联系技术支持人员协助分析。 业务是否有获取并校验真实源IP机制 接入DDoS高防后，真实源IP会发生变化。请确认是否要在源站上调整获取真实源IP配置，避免影响业务。 如果需要请提前部署TOA模块或从x-forwarded-for获取真实源IP。 （针对HTTPS业务）服务端是否使用双向认证

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获取用户信息 功能介绍 获取用户信息 URI GET /v1/{project_id}/sbc/user/info 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32 最大长度：32 表2 Query参数

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获取用户状态 getUserState 接口描述 该接口用于获取用户当前的状态(是否在会议中)。 注意事项 无 方法定义 - (HWMUserState)getUserState; 参数描述 表1 枚举HWMUserState说明 参数 值 描述 HWMUserStateIdle

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获取用户状态 getIsInConfOrCall: 接口描述 该接口用于获取用户当前的状态(是否在会议中)。 注意事项 无 方法定义 1 - (HWMSDKConfOrCallStatus)getIsInConfOrCall; 参数描述 表1 参数说明 枚举值 描述 HWMSD

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属网段。 对于共享型负载均衡，检查客户后端服务安全组入方向是否放通了100.125.0.0/16网段。 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端 服务器 安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开

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scheme 请求协议 是 无 uri 请求资源 是 无 uri_param 请求参数 否 "-" client_ip 用户真实IP 是 无 client_port 和CDN节点建连客户端端口 是 无 refer_protocol HTTP refer中的协议 否 "-" refer_domain

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请清除浏览器缓存后再测试，确认是否是浏览器缓存的问题。 源站更新资源而CDN节点未刷新 如果您的源站内容更新，没有在CDN执行刷新操作，CDN节点缓存的旧内容还未过期，此时用户请求依然会返回旧资源。您可以通过以下两种方式进行手动刷新。 登录华为云控制台，在服务列表中选择“CDN”，左侧菜单栏选择“预热刷新”，在缓存刷新页签完成刷新操作。

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“其他”是指一些未识别访客区域的IP地址，在IP库中未收录或者无法确定的IP地址。 CDN热点统计中Top100 URL的API接口时延是多少？ Top100 URL的api接口有6个小时左右的时延，次日中午12点达到稳定状态。 CDN日志中的HEAD、HIT、MISS代表什么？ HEAD

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订阅SDK获取不到数据，且程序异常 问题现象 创建DRS数据订阅任务，使用订阅SDK获取不到数据，且程序异常。 排查方法 订阅SDK接口排查：查看SDK接口中参数填写是否准确，详细可查看SDK接口介绍。 网络排查：目前数据订阅仅支持VPC网络，但是不支持VPC内的容器网络。如果客

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SA服务，那么CDN的流量包将无法抵扣全站加速 域名 产生的流量。 增值服务费用 按用户向系统发起的请求次数进行计费，请求数包含动态请求数和静态请求数，动态和静态请求数收费标准一致。 全站加速产生的请求数可以使用全站加速请求数资源包抵扣。 计费示例 某客户在CDN添加了“业务类型”为

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CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站服务器，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

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开通CDN 在使用CDN加速前，您需要开通CDN服务，开通流程及需要注意的事项如下： 开通服务的条件 注册华为账号 并完成实名认证。 购买流量包或充值开通： 购买流量包：您可以购买流量包开通CDN服务，也可单击这里获取免费流量包。 充值：您也可以通过账户充值（超过999元）开通CDN服务。

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如何获取用户ID 操作步骤 使用买家账号登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在右上角的用户名菜单栏中单击“账号中心”进入华为云账号中心界面。 在华为云账

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如何获取用户Token？ 通过 API Explorer 获取用户Token 用户在调用 路网数字化服务 接口过程中，需先认证鉴权获取用户Token。关于如何通过API Explorer获取用户Token请参见用API Explorer获取Token。 通过Postman获取用户Token

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获取用户访问域名 操作场景 在调用接口时，请求头中需要填入用户访问域名{domain_name}，需要获取此域名。 获取用户访问域名 该域名需由创建人在应用身份管理服务控制台获取。步骤如下： 管理员登录应用身份管理服务控制台。 单击用户访问域名后的复制，获取用户访问域名。 图1 获取用户访问域名

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获取用户模板配额 功能介绍 获取用户模板配额 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /autopilot/v2/charts/{project_id}/quotas 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见如何获取接口URI中参数。

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OAuth获取用户信息 用于web端OAuth登录认证场景，SaaS服务器换取用户token后，根据用户token获取用户基础信息。 URI GET /api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是

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如何获取部署网关的IP？ 在 本地服务器 执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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获取SIP的呼叫方式 接口名称 WEB_GetSIPCallType(后续废弃) 功能描述 判断是否是SIP 呼叫及音频or 视频 应用场景 获取SIP的呼叫方式 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetSIPCallType 参数 无

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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如何获取子用户IAM的用户ID？ 登录公有云网站。 在华为云首页右上角，单击“控制台”。 在右上角的用户名中选择“我的凭证”。 在“我的凭证”界面，API凭证页签中，查看账号名、账号ID、用户名、用户ID、项目名称、项目ID。 父主题： 常见问题

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