名或IP地址）拉流回

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如何配置直播延时？ 拉流回源 在视频直播服务中创建的播放域名，默认拉取的是华为源站的直播内容，若需要通过华为云播放非华为源站的直播内容，可以按照实际需求在直播控制台中配置回源拉流地址，将自有源站中的直播内容拉取到华为云直播源站进行加速分发。 说明：若播放域名配置了客户源站（域名或IP地址）拉流回

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非五天无理由退订 资源开通超过5天或页面显示可五天无理由全额退订数量配额为0后，属于非五天无理由退订。 非五天无理由退订规则说明参见：非五天无理由退订。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。

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