时，提高终端用户使用感受。当终端用户发起访问请求时，会首先通过CDN查找对此 域名 响应速度最快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存终端用户请求的内容。 在CDN节点没有缓存用户请求的数据或缓存到期的情况下，CDN加速访问OBS的示意图如图2所示。 图2 CDN加速访问OBS示意图（CDN无缓存）

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重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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接入CDN后，访问速度仍然很慢 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN加速

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操作流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予CDN加速域名只读权限“CDN DomainReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证CDN加速域名的只读权限：

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查询告警组用户名是否重复 功能介绍 查询告警组用户名是否重复 URI GET /v1/projects/{service_id}/alert/user/name 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 service_id 是 String 服务id 表2 Query参数

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感受。 客户端直接访问OBS和使用CDN加速访问OBS的请求过程如下所示： 客户端直接访问OBS 使用CDN加速访问OBS（节点无缓存） 使用CDN加速访问OBS（节点有缓存） 客户端直接从OBS获取数据的请求过程如图1所示。 图1 从OBS获取数据过程 客户端发起访问请求时，会

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CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版，用户访问时就会返回显示手机版内容；节点缓存的是电脑版，用户访问时就会返回电脑版内容，需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题： 功能咨询

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能否实现国内用户直接访问源站 服务器 ，而国外用户接入CDN加速？ 如果您的DNS支持分区域解析，则可实现配置，操作方法如下： 添加CDN中国大陆境外的加速域名，源站地址为您的服务器IP地址或域名。 您的DNS上分区域解析域名， 中国大陆的访问解析到A记录服务器IP地址。 中国大陆境

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用户登录并访问资源 用户创建完成后，用户即可使用用户名和密码通过用户门户URL登录控制台，如需访问资源，则还需关联权限集和组织下的一个或多个成员账号，这样登录后才能访问组织下账号的资源，而资源具体的访问权限由权限集控制。具体请参见创建权限集和账号关联用户/组和权限集。 管理员开通

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用户登录并访问资源 将组织下的一个或多个成员账号与用户和权限集关联后，用户即可使用用户名和密码通过用户门户URL登录控制台并访问资源，资源具体的访问权限由权限集控制。 操作步骤 登录华为云控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > IAM身份中心”，进入“IAM身份中心”页面。

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息 网站的用户登录界面属于动态资源，需要将缓存过期时间设置为0，不能缓存登录界面。否则就会出现如题中所示的错误。 您需要将登录页面的缓存过期时间设置为0，具体操作步骤如下： 请登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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重复启动Nginx 问题现象 报错日志出现关键字“Address already in use”示例如下所示： nginx: [emerg] bind() to ***.***.***.0:80 failed (98: Address already in use) 原因分析 n

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获取用户访问域名 操作场景 在调用接口时，请求头中需要填入用户访问域名{domain_name}，需要获取此域名。 获取用户访问域名 该域名需由创建人在应用身份管理服务控制台获取。步骤如下： 管理员登录应用身份管理服务控制台。 单击用户访问域名后的复制，获取用户访问域名。 图1 获取用户访问域名

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加速域名是否支持对指定线路的访问用户进行CDN加速？ 目前CDN暂不支持对指定线路的访问用户进行CDN加速，例如某个接入CDN的域名不支持仅对电信访问的用户加速。 父主题： 使用咨询

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确保IAM用户不能同时通过控制台和API访问云服务，同时赋予一个IAM用户两种访问方式将增加安全风险。访问方式分为如下两种： 编程访问：启用访问密钥或密码，用户仅能通过API、CLI、SDK等开发工具访问华为云服务。 管理控制台访问：启用密码，用户仅能登录华为云管理控制台访问云服务。

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如果此列条件键没有值（-），表示此操作不支持指定条件键。 关于CDN定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在策略语句的Action元素中指定以下CDN的相关操作。 表1 CDN支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须） 条件键 cdn:statistics:queryStats

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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