技术支持 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系售后技术支持团队（7*24）：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html 父主题： 简介

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版本支持公告 MRS 集群版本生命周期

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DRS支持caching_sha2_password加密用户迁移吗 DRS不支持caching_sha2_password插件加密的用户进行迁移。caching_sha2_password是基于SSL（本地RSA的非对称公私钥）的方式验证的，因此DRS不支持迁移。 父主题： 产品咨询

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支持和约束 支持场景 大体上，全量物化视图所支持的查询范围与CREATE TABLE AS语句一致。 创建全量物化视图可以指定分布列。 可以在全量物化视图上创建索引。 支持analyze、explain。 不支持场景 全量物化视图不支持NodeGroup。 不可对物化视图做增删改操作，只支持查询语句。

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IEC支持扩容吗？ 支持。 边缘业务创建完成后，基于业务扩展需求，您可以通过在边缘业务（处于“运行中”状态）中新增实例的方式扩容边缘业务的资源。 扩容的具体操作请参见扩容边缘业务。 父主题： 扩容

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支持和约束 支持场景 通常全量物化视图所支持的查询范围与CREATE TABLE AS语句一致。 全量物化视图上支持创建索引。 支持analyze、explain。 不支持场景 物化视图不支持增删改操作，只支持查询语句。 约束 全量物化视图的刷新、删除过程中会给基表加高级别锁，若

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版本支持公告 GaussDB 版本策略 父主题： 产品发布说明

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支持自动审批 AstroZero支持用户任务自动审批功能，例如设置“主管审核”任务自动审批。在用户任务配置界面，指定该任务具体某一接收人，可使用表达式的形式将任务指派某一用户，在自动审批中进行设置。 流程触发人自动通过：若勾选该选项，任务接收人是流程触发人时，该用户任务会被自动审批。

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支持与限制 实时数仓兼容所有列存语法，具体情况如下： 表1 支持的语法 语法 是否支持 CREATE TABLE 支持 CREATE TABLE LIKE 支持 DROP TABLE 支持 INSERT 支持 COPY 支持 SELECT 支持 TRUNCATE 支持 EXPLAIN

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支持与限制 实时数仓兼容所有列存语法，具体情况如下： 表1 支持的语法 语法 是否支持 CREATE TABLE 支持 CREATE TABLE LIKE 支持 DROP TABLE 支持 INSERT 支持 COPY 支持 SELECT 支持 TRUNCATE 支持 EXPLAIN

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联系。测试代金券申请流程请参考云商店伙伴商品上架测试代金券申请。 云商店接口支持 云商店合作伙伴任何问题，可向partner@huaweicloud.com发送邮件咨询，或联系接口运营经理。更多支持可查阅云商店商学院。 父主题： 商家权益

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3.336（推荐版本）。 支持直接升级到8.1.3.336，建议联系技术支持评估后升级，支持在控制台升级，参见升级集群。 8.2.0.x（白名单用户版本） 否 建议升级到8.3.0.110。 支持直接升级到8.3.0.110，建议联系技术支持评估后升级，支持在控制台升级，参见升级集群。

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版本支持公告 DLI 计算引擎版本生命周期 Flink 1.15版本说明 Flink 1.12版本说明 Spark 3.3.1版本说明 Spark 3.1.1版本说明 Spark 2.4.5版本说明

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伙伴支持管理 问题求助和反馈（工单） 建议反馈 查看资料库

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支持计划是否支持退订，如何退订？ 华为云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费，但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云产品架构咨询、云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务，是给予客户满足特定购买条件华为云支持计划的一次

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若调用SDK接口时涉及到部分字段包含中文后报错的问题，如description字段，请在python文件头部添加“# -*- coding: utf-8 -*- ”，具体做法请参考Python使用UTF-8编码。

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版本支持公告 版本号说明 分布式消息服务RocketMQ版的版本号格式为：消息引擎类型 x.y.z，其中消息引擎类型为RocketMQ，版本号具体含义如图1所示。 图1 版本号示例 版本支持情况 分布式消息服务RocketMQ版支持的版本：4.8.0、5.x 版本生命周期 分布式

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EC支持退订吗？ 对于非冻结状态的包周期企业连接网络和智能企业网关，EC支持退订。 在企业连接网络页面，选择需要退订的企业连接网络，单击操作列的“更多 > 退订”。 在智能企业网关页面，选择需要退订的智能企业网关，单击操作列的“更多 > 退订”。 退订后包周期企业连接网络和智能企业网关会退还剩余的预支付费用。

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Huawei LiteOS提供一套Libm开源接口，具体的规格参见下表。Libm不支持设置错误返回码。

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支持哪些语言 录音文件识别、 语音合成 支持中文普通话。 一句话识别 和 实时语音识别 支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类

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版本支持策略 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 华为云商用时间 计划EOM（停止销售）时间 计划EOS（停止服务）时间 Redis 3 已停售 - 2021年2月 2024年12月 Redis 4 在售 2020年4月 2025年9月

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